Bilyoner Uygulamasındaki Yanlış Skorlar Nedeniyle 100 TL Kayıp
10 Temmuz gecesi saat 02.00 civarında Bilyoner mobil uygulaması üzerinden 00.30’da başlayan Philadelphia – Detroit maçına kupon yaptım. Maç esnasında 3. Ve 4. Periyot skorlarının uygulamada yanlış verildiğini fark ettim. Bu hatalı skor verileri nedeniyle oynadığım kuponlar 3. Ve 4. Periyotlarda kaybetti ve toplamda 100 TL civarında maddi kaybım oluştu.
Yaşadığım bu durum üzerine Bilyoner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve konuyla ilgileneceklerini söylediler. Ancak bu hatalı veri yüzünden mağdur olduğumu ve kaybımın telafi edilmesini istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
İlgili maçtaki 3. Ve 4. Periyot skorlarının tekrar kontrol edilerek, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri












