to read complaints and reviews, or file yours. 
Taahhüt ile ilgili bana yalan söylediler. Bende onlara inanıp operatör değiştirdim ve cayma bedeli yansıttılar. Hakkım helal olmasın
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hattımı kullanıyor, faturalarımı düzenli olarak ödüyor ve hatta cihaz alımlarımı dahi Vodafone üzerinden yapıyordum. Ancak Nisan 2026 itibarıyla yaşadığım mağduriyetler nedeniyle hattımı Türk Telekom’a taşıma kararı aldım. Bu süreçte özellikle cayma bedeli ve ...
5 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone faturalı hattımda fazla ücretlendirme sorunu yaşıyorum. Faturamda 685 TL fazla ücret tahsil edildi ve bu tutarın iadesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, yaklaşık 2-3 aydır her seferinde iadenin bir sonraki faturadan düşüleceği sö...
Vodafone bireysel faturalı hattımı geçen ay Türk Telekom’a taşıdım. Bugün tarafıma 1.032,25 TL tutarında bir cayma bedeli faturası gönderildi. Faturada bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair herhangi bir açıklama veya detay bulunmuyor. Taahhüt sürem veya kalan aylar ile ilgili net bir bilgim...
Vodafone Ret 40 tarifesini kullanıyordum. Yüksek fatura ve bana sunulan yeni tekliflerin de yüksek olması nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde herhangi bir taahhüt iptali ya da kampanya çıkışı yapmadım, sadece hattımı taşıdım. Taşıma sonrası bana kesilen son faturay...
Yorumlar