to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturasıza Geçiş Problemi
Geçen hafta 27 haziranda faturasız tarifeye geçmek istedim. Talebiniz alındı dediler. Geçmedi. Ben de taahhüt biteceği için daha uygun bir tarifeye geçtim. Yurt dışına gittim geldim. Baktım cayma bedeli yok. Bir daha faturasıza geçmek istedim. Yanımda uygulamamda cayma bedeli gözükmediği halde 1400 TL cayma bedeli var diyorlar. Benim Vodafone da faturalı kullandığım zaten mevcut başka hattım var. Bu hattımı neden faturasıza geçiremiyorum?
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
