to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır yaşadığım çekim ve internet sorunu nedeniyle defalarca kayıt açtırmak zorunda kaldım. 4–5 kez kayıt oluşturulmasına rağmen bağlantı sorunum çözülmedi ve hattımı bu yüzden başka operatöre taşımak zorunda kaldım.
Tüm bu yaşananların üzerine son faturama yaklaşık 1.550 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. İnternet hizmeti sağlıklı verilmediği ve sorunla ilgili kayıtlarım olmasına rağmen benden cayma bedeli talep edilmesini haksız buluyorum.
Yaşadığım çekim problemi nedeniyle hattımı taşımak zorunda kaldığım için yansıtılan cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
