Şişmiş Ve Balık Kokulu Aptamil Ürünü Bebeğimde İshal Yaratıyor, Amazon İade Yapmıyor

Amazon üzerinden ikişer adet 800 gramlık Aptamil 2 Pronutra ürününü toplam 1172 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerden birini açtığımda ambalajın şişmiş olduğunu fark ettim, kapağı açar açmaz da yoğun ve rahatsız edici bir balık kokusu geldi. Buna rağmen denemek zorunda kaldığımızda bebeğimizde ishal ve rahatsızlık oluştu.

Ürünün bu şekilde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de güven sarsıcı bir durumdur. Amazon ile iletişime geçtiğimde ürünü iade dahi almadılar. Ardından Aptamil’e de yazılı olarak ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Hem bebeğimizin sağlığının ciddiyeti hem de ödediğimiz ücretin boşa gitmemesi için, problemli ürünlerin detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma yeni, sorunsuz ürün gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.