Land Of Legends AVM’de Pet Arabası Zorunluluğu Ve Tutarsız Güvenlik Uygulaması İçin İade Talebi

25 Ekim 2026 tarihinde saat 16.21’de Antalya’daki Land of Legends AVM’ye 4. giriş kapısından küçük ırk köpeğimle giriş yapmak istedim. Köpeğimi, gerekli güvenlik önlemlerini alarak bebek arabamın alt kısmına sabitlemiş durumdaydım. Girişteki güvenlik görevlisi, AVM kuralları gereği bu şekilde içeri giremeyeceğimi, mutlaka pet araba kiralamam gerektiğini söyleyince, kurallara uymak adına itiraz etmeden kabul ettim ve 400 TL ödeyerek pet araba kiraladım.

AVM içinde bulunduğum süre boyunca ise, benim köpeğimle aynı ırktan en az beş farklı köpeğin, sahipleriyle birlikte yalnızca tasma ile, herhangi bir pet araba kullanmadan rahatça dolaştıklarını gördüm. Bu kişilerin dördünün turist, birinin ise Türk vatandaşı olduğunu gözlemledim. Üstelik bu kişilerin güvenlik görevlileriyle karşılaşmalarına rağmen herhangi bir uyarı almadıklarına bizzat şahit oldum.

Ben köpeğimi bebek arabasının altına güvenli bir şekilde sabitlemiş olmama rağmen içeri alınmayıp pet araba kiralamaya zorlanırken, aynı durumdaki diğer ziyaretçilerin hiçbir ek ücret ödemeden AVM’de dolaşabilmesi, uygulamada bariz bir tutarsızlık olduğunu göstermektedir. Ayrıca bebek arabasına ek olarak bir de pet arabayı itmek zorunda kaldığım için AVM içinde hareket etmek benim için oldukça zorlayıcı oldu.

Durumu çıkışta aynı güvenlik görevlisine tekrar ilettiğimde, kendisinden “Bebek arabasının altı da uygun olurdu aslında.” şeklinde bir yanıt aldım. Bu ifade, girişte bana yapılan yönlendirmenin gerekliliğini tamamen sorgulanır hâle getirmiştir. Eğer bebek arabasının altına güvenli şekilde sabitlenmiş bir köpekle giriş mümkünse neden benden pet araba kiralamam istendi, eğer mümkün değilse diğer ziyaretçiler neden aynı kurala tabi tutulmadı, bunun açıklamasını ve gerekçesini merak ediyorum.

Tüm bu nedenlerle, AVM lojistik A.Ş. adına düzenlenmiş, 25.10.2026 tarihli ve 400 TL tutarındaki pet araba kiralama ödememin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca evcil hayvan giriş kuralları konusunda ziyaretçilere eşit, şeffaf ve tutarlı bir uygulama yapılmasını ve bu konuda güvenlik personelinin net şekilde bilgilendirilmesini rica ediyorum.