to read complaints and reviews, or file yours.
"Ek paket içerikleri daha detaylı yazılmalıdır. Sorun giderildi. Teşekkürler."
Vodafone faturasız hattıma 13 Mayıs 2026 tarihinde 5g haftalık sınırsız eğl...ence ek paketi satın aldım. Başta bir süre sorunsuz kullanabildim ancak şu
Vodafone’dan 1 haftalık, 100 TL tutarında, 5G’ye özel faturasız sınırsız eğlence paketi satın aldım ancak paketin hiçbir... işe yaramadığını söylemek zorundayım. Paketi aldığım günden beri özellikle Youtube.com, Netflix ve Spotify gibi uygulamalarda internet düzgün şekilde çalışmıyor, paketin “sınırsız
Vodafone mobil hattım için 5G haftalık sınırsız eğlence paketini 05.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerin...den satın aldım. Bu paketin içeriğinde bazı sosyal medya uygulamalarına ve YouTube.com’a bir hafta boyunca sınırsız, mevcut kotamdan harcamadan erişebileceğim taahhüt ediliyordu. A
07.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5g Haftalık Sınırsız Eğlence” paketini satın aldım. Paketin ...kapsamında yer alan uygulamalardan özellikle YouTube’a, paketi aldığım andan bu yana yaklaşık 12 saattir hiçbir şekilde erişemiyor ve paketten faydalanamıyorum. Paket hattıma tanım
Vodafone hattıma 04.04.2026 tarihinde haftalık sınırsız eğlence paketi satın aldım ancak paketin içeriğini hiçbir şekild...e kullanamıyoruz. Paketin aktif görünmesine rağmen faydalanamıyor olmamıza rağmen hatta 99 TL ücret yansıtıldı. Hat numaramın son 4 hanesi 1098’dir. Yaşadığım sorunla ilgili Aksar
"Bünyamin Bey yetkilileriydi. Gerçekten sorun giderme için çok uğraş verdi. Sorun giderildi. Telafi edildi. Çok teşekkürler."
Vodafone mobil hattıma bir haftalık sınırsız eğlence paketi satın aldım; ancak bu paketin yenilenen bir paket olduğunu s...onradan fark ettim. Bunun üzerine 28.02.2026 tarihinde saat 09.31’de müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmem yaklaşık 17 dakika 40 saniye sürdü ve görüştüğ
"İlgilendikleri için teşekkür ediyorum"
26 Ocak saat 22:26’da, Netflix ve Amazon Prime için geçerli olan sınırsız e...ğlence paketini satın aldım. Buna rağmen 27 Ocak saat 13:30 itibarıyla, “re
Vodafone’dan haftalık sınırsız eğlence paketi satın aldım. Paketi ilk aldığ...ım andan itibaren internet kullanımlarım ana kotamdan düşmeye başladı ve pa
Vodafone haftalık sınırsız eğlence paketi aldım. Bitmeye yakın iptal ettim, ancak iptal etmeme rağmen iptal olmamış ve p...aket tekrarlanmış. Bu sistem sorununuz yüzünden faturam arttı. Düzeltilmesini talep ediyorum. Düzeltmiyorsanız, taahhüdüm dolduğunda diğer hatlarımla beraber başka operatöre geçeri
Vodafone'dan haftalık eğlence paketi aldım. Bu paket Netflix ve Amazon Prime video içeriklerini uygulamalardan 7 gün boy...unca sınırsız izleyebileceğimi söylüyor. İnternetimden yememesi için aldım ve bütün internetim bitti. Düşün video kalitesi reklamsız izlene ve arka planda Herhangi bir uygulama açı
Vodafone 'dan 1 haftalık sınırsız eğlence paketi satın aldım. Paket internet paketinizden yemeden 1 hafta sınırsız, Net...flix ve Amazon Prime kullanımını kapsadığını iddia ediyor. Lakin yanımda uygulamasından kontrol ediyorum. Telefonumdaki Netflix uygulamasından açınca, internet paketimden yiyor. S
Vodafone, 2 yıldır düzenli olarak benim herhangi bir talebim olmadan bana sınırsız eğlence paketi olarak ek paket tanıml...amış ve bunu haftalık olarak yapıyor. Ben mesajlara bakmadığım için fark edemedim. Son dönemdeki faturalarımın yüksekliğini fark ettiğimde geçmişe dönük olarak baktığımda her hafta
"Teşekkürler"
Vodafone 'dan 1 haftalık sınırsız eğlence paketi satın aldım. Paket intern...et paketinizden yemeden 1 hafta sınırsız, Netflix ve Amazon Prime kullanımı
". Teşekkürler..."
Sınırsız Netflix eğlence paketim hatta Premium Çark internetin olmasına rağ...men kendi tarifemden interneti harcıyor, neredeyse çoğu internetimi harcamı
"Teşekkürler..."
"Müşteri temsilcisi arayarak detaylı bilgiyi verdi. Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim"
"Fazla kesilen 69 TL bir sonraki faturamdan düşüldü. Teşekkürler Şikayetvar teşekkürler Vodafone"
"Esma Hanım'ın sunduğu çözüm önerisinden ve anlaşılır açıklamasından gayet memnun kaldım. Beni anlayış ile dinlediği ve mağduriyetim ile ilgili talep ettiğim şekilde problemimi çözdüğü için kendisine çok teşekkür ediyorum."
"Dönüş yapıldı sorun giderildi teşekkürler"
İnternetim az olduğu için Vodafone'da haftalık sınırsız eğlence paketi ve i...letişim paketi yaptığım halde kendi internet kotamdan gidiyor. Kendi intern
22.11.2023 13:23 itibarıyla tarafıma gelen 'sınırsız eğlence paketi'ni onaylamak için cevap verilen SMS'e hiçbir cevap v...ermediğim halde, tekrar 22.11.2023 14:49 tarihinde 'Haftalık eğlence paketiniz 69 TL karşılığında hattınıza tanımlanmıştır.' mesajı geldi. Ben bu mesaja hiçbir şekilde onay vermedi
Tarife aşımı ile ilgili bir sıkıntım var. Tarifem 170 TL 15 GB devreden tarife, (5 numaralı görsel), 28 Ekim saat 16:00 ...tarifemin bittiği ve 25Mb ek tarifemin de bittiği buna bağlı olarak 500 MB tarife aşım paketi uygulandığı mesajını aldım. (6 numaralı görsel), Bu arada hediye Çark çevirip 2GB inte
Merhaba Emre, ben 15.09.2022 tarihinde sınırsız eğlence paketi aldım. Aldığım paket 1 hafta sonra otomatik olarak iptal ...olması gerekiyor, ancak 14 aydır her hafta faturama yansıdı ve ödedim. Komik olan ise ek paketlerim de gözükmüyor ve hiçbir yerden iptal edemiyorum. 14 aydır müşteri temsilcileriyl
Vodafone'un sunduğu haftalık sınırsız eğlence paketi aldım. Hiçbir şeyden habersiz paketim var diye Netflix izlerken bir...kaç saat sonra bana internetinizin %80ini kullandınız mesajı geldi. Baktım 15gb internetimden 4.60gb kalmış :) Vodafone'da bulunduğum süre boyunca artık şaşırma hissini kaybettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100