to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde Vodafone hattım için sınırsız eğlence paketi satın aldım. Ancak paketin kapsamında yer alan uygulamalara yaklaşık 8 saattir hiçbir şekilde erişemiyorum ve paketten faydalanamıyorum. Hattımın son 4 hanesi 9160’tır.
Satın aldığım sınırsız eğlence paketinin taahhüt edildiği şekilde sorunsuz çalışmasını, paket kapsamında belirtilen uygulamalara kesintisiz erişimimin sağlanmasını veya bu sorun giderilemiyorsa ilgili paket ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattım faturasız hat olarak kayıtlı ve 05.04.2026 tarihinde saat 22.29 civarında “5g Haftalık Sınırsız Eğlence” paketini, özellikle Youtube.com’u sınırsız kullanabilmek için satın aldım. Paketle ilgili tarafıma “5g haftalık Sinirsiz eğlence hattınıza tanımlanmıştır… 12.04.2026 22:29 tarihine kadar kullanabilirsiniz” şeklinde SMS geldi.
Ancak paketi aldıktan sonra Youtube.com’a hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, uygulama hiç açılmıyor. Buna rağmen aynı hatta diğer internet kullanımlarımda hiçbir sorun yok, diğer site ve uygulamalar normal şekilde çalışıyor. Yani sorun sadece Youtube.com erişiminde yaşanıyor. Hattım Gaziantep İslahiye’de kullanılmaktadır ve sorun paketi aldığım andan itibaren devam etmektedir. Hattımın son dört hanesi 9160’tır.
Bu nedenle, tarafıma tanımlanan 5g Haftalık Sınırsız Eğlence paketinin en kısa sürede iptal edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi olmasa bile, bu paketin hemen sonlandırılmasını ve hattımdan kaldırılmasını istiyorum.
Vodafone’dan satın aldığım Sınırsız Eğlence Paketini yüklediğim günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Paketin, eğlence uygulamalarında internet hakkımdan yemeden çalışması gerekirken, kullanım her seferinde doğrudan kendi internet paketimden düşüyor ve bu yüzden paketimin kotası hızla tükeniyor...
Vodafone mobil hattımda 04.07.2025 tarihinde aldığım sosyal medya paketiyle ilgili sorun yaşıyorum. Satın aldığım pakette sosyal medya sınırsız denmesine rağmen, sosyal medya paketini hiç kullanamıyorum ve internetim bu kapsamda çalışmıyor. Herhangi bir kısıtlama, engel ya da ek bir işlem gerektiği...
03.04.2026 tarihinde mobil internet paketim bittikten sonra Youtube.com ve Netflix izleyebilmek için Vodafone üzerinden sınırsız eğlence paketi satın aldım. Paketle birlikte 250 MB internet yüklendi, bu internet bittikten sonra ise paketin desteklediği uygulamalara şu an hiçbir şekilde erişemiyorum....
Vodafone faturasız hattıma 25.01.2026 tarihinde “Hoşgeldin 25 GB” paketi tanımlanırken, bu paketin aynı koşullarda 3 ay boyunca tarafıma sunulacağı açıkça belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen, bugün sabahtan beri hattımda bu paketi aynı şekilde göremiyorum ve taahhüt edildiği g...
Vodafone mobil hat abonesiyim. 1 Nisan 2026 günü Vodafone uygulaması üzerinden 5G’ye geçiş kampanyası kapsamında, “ertesi gün” geçerli olduğu belirtilen 1 gün sınırsız internet hediyesini, uygulamadaki tuşa basarak yaklaşık saat 15.00 civarında aktive ettim. O gün boyunca telefona özellikle bakmadığ...
Yorumlar