to read complaints and reviews, or file yours.Kızımın kullandığı Vodafone faturalı Uyumlu Özel 5 GB tarifesi için uzun süre yaklaşık 202 TL fatura ödüyorduk. Ancak Ma...yıs 2026 döneminde faturamız 690 TL, Haziran 2026 döneminde ise 905 TL olarak geldi. Taahhüt süremiz bittikten sonra ne SMS ne arama yoluyla tarafımıza herhangi bir bilgilendirme y
Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak son iki aydır hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vod...afone mağazasından defalarca denememe rağmen bana uygun bir faturalı tarife tanımlanmıyor. Aylık yaklaşık 250 TL bütçe ayırabiliyorum ve ihtiyacım olan, 10 GB internet içeren, bu t
"Sorun giderildi, teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün 07....08.2026 tarihinde biteceği bilgisine sahibim. Müşteri hizmetleri tarafında
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyordum ve tarifemden memnundum. 1 Haziran’da müşteri hizmet...lerini arayarak yalnızca hattıma tanımlı ek paketin iptal edilmesini talep ettim. Ancak bu görüşmenin ardından, benim böyle bir talebim olmamasına rağmen taahhüdümün erken sonlandı
Vodafone’da hat sahibi olarak İstanbul’da kullanılan üç hattın da sorumluluğu bana ait. Yaklaşık 4–5 senedir, her taahhü...t bitişinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kızımın ve torunumun hatlarında taahhüt süresi dolduğunda yeni bir tarife teklifi yapılıyor, önce onlar onaylıyor, sonra hat sahibi ben old
Yaklaşık 15 senedir Vodafone müşterisiyim. En uygun olduğu için Uyumlu 5 GB tarifeye geçiş yaptım; ancak son bir aydır ç...evremdeki insanlara benden daha özel ve daha uygun teklifler sunulduğunu görüyorum. Bu durum, uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen müşteriler arasında bir dengesizlik olduğu izle
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen bana uygun bir tarife sunulmamasından şikayetçiyim. Y...aklaşık son 2 aydır gerek uygulama üzerinden gerek müşteri hizmetleri üzerinden baktığımda makul bir teklif göremiyorum. Şu an hattımda 10 GB internet için aylık 300 TL ödüyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir “265 Uyumlu 5 GB” tarifesindeydim ve hat sözleşmem bittiği halde son ...3 aydır hattıma uygun, makul bir fatura ve tarife sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde bana sunulan tek seçenek olarak en düşük 10 GB için 440 TL’lik b
"Yardımınız için teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattım için Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitme...sine kısa bir süre kala yaklaşık iki hafta önce Vodafone tarafından telefon
Vodafone faturalı hattım için iki gün önce Vodafone çözüm merkezine giderek tarife değişikliği yaptırdım. Bana “Red'li 2...0 GB” tarifesinin aylık 255 TL olacağı söylendi ve bu tarifeyi onayladım. Ancak sonrasında hattımda bu tarife yerine “Uyumlu 5 GB” tarifesinin tanımlandığını fark ettim. Ben çözüm
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 5 GB tarifeme rağmen son 3–4 aydır faturalarımın 300–400 TL aralığında geldiğini fa...rk ettim. Kullandığım pakete ve kullanım alışkanlığıma göre bu tutarların oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak fatu
"Destek oldular, teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Red Uyumlu 5 GB tarifesini aylık 200 TL olarak kullan...ıyorum. Önümüzdeki ay tarifemin biteceği ve aylık ödemenin 335 TL’ye yüksel
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 5 GB tarifemin süresi dolduğu için müş...teri hizmetleri tarafından telefonla aranarak tarafıma 420 TL’lik yeni bir
"Teşekkür ediyorum, müşteri temsilcileri sorunu zamanında çözseydi iş buralara gelmeseydi."
Uzun süredir Vodafone’un Uyumlu 5 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır taahhüdümün bitmesine rağmen, tü...m internetimi düzgün şekilde kullanmama karşın bana sadece yüksek fiyatlı ve yüksek GB’li tarifeler öneriliyor. İhtiyacım olmadığı halde daha pahalı ve yüksek paketlere yönlendiril
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Uyumlu 5 GB tarifesindeyim. Bu tarifeye geçtiğim günden beri hem internet hakkı ba...na kesinlikle yetmiyor hem de yaklaşık 320 TL bandında gelen fatura tutarı bütçemi zorluyor. Tarife değişikliğinde cayma bedeli ödemeyeceğimi biliyorum ancak buna rağmen bana uygu
"Vodafone şikayet var ekibine çok teşekkür ederim. Her zamanki gibi sorunumu kolaylıkla çözdüler."
Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesi kullanıcısıyım. Aynı tarifeyi kullanan ve Oc...ak ayında vefat eden eşimin üzerine kayıtlı olan hattı da ölüm sonrası üzer
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’un Uyumlu 5 GB tarifesine 12 ay boyunca 145 TL olarak faturalandır...ılacağım bilgisiyle geçiş yaptım. Ancak 4. Ayda kesilen faturam hiçbir bilg
Vodafone hattımı yaklaşık 15 Kasım 2025 tarihinde faturasıza taşıdım ve şu ...an Hoşgeldin 25 GB paketini kullanıyorum. Amacım iki–üç aylık kullanım sonr
"Mahmut Bey'e çözümcü yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
Vodafone’da babamın üzerine kayıtlı olan ve yaklaşık 20 yıldır kullandığım ...faturalı hattımda uzun süredir Uyumlu 5 GB Tarifesi’nden yararlanmaktayım.
Vodafone hattımda Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir faturam yaklaşık 160 TL olarak geliyordu ancak Aralı...k ayı faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 280 TL’ye yükseltildi. Sabit ve düzenli bir gelirim yok, 60 yaşındayım, ne emekli maaşım var ne de başka bir gelirim, bu tutarı ödemek
Uzun süredir Vodafone Uyumlu 5 GB tarifesini 140 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün 31 Aralık’ta bitmesi sebebiyle tara...fıma sunulan yeni tekliflere baktığımda, hem haklarımın düşürüldüğünü hem de fiyata fahiş oranda zam yapıldığını gördüm. Mevcut paketim 5 GB iken, bana 4 GB içeren bir paket yaklaş
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler 😊"
Vodafone hattım için 11 Ekim tarihinde bir Vodafone mağazası tarafından ara...ndım. Taahhüdümün biteceği söylenerek aceleyle tarifemi değiştirmem gerekti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
