to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 760 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.354 
Borç 4.238 
Cayma Bedeli 6.845 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.040 
Engelli İndirimi 576 
eSIM 1.684 
Fatura 35.092 
Faturalı Tarifeler 16.757 
Faturasız Tarifeler 710 
FreeZone 1.900 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.562 
Hat Devir 1.678 
Hat İptali 3.769 
Hat Ücreti 586 
Hediye Çarkı 7.317 
İçerik Servisleri 2.267 
İnternet Paketi 3.660 
Kampanya 5.872 
Kolay Paket 3.031 
Mobil İmza 798 
Mobil İnternet 6.748 
Mobil Ödeme 11.532 
Numara Değiştirme 887 
Numara Taşıma 9.150 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 837 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.206 
Red Business 136 
Redbox 372 
SIM Kartı 2.927 
Sınırsız Paket 932 
SMS 9.768 
Şebeke 7.908 
Taahhüt 10.121 
Tarife Değişikliği 15.774 
TL Yükleme 415 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.868 Yanımda 10.201 
Yurt Dışı Paketleri 3.509 
Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istedim. Bu akşam tarafıma, “Vodafone'A numara tasıma talebiniz abone kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatörünüz tarafından reddedildi işleminizin incelenmesi için lütfen 0850 549 40 00 numaralı telefonu arayınız.” şeklinde bir SMS gönde...
Vodafone ile ilgili ciddi bir mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Eski telefon numaram dedemin üzerine kayıtlıydı, ben ise yeni bir telefon numarasına geçtim. Buna rağmen dedemin hattına sürekli borç mesajları gelmeye başladı. İlk başta bu borçların bize ait olduğunu düşünerek ödemeler yaptım, ancak ...
Vodafone faturalı hattım 530 *** ** ** numarası için bugün sabah itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladı. Türk Telekom hattı kullanan kişiler beni aramaya çalıştığında “numara eksik veya hatalı tuşlandı” uyarısı alıyor ve bana hiç ulaşamıyor. Buna karşın Turkcell ve Vodafone hatlarından aramalar...
Vodafone hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” paketini kullanıyorum. Eski sınırsız tarifemin Aralık ayında bitmesinin ardından müşteri danışmanı ile telefonda görüştüğümde, bana bu pakette uygulamaların sınırsız olduğu ve ayrıca 50 GB FreeZone hediyesi bulunduğu söylendi. Özellikle sorup “Bu 50 GB...
Vodafone’a ait 5454****83 numaralı faturalı hattım için, sömestr tatili döneminde yurt dışında bulunduğum süreye ilişkin olarak tarafıma 9.086,25 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Fatura kesim tarihi 08.02.2026’dır. Konu hakkında Vodafone Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşmede, oluşan tutarın ...
07.02.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. 10.02.2026 tarihi için teslimat randevusu verildi ancak bugün itibarıyla hat halen tarafıma teslim edilmedi ve hattımı kullanamıyorum. Teslimat adresim Yeşilova Mah. 4016 Cad. No:10/C Eryaman/Etimesgut/Ankara olarak kayıtlı. Teslimattan sorumlu firma...
Vodafone faturalı mobil hattım ile yaklaşık bir haftadır hiçbir yerde arama yapamıyorum. Bulunduğum tüm ortamlarda aynı sorunu yaşamama rağmen hat üzerinden arama gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile görüştüm ve hattım resetlendi ancak yapılan işleme rağmen sorun devam ediyor....
11 Şubat 2026 günü saat 14.11 sularında Vodafone tarafından telefonla aranarak evde internet teklifi aldım. Görüşmede, 100 Mbps hızında, modem dahil, her şey dahil, 12 ay taahhütlü, aylık 709 TL ödeyeceğim özellikle belirtilerek onayım alındı ve ben de bu şartları kabul ettim. Ancak aynı gün saat 1...
Vodafone faturalı hattıma numara taşıma yoluyla başka operatörden geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra tarafıma gönderilen hat baştan beri şebeke almıyor ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 5 gündür bu sorun devam ediyor. Tarafıma gönderilen hat defolu ve bu hat için hem müşteri hizmet...
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 530 TL civarında gelen faturam bu ay hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan çok daha yüksek bir tutara çıkarıldı. Buna karşılık yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı paketler sunulduğunu görüyorum, ancak mevcut müşteri olmama rağmen ben bu...
Vodafone hattıma tanımlı Netflix aboneliği ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Vodafone’a kayıtlı kullandığım 0552******* numaralı hattım üzerinden Netflix abonelik paketini “Vodafone faturama yansıt” seçeneğiyle satın aldım. Ödeme adımını tamamladıktan sonra Netflix uygulamasına girip kullanmaya ...
Yaklaşık 35 yıldır Vodafone hat müşterisiyim ve uzun yıllardır hattımdan ve tarifemden memnun kalarak kullanmaya devam ediyorum. Şu anda 13 GB interne...
Yaklaşık on yıla yakındır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve emekliyim. Buna rağmen son aylarda faturam düzenli olarak yaklaşık 550 TL olarak gel...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı, ailemin kullandığı 4 adet hat bulunuyor. Bu hatlardan birinde 20 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren tarifeyi kullanıyorum. Bugün arandım ve taahhüdümün bittiği, 270 TL olan faturamın aynı şartlarda 480 TL olacağı bilgisi verildi. N...
Vodafone’un haftalık hediye çarkı kampanyasından yararlanıyorum ancak üç hafta üst üste sadece indirim kodu geliyor, hiç internet paketi kazanamıyorum. Bu durumun adil olmadığını ve sistemin sağlıklı çalışmadığını düşünüyorum. Haftalık çarkı özellikle internet kazanmak için çeviriyorum ama her sefe...
31 Ocak 2026 tarihinde hattımı taşımak için Vodafone’un online linki üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru ekranında 3 ay boyunca 30 GB internet verileceği ve hattımı Vodafone mağazasından teslim almam durumunda ayrıca 10 GB internet hediyesi tanımlanacağı yazıyordu. Hattımı Ankara Kızılay’daki Voda...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, kendime uygun ve makul ücretli bir tarife ya da fatura alternatifi bulamıyorum. Müşteri hizmetleri ve kanallar üzerinden çözüm aramama rağmen, bütçeme uygun net bir teklif sunulmadı ve bu süreçte herhangi bi...
Vodafone faturalı hattımı kullandığım bölgede yer alan baz istasyonu yaklaşık üç haftadır çalışmıyor; istasyonun üzerindeki ışık bile yanmıyor. Bu nedenle telefon görüşmelerimde ve özellikle internete bağlanma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu...
Vodafone hattımda uzun süredir Red 20 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internet kullanımım bu pakete yetmediği için sürekli aşım oluyor ve bu nedenle çok yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum. Kullanım alışkanlıklarım gereği mevcut paketimin yeterli olmadığını, bu yüzden mağduriyet ya...
Vodafone mobil hattıma Ocak ayı faturasında, Vizyon Mobil kaynaklı olduğunu öğrendiğim 239 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili ta...
Vodafone internet ve hat çekmeme sorunu hakkında daha önce aradım, hat iyileştirme çalışması olduğunu söylediler. Ancak hiçbir gelişme yok. Ankara Hacettepe Üniversitesi'nde telefon çekmiyor, internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ama düzelme olmadı. Daha 6 ayda tahakkümüm var; insanl...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasını kontrol ettiğimde, tarifem için mantıklı ve makul bulmadığım yeni bir fiyatlandırma ile karşılaştım. Herhangi bir net, avantajlı alternatif sunulmadan tarife ücretimin bu şekilde değiştirildiğini görmek beni oldukça rahatsız e...
Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemin taahhüdü Mart ayında sona eriyor. Şu anda 311 TL ödüyorum; ancak taahhüt bitimine yaklaşmış olmama rağmen, hem Vodafone Yanımda uygulamasından, hem müşteri hizmetlerinden, hem de bayilerden baktığım tüm tekliflerde daha yüksek fiyatlar su...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
