to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Hattımda Giden Aramalar Ağ Hatası Nedeniyle Çalışmıyor
Vodafone faturalı mobil hattım ile yaklaşık bir haftadır hiçbir yerde arama yapamıyorum. Bulunduğum tüm ortamlarda aynı sorunu yaşamama rağmen hat üzerinden arama gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile görüştüm ve hattım resetlendi ancak yapılan işleme rağmen sorun devam ediyor. Hattımı hem iş hem de özel hayatımda aktif olarak kullanmam gerektiği için mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’un hattımla ilgili gerekli teknik incelemeyi yaparak sorunun nedenini tespit etmesini ve tarafıma en kısa sürede bilgilendirme ve dönüş yapılmasını istiyorum. Hattımla ilgili yaşadığım bu sorunun
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
