Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muammer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadık Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Talebi

profile
Muammer
11 Şubat 20:45
58

Yaklaşık 35 yıldır Vodafone hat müşterisiyim ve uzun yıllardır hattımdan ve tarifemden memnun kalarak kullanmaya devam ediyorum. Şu anda 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum ve bu içerik benim için yeterli oluyor.

Buna rağmen yaklaşık 15 gün önce tarafıma mevcut kullanım alışkanlığıma göre daha yüksek içerikli, ancak aynı zamanda daha pahalı tarifeler önerilmeye başlandı. Yıllardır müşteri olarak sadakat göstermeme rağmen daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmaması beni açıkçası üzdü.

Ben hattımı Vodafone’da kullanmaya devam etmek, mevcut tarifem ya da ona çok yakın bir içerikteki paketle, makul ve uygun bir fiyat üzerinden devam etmek istiyorum. Uzun yıllardır müşteriniz olmam da dikkate alınarak, tarifemin içeriği bozulmadan veya benzer içerikte, bütçemi zorlamayacak bir fiyatla devam etmem konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

11 Şubat 21:34 (Şikayetten 48 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tarife Artışı Ve Yetersiz Çözüm Teklifi

profile
15 Ocak 20:43
121
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadık Müşteriye Değer Verilmeyen Tarifeler

profile
05 Aralık 2025 11:37
110
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri