Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Bilgileri Uyuşmazlığı Nedeniyle Numara Taşıma Talebim Reddedildi, Yardım İstiyorum

profile
11 Şubat 21:57
761

Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istedim. Bu akşam tarafıma, “Vodafone'A numara tasıma talebiniz abone kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatörünüz tarafından reddedildi işleminizin incelenmesi için lütfen 0850 549 40 00 numaralı telefonu arayınız.” şeklinde bir SMS gönderildi.

Mesajda belirtilen 0850 549 40 00 numarasını aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sürecimle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kimlik bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen numara taşıma talebimin neden kimlik bilgileri uyuşmazlığı gerekçesiyle reddedildiğini de anlayamıyorum.

Vodafone’dan, numara taşıma işlemimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak hatanın düzeltilmesini ve numara taşıma sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

11 Şubat 22:29 (Şikayetten 31 dakika sonra)
12 Şubat 11:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Huriye
30 Temmuz 2025 16:53
1.405

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri