to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım 530 *** ** ** numarası için bugün sabah itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladı. Türk Telekom hattı kullanan kişiler beni aramaya çalıştığında “numara eksik veya hatalı tuşlandı” uyarısı alıyor ve bana hiç ulaşamıyor. Buna karşın Turkcell ve Vodafone hatlarından aramalar sorunsuz şekilde geliyor; problem sadece Türk Telekom aramalarında yaşanıyor.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Birkaç kez sistem üzerinden güncelleme yapıldı ancak sorun hâlâ giderilemedi. Hattım aktif olmasına ve diğer operatörlerden aranabiliyor olmama rağmen, Türk Telekom kullanıcılarının bana ulaşamaması hem iletişimimi hem de işlerimi olumsuz etkiliyor.
Bu problemin Vodafone ve ilgili operatör tarafında birlikte incelenerek, hattıma gelen aramaların tamamının sorunsuz şekilde gerçekleşmesi için gerekli teknik düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 6 saattir ciddi bir sorun yaşıyorum. Karşı taraf beni aradığında telefonum çalmıyor, arama gelmesi gerekirken “eksik ya da hatalı tuşladınız” şeklinde bir uyarı alınıyor ve arayan kişiler bana ulaşamıyor. Sorunun düzelmesi için önce dijital kanallar üzerinden yön...
Türk Telekom hattımdan Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve hattım bu sabah itibarıyla kullanıma açıldı. Şu anda ben arama yapabiliyorum ancak kims...
Geçtiğimiz hafta Vodafone’un online başvuru kanalı üzerinden aldığım faturalı hattımı (05xx xxx 0724) kullanmaya başladığım ilk günden beri, birçok numara tarafından aranamıyorum. Arayan kişiler “Yanlış numara tuşladınız” anonsu ile karşılaşıyorlar ve bana ulaşamıyorlar. Özellikle farklı operatörler...
Yorumlar