Vodafone 40 GB Tarife Ücretinin Aşırı Yüksek Olması

Vodafone mobil hattımda kullandığım 40 GB’lik tarifeye rağmen aylık 900 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Çevremdeki kişiler hem daha yüksek paketler kullanıp hem de benden çok daha düşük tutarlarda fatura ödediklerini söylüyor, bu nedenle kullandığım tarifenin fiyatının aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum.

Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde bana daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmadı ve mağduriyetimin giderilmeyeceği söylendi. Herhangi bir ek bir talebim ya da ekstra bir hizmetim olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura ödemek istemiyorum.

Vodafone’dan, hattım için daha makul ve piyasa koşullarına uygun, daha düşük fiyatlı bir tarifeye geçirilmemi ve mevcut mağduriyetimin incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. İlgili hattımın numarası 5380****40’tır.