Bulutlar Kuruyemiş'ten Bayat Ve Kırık Kabuklu Tuzlu Fıstıklar İçin İade Talebi

Bulutlar Kuruyemiş’ten Bulutlar Shop online sitesi üzerinden 12 Ekim 2026 tarihinde 8 adet 500 gramlık tuzlu fıstık içi satın aldım. Ürünler elime geçtiğinde fıstıkların bayat olduğu, kabuklarının dökülmüş ve dağılmış durumda bulunduğu, ayrıca sertleştiği açık şekilde belliydi. Uzun süredir bu markayı tercih etmeme rağmen daha önce hiç bu kadar kalitesiz ve bayat bir ürünle karşılaşmadım.

Toplamda 1688 TL ödeme yaptığım bu ürünlerin tazeliğe ve kaliteye dair beklentimi karşılamadığını açıkça belirtmek istiyorum. Bayat ve tüketmeye elverişsiz durumdaki bu fıstıklar nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ödediğim tutarın iadesini ya da taze ve sorunsuz yeni ürün gönderimi yapılmasını talep ediyorum.