to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 789 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.416 
Borç 4.310 
Cayma Bedeli 6.957 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.062 
Engelli İndirimi 580 
eSIM 1.693 
Fatura 35.855 
Faturalı Tarifeler 16.906 
Faturasız Tarifeler 730 
FreeZone 1.905 
Güvenli Depo 449 
Hat Başvurusu 3.595 
Hat Devir 1.702 
Hat İptali 3.787 
Hat Ücreti 591 
Hediye Çarkı 7.333 
İçerik Servisleri 2.288 
İnternet Paketi 3.763 
Kampanya 6.094 
Kolay Paket 3.005 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.855 
Mobil Ödeme 11.537 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.285 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 860 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.491 
Red Business 140 
Redbox 339 
SIM Kartı 2.946 
Sınırsız Paket 948 
SMS 9.952 
Şebeke 8.024 
Taahhüt 10.377 
Tarife Değişikliği 15.989 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.387 
Yurt Dışı Paketleri 3.569 
Vodafone hattım için mağaza üzerinden yeni bir faturalı tarifeye geçirildim. Ancak geçiş yaptığım bu yeni tarifenin ücreti 450 TL ve bütçemi oldukça zorluyor. Daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi belirttiğim halde hem mağazadaki görevliler hem de müşteri hizmetleri tarafı bana uygun ba...
Türkiye Vodafone hattıma ait son faturamda “Vodafone Family Bundle” adı altında, her biri 27,9 Euro olmak üzere 3 adet satın alma işlemi görünüyor. Toplamda 3 adet olacak şekilde yansıtılan bu ücretler için benim herhangi bir başvurum, onayım ya da talebim kesinlikle olmadı. Konuyla ilgili olarak V...
Vodafone faturasız hattım için Kazandırıyor uygulamasında yer alan şifresiz, koşulsuz 1 GB internet kampanyasına dün katıldım. Kampanya açıklamasında koşulsuz ve ücretsiz olduğu yazmasına rağmen, hatta tanımlamanın “hemen” yapılacağı belirtilmesine karşın 1 GB internet hattıma yüklenmedi. İşlemi do...
"Müşteri temsilcisi Gamze hanımın diline eline sağlık çok memnun kaldık. Kendisine çok teşekkür ediyoruz ❤️"
Vodafone Red abonesiyim, hattımın tarife süresi yarın doluyor. Tarife bitişi yaklaşınca Vodafone tarafından arandım ve bana sadece 500 TL ve üzeri ücr...
05.03.2026 tarihinde saat 17:30 civarında, 0554**54 7*** numaralı hattan “Sayın … …, hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir. Bilgi için: m. Hukuk 0212 624 ** ** son gündür. Bilgi almak için arayınız.” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde adım ve soy...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü nisan ayında bitiyor. Yeni tarifeler sunulmaya başladı ve 06.04.26 ya kadar geçerli olmak üzere indirimli fiyatlar belirtildi. Ben de daha zamanım var diye yeni tarifeye geçmedim çünkü şu anki güncel tarifem her türlü daha uygun fiyatlı. Bir ay kaldı diye tekrar b...
Vodafone Yanımda uygulamasında Youtube.com Premium üyeliğinin 3 ay boyunca ücretsiz olarak kullanılabileceğine dair bir kampanya gördüm. 16 Şubat tarihinde bu kampanyadan faydalanmak için işlemi uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak sonraki faturamda üyelik için 79,00 TL ve ayrıca 31,90 TL fatur...
Vodafone hattımda Sinop Merkez’de kullandığım Vodafone Red paketimde 40 GB internetimin yanında sınırsız video, sınırsız müzik ve sınırsız sosyal medya hakkım bulunuyor. Buna rağmen özellikle Youtube.com ve Instagram kullandığımda, pakette bu uygulamalar sınırsız görünmesine karşın internet kullanım...
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Yaklaşık 4 aydır İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi’nde ikamet etmekteyim ve yaşadığım adreste Vodafone şebekesi çekmediği için hattımdan sağlıklı şekilde hizmet alamamaktayım. Bu sebeple defalarca hem mağduriyet yaşadım hem de kullanamadı...
Kayseri Kocasinan’da bulunan bir Vodafone bayisinde bugün hat numaramın son hanesini yanlış söylemem sebebiyle, başka bir numaraya 635 TL tutarında paket yüklemesi yapıldı ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. İşlemden hemen sonra hatalı numarayı fark edip bayiye durumu anlatarak bu işlem için ip...
Vodafone’a ait pasif durumdaki faturalı mobil hattımı yaklaşık 3 ay önce yeniden aynı bayiden aktif ettirdim ve 2 ay boyunca faturalarımı düzenli olarak ödeyerek hattımı sorunsuz şekilde kullandım. Ancak 30 Aralık 2025 tarihinde hattımın birden bire iptal durumuna düştüğünü öğrendim. Gerekçe olarak ...
Vodafone hattıma kayıtlı 0542*****04 numaralı telefonum, yaklaşık bir haftadır günde birden fazla kez, özellikle sabah erken saatlerde Vodafone tarafından aranıyor. Bu aramalar beni rahatsız ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu numaraya yapılan bu sık ve rahatsız edici aramaların derhal ...
Vodafone’a ait sonu 7675 ile biten şahsi hattım üzerinden, hiçbir bilgi ve onayım alınmadan yansıtılan yurt dışı kullanım ücretiyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 20–25 Şubat 2026 tarihleri arasında İtalya, Roma’da bulundum. Havaalanına iner inmez telefona e‑sim yükleyerek internet ve il...
Yaklaşık 27 gün önce hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıyarak “Hoşgeldin 25 GB” paketini satın aldım. Başvurumu online kanallar üzerinden yaptım, sonrasında sim kartımı ise Vodafone bayisinden temin ettim. Bu paketi alırken, isteyen abonelere aynı paketin 3 ay boyunca 175 TL’den yenilenece...
Uzun süredir Vodafone mobil hattını kullanıyorum ancak son 3 aydır hem yüksek fatura hem de şebeke sorunu yaşamaktayım. Şanlıurfa Suruç’ta hattım çoğu zaman sağlıklı çekmiyor, görüşmelerimde kopmalar oluyor ve internet bağlantım da oldukça zayıf. Buna ek olarak, hattıma gelen faturalar beklediğimde...
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 haftadır Vodafone web servisinde ciddi bir problem yaşıyorum. Uygulama üzerinden bir tarife seçmiş olmama rağmen sistemde sanki hiçbir tarife seçilmemiş gibi görünüyor ve tarifem tanımlanmıyor. Bunun yanında Vodafone Yanımda web sayfasına giriş yapmaya çalışt...
Vodafone hattı kullanıyorum. Mart ayına ait faturamı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında Mobicenter isimli bir uygulamaya abone yapıldığımı ve faturama 279 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu uygulamaya herhangi bir iradem, başvurum ya da onayım olmamasına rağmen böyle bir abonel...
Uzun süredir Vodafone’da sınırsız Red paketini 990 TL karşılığında kullanıyordum. 06.03.2026 tarihinde taahhüdümün bitmesiyle birlikte tarafıma yeni taahhüt fiyatı olarak 1.235 TL sunuldu. Aynı paket için bu kadar kısa sürede bu seviyede fahiş bir artışla karşılaşmayı hiçbir şekilde kabul edilebilir...
13 yıldan uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut tarifem Red 18 GB paketidir ve faturam vergiler dahil 251 TL olarak gelmektedir. Bu süre zarfında faturalarımı her zaman düzenli olarak ödedim; herhangi bir gecikme veya ödeme problemi yaşamadım. Ancak 15 Mart tarihinde taahhüdüm sona ermektedi...
Vodafone hattıma 05.03.2026 tarihinde “Allah rızası için Sma hastası evladıma bağışta bulunun” şeklinde, içinde IBAN ve isim bilgisi (O**** A*****) bulunan bir SMS ulaştı. Mesajda ayrıca Instagram kullanıcı adı ve açıklama kısmında “iptal” ifadesi de yer alıyordu. Yardım amaçlı olup olmadığını anla...
Vodafone hattım üzerinden Çarkı Çevir kısmına girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Hatınızı yeni aktive ettiğiniz için giriş bilgileriniz doğrulanma aşamasında, 2 gün sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Ancak hattımın aktif edilmesinin üzerinden yaklaşık 1 ay geçti ve bu uyarıyı yaklaşık 20 ...
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB Tarifem Paketi, 2.000 dakika her yöne” olan tarifemi kullanıyorum. Mevcut tarifemden memnun olduğum için aynı pakete devam etmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, yaklaşık bir ay boyunca bunun mümkün olmadığı söyleniyor. Bu sür...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Önceki aylarda hattıma 419,00 TL civarında fatura gelmekteyken, Şubat ayı fatura döneminde taahhüdümün bittiği gerekçesiyle hattıma 1.404,75 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. İznim, bilgim ve açık rızam alınmadan, önceki faturamın yaklaşık üç katının da üzerin...
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.