Bütçemi Zorlayan 1.100 TL Ücret Ve Adil Olmayan Teklif


Uzun süredir Vodafone’da sınırsız Red paketini 990 TL karşılığında kullanıyordum. 06.03.2026 tarihinde taahhüdümün bitmesiyle birlikte tarafıma yeni taahhüt fiyatı olarak 1.235 TL sunuldu. Aynı paket için bu kadar kısa sürede bu seviyede fahiş bir artışla karşılaşmayı hiçbir şekilde kabul edilebilir bulmuyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücreti kabul etmem gerektiği, daha uygun bir tarifeye geçemeyeceğim ve sunulan bu tarife dışında bir seçenek olmadığı söylendi. Yani adeta bu yüksek fiyatlı pakete geçmeye zorlanıyorum.
Vodafone’dan, ya kullandığım sınırsız Red paketimin önceki ücrete yakın, makul bir bedelle yenilenmesini ya da benzer özelliklerde, çok daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.



Vodafone mobil hattım için 12 ay taahhütlü Red Sınırsız paketine geçmek istiyordum. Paket fiyatı 1.150 TL olarak görünürken, henüz taahhütlü geçişi gerçekleştiremeden fiyatın 1.235 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Herhangi bir bayiye ya da müşteri hizmetlerine başvurmadan önce incelediğim paketin kısa...


Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımda Red paket kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında aylık 250 TL ödeyerek, 30 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay içinde bitiyor ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenilemek istediğimde karşıma en düşük...
Yorumlar