Vodafone Sınırsız Red Paketi Fiyat Artışı Ve Zorunlu Yükseltme Şikayeti
Uzun süredir Vodafone’da sınırsız Red paketini 990 TL karşılığında kullanıyordum. 06.03.2026 tarihinde taahhüdümün bitmesiyle birlikte tarafıma yeni taahhüt fiyatı olarak 1.235 TL sunuldu. Aynı paket için bu kadar kısa sürede bu seviyede fahiş bir artışla karşılaşmayı hiçbir şekilde kabul edilebilir bulmuyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücreti kabul etmem gerektiği, daha uygun bir tarifeye geçemeyeceğim ve sunulan bu tarife dışında bir seçenek olmadığı söylendi. Yani adeta bu yüksek fiyatlı pakete geçmeye zorlanıyorum.
Vodafone’dan, ya kullandığım sınırsız Red paketimin önceki ücrete yakın, makul bir bedelle yenilenmesini ya da benzer özelliklerde, çok daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

















