to read complaints and reviews, or file yours.Koşulsuz 1 GB İnternet Kampanyası Hattıma Yüklenmedi
Vodafone faturasız hattım için Kazandırıyor uygulamasında yer alan şifresiz, koşulsuz 1 GB internet kampanyasına dün katıldım. Kampanya açıklamasında koşulsuz ve ücretsiz olduğu yazmasına rağmen, hatta tanımlamanın “hemen” yapılacağı belirtilmesine karşın 1 GB internet hattıma yüklenmedi.
İşlemi doğrudan Kazandırıyor uygulaması üzerinden yaptım, herhangi bir ek şart veya ek adım belirtilmediği için ek bir işlem de gerçekleştiremedim. Ayrıca şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle de bu konu hakkında görüşme yapmadım.
Hat numaram 537 *******19’dur. Koşulsuz ve ücretsiz olarak belirtilen bu kampanyadan yararlanamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve kampanya kapsamında hakkım olan 1 GB internetin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İnter netim ne zaman gelecek
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bir daha arayun
