Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tarife Sonunda Vodafone Sadece 500 TL Üstü Teklif Sunuyor, 300 TL Çevresinde Uygun Plan İstiyorum

5 Mart 18:4753
Osman'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi Gamze hanımın diline eline sağlık çok memnun kaldık. Kendisine çok teşekkür ediyoruz ❤️

Vodafone Red abonesiyim, hattımın tarife süresi yarın doluyor. Tarife bitişi yaklaşınca Vodafone tarafından arandım ve bana sadece 500 TL ve üzeri ücretli tarifeler teklif edildi.

Ben daha uygun fiyatlı bir pakete geçmek istiyorum ancak yapılan aramada 500 TL’nin altında hiçbir teklif sunulmadı. Hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum fakat bütçeme uygun, makul bir seçenek görmek istiyorum.

Vodafone’dan, mevcut hattım için aylık 300 TL bandında, konuşma, internet ve SMS içeren uygun bir tarife sunulmasını ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. İlgili hattım: 0507*****31.

5 Mart 19:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Mart 19:53

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Osman
5 Mart 19:56

Teşekkürler ilginiz alakanız için

Osman
5 Mart 19:57

Müşteri temsilcisi Gamze hanımın diline eline sağlık çok memnun kaldık. Kendisine çok teşekkür ediyoruz ❤️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyatlı Tarifelerden Şikayetçiyim, Uygun Fiyatlı Seçenek Sunulmuyor

24 Ağustos 2025 13:10120

Vodafone müşterisi olarak uzun süredir hattımı kullanıyorum. Mevcut tarifem için aylık 180 TL ödüyorum ve benzer kampany...

Vodafone’da Yüksek Fiyat Artışı Ve Uygun Tarife Talebi

23 Şubat 14:15132

Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemin süresi dolduktan sonra tarafıma yeni bir paket önerildi ve mevcutta yaklaşık...

Vodafone Müşteri Temsilcisi Talep Ettiğim 500 TL Red Tarife Sunmadı

17 Ocak 23:41259

Vodafone hattım için yaklaşık bir aydır mevcut kullandığım tarifeye benzer, daha avantajlı ve 500 TL civarında bir Red t...

Sözleşme Bitince Yüksek Faturalı Pakete Zorlandım, Mağdur Oldum

21 Aralık 2025 20:28122

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red tarifemin sözleşmesi bittikten sonra, bana kullandığımdan çok daha yüksek ücretl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri