to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Vodafone Abonesine Uygun Tarife Teklifi Sunulmadığı İçin Hayal Kırıklığı
Eşim yaklaşık 13 yıldır Vodafone abonesi ve şu anda Red 20 tarifesini kullanıyor. Taahhüdünün son faturası 317 TL olarak görünüyor ve taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmedi, aranmadık ve uygun bir teklif sunulmadı.
Son üç gündür müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen yalnızca yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor, mevcut durumumuz ve uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmamız hiç dikkate alınmıyor. Uzun süredir abone olan müşterilere makul ve avantajlı bir teklif sunulmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyoruz.
Vodafone’dan, eşimin hattı için mevcut kullanımıyla uyumlu, indirimli ve daha uygun fiyatlı bir tarife teklifi sunulmasını ve uzun süreli müşteri olarak haklarımızın gözetilmesini talep ediyoruz.
Eşimin numarasının sonu 3430 tahatt günü bugün son
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
