to read complaints and reviews, or file yours."Temsilci arkadaşlar yardımcı oldu."
Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağme...n yaklaşık 10 gündür tarafıma hiç uygun bir tarife ya da kampanya sunulmuyo
05.05.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi için Çekmeköy Taşdelen Vodafone bayisine başvurdum ve ...faturalı hat geçişi için işlemlerim bayide yapıldı. Ardından 07.05.2026 saat 22:50’de hattımın taşınma işleminin gerçekleştirileceğine dair bir SMS aldım ancak belirtilen tarih ve
Yaklaşık bir buçuk ay önce, 17 Mart tarihinde Ankara Sincan Buhara Caddesi’indeki Vodafone bayisine bozulan iPhone 11 64... GB telefonumu tamir edilmesi için teslim ettim. O günden bu yana bayi sahibi, her aradığımda veya gittiğimde “Bugün uğraşıyorum, telefonu toparlayamadım” şeklinde oyalayıcı cevapl
8.05.2026 tarihinde hattımda “servis yok” ibaresi olduğunu gördüm. Bunun üzerine 9.05.2026 tarihinde Kayseri Park Vodafo...ne şubesine giderek, hattım servis vermediği için yeni sim kart talebinde bulundum. Ancak işlemin sadece çipli kimlik kartı ile yapılabileceği, bunun dışında hiçbir kimlik kartıyla
Vodafone’da 20 GB 1000 dakika 237 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Mayıs ayı sonunda taahhüdüm biteceği için yeni tarife ko...nusunda aranacağım söylendi ve 09.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Taahhüdüm ay sonunda bitmesine rağmen, bana sunulan yeni paketin
Vodafone hattım için taahhüdüm bittikten sonra faturalı hattan faturasıza geçmek istedim. Bugün müşteri hizmetlerini ara...dığımda, taahhüt bitmiş olmasına rağmen anlık geçiş yapılamayacağı, sadece faturalıya geçişte anlık işlem yapılabildiği, faturasıza geçişte ise belirli bir tarihin beklenmesi gerek
Uzun süredir, en az 4 yıldır Vodafone mobil hattı kullanan bir müşteriyim. Kırmızı Fırsat 20 GB paketim için olan taahhü...düm 16 Mayıs’ta bitiyor. Taahhüt yenileme için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana sadece 10 GB internet içeren paket için 295 TL gibi bir ücret teklif edildi. Beni
"Esma hanımefendi arayarak çok çok yardımcı oldu kendisine çok çok teşekkür ederim"
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone Derince Emol İletişim bayisinden 2 Haziran 2025 tarihinde Redmi Watch 5 Active akıllı saat satın aldım ancak ci...hazın faturasını/garanti belgesini bir türlü alamadım. Satın alma sonrasında defalarca kez bayiye ulaşarak faturamı talep ettim, her seferinde muhasebeden isteyip göndereceklerini
Vodafone hattımı 5 yaşındaki çocuğum kullanıyor ve 0505**96 ** ** numaralı bu hat, benim iznim ve bilgim olmadan Vodafon...e uygulaması üzerinden faturalı hatta geçirilmiş. Ben herhangi bir onay vermeden, sadece bir SMS ile böyle bir işlemin yapılabilmesi ve bunun bir çocuk tarafından yapılmış gibi kab
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır “Happy Kampanyalar” bölümümde hiçbir kampanya görünmüyor ve bu nede...nle hiçbir fırsattan yararlanamıyorum. Daha önce düzenli olarak kullandığım kampanyalara artık erişemiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, benden başka bir te
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 20 GB internet içeren tarifemi uzun süredir 270 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem ...bittikten sonra tarafıma bir telefon görüşmesiyle ulaşıldı ve tarife ile fiyatlar hakkında bilgilendirme yapıldı. Görüşmede özellikle fiyatların çok yüksek olduğunu söylediğim hald
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesi için yaklaşık 7 aydır aylık 395 TL gibi yüksek bir ücret ödüy...orum. Piyasadaki diğer operatörlerin tarifelerine ve hatta Vodafone’a yeni gelen müşterilere sunulan kampanyalara baktığımda, benim ödediğim ücrete kıyasla çok daha yüksek GB içere
Yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine kısa bir ...süre kaldı ve yaklaşık 1 aydır hattım için uygun bir tarife bulamıyorum. Me
"Sorunun giderilmesinde ilginiz ve yardımınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
27 Nisan 2026 tarihinde Vodafone Dijital üzerinden numaramı faturasız hatta taşımak için başvuru yaptım ve ardından Çayı...rova’daki Byd Vodafone yetkili bayisine gittim. Vodafone’un SMS ile gönderdiği hat taşıma numaram hazırdı, bilgilerimi de daha önce girmiştim, bu kod ile işlem yapılması gerekiyord
Vodafone mobil hattımda Uyuma tarifesini kullanıyorum. Tarifem aylık 250 TL iken, son iki üç aydır faturalarımın yaklaşı...k 600 TL olarak geldiğini fark ettim. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu sorguladığımda, taahhüdümün bittiği için ücretin bu şekilde yansıtıldığı bilgis
"Teşekkür"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir senedir belirli dönemlerde paket ücret...lerimin çok yüksek faturalandırıldığını fark ediyorum. Aynı hattı kullanmam
Vodafone’da 5g Red Sınırsız tarifesine geçişim sonrasında tarafıma 750 TL’lik Cüzdan kodu tanımlandığı SMS ile bildirild...i ve kodu Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden görüntüledim. Kodun son kullanım tarihi 11 Mayıs 2026 olarak görünmesine rağmen, bugün kodu uygulamada “Cüzdanım” bölümünden k
Antalya Döşemealtı’nda ikamet ediyorum ve evimde Vodafone mobil veri interneti neredeyse hiç çekmiyor. 5g reklamı yapılm...asına rağmen bırakın 5g’yi, 4.5G bile sağlıklı çalışmıyor. Bugün hız testi yaptım ve sonuç yaklaşık 3 Mbps çıktı, bu hızla basit bir işlemi bile yapamıyorum. Vodafone’un kendi uyg
"Çok ilgili bir temsilci ile görüştüm, kendisine teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu 10 GB Tarifem Paketi için... taahhüdüm bitmek üzereyken bugün yeni taahhüt yapmak istedim. Aynı paket i
"Bizimle ilgilenip istediğimiz tarifeye geçmemizi sağlarken çocuklarla ilgilenmemizi de sabırla beklediği ve sevecen tavrı için de ayrıca teşekkür ediyoruz."
Uzun süredir Vodafone hattımda kullandığım 15 GB internet, 1000 dakika ve 2...50 SMS içeren faturalı tarifemin süresi 15.06.2026 tarihinde dolduktan sonr
Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat Paketi” ne geçtikten sonra sözde 5g kullanıyor olmamıza rağmen, 4.5G’nin bile çok altı...nda hız alıyorum. Batman Merkez Çamlıca Mahallesi’nde hem internette hem de telefon görüşmelerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Görüşmeler zaman zaman kesiliyor, karşı taraf sesi duym
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
