to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa ...bir süre kala Vodafone tarafından yeni taahhüt için arandım, ancak o an uyg
Vodafone’a ait 0541********64 numaralı hattım için yaptığım taahhüt 15 Ağustos’ta sona eriyordu. Taahhüdüm bittiği gün f...aturasız hatta geçiş yapmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, dosyamın başka bir firmaya aktarıldığı ve hattımın o firma üzerinden başlatılmasının istendiği bilgisi verildi. Ay
Vodafone hattıma ait son faturam 1.311,25 TL olarak kesilmiş ve faturamda ek kullanım görünüyor. Ben herhangi bir ek pak...et, internet ya da dakika satın almadığım halde bu şekilde yüksek fatura yansıtıldığını fark ettim ve faturamda hata olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir Vodafone müşteri temsilcisi
Vodafone hattımı faturasız hatta taşımak için başvuru yaptım. Bana, geçiş işleminin fatura kesim tarihine kadar gerçekle...şeceği söylendi. Fatura kesim tarihim 15 Ağustos olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ faturasız hatta geçiş yapılmadı. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferin
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li 18 GB tarifemde son iki gündür haksız ve onaysız internet aşım ücretlendirmes...iyle karşılaştım. Herhangi bir ek onay vermediğim ve haberdar edilmediğim halde faturama 530 TL internet aşım ücreti yansıtıldı ve güncel faturam aşım kalemiyle birlikte 906,98 TL’
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve açık onayım olmadan çeşitli ek paket ve hizmetlerin tanımlandığını ve bunların ücre...tlerinin faturama yansıtıldığını fark ettim. Son faturamın kesim tarihi 16 Ağustos olup, sadece bu dönemde ek paket ve ücretler nedeniyle yaklaşık 2.220 TL tutarında haksız bir bed
Vodafone mobil hattımda tanımlı ek paketleri 2025 Aralık ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim ve bu ...yönde talep verdim. Buna rağmen ek paketlerim iptal edilmedi ve şubat, mart, nisan ve mayıs ayı faturalarımda her ay yaklaşık 807 TL fazladan ücret yansıtıldı. Toplamda yaklaşık 5.
Vodafone hattım için 13 Ağustos tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden internet paketi satın aldım. Uygulamada ...herhangi bir açıklama olmadan sadece “50 GB 600 TL” ibaresi yer aldığı için, bunu normal kullanıma açık 50 GB internet paketi zannederek onayladım. İşlemi tamamladıktan sonra bunun
"Sorun kısa sürede çözüldü yansıtılan para iadesinin yapılacağı söylendi kısa sürede çözüme ulaştırdıkları için teşekkürler"
Vodafone telefon hattıma benim herhangi bir talebim, onayım veya bilgi verm...em olmadan “Akıllı internet aşım paketi” adı altında 240 TL karşılığında 50
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Kırmızı 10 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık ücretimin ...175 TL olması gerekirken Şubat ayından bu yana her ay 320, 580 ve 715 TL gi
Vodafone’dan 5g Online Plus 10GB paketli faturalı yeni bir hat ve sim kart başvurusu yaptım. Başvurumun tarihi 10.08.202...6 olup, hat ve sim kartım 13.08.2026 tarihinde kurye tarafından bana teslim edildi. Müşteri temsilcisi, hattın en geç 48 saat içinde aktif olacağını özellikle belirttiği için bu bi
Arama yönlendirme servisini kullanmak istiyorum, fakat ne online sistemlerinin bana gönderdiği link üzerinden, ne uygula...malarından ne de **22*0...# üzerinden bunu yapabiliyorum. Çağrı merkezlerini aradığımda karşıma çıkan yetkililer sadece her şey gayet iyi diyorlar ve hiçbir çözüm önermiyorlar. Hat
Yaklaşık 8–9 ay önce Balıkesir Bigadiç Vodafone bayisine giderek 0541********96 numaralı hattımın tamamen iptal edilmesi... için talepte bulundum. Ancak benim haberim ve onayım olmadan iptal işlemi yapılmak yerine hatta sadece kısıtlama işlemi gerçekleştirilmiş. Kısıtlama süresi bittikten sonra hattım
Vodafone’da tarife değişikliği yapanlara 2 ay Vodafone Premium hediyesi ver...ileceği belirtilince, bu kampanyadan faydalanmak için yaklaşık bir buçuk ay
Vodafone’a ait 5xx *** ** 83 numaralı hattım için taahhüt yenileme döneminde verilen fiyat tekliflerinden şikayetçiyim. ...Aynı operatörde bulunan diğer hattıma 50 GB için 550–650 TL bandında fiyat sunulurken, bu hattım için 40 GB civarı bir pakete 800–900 TL aralığında teklifler veriliyor. Şu anda bu
Vodafone hattıma az önce, yaklaşık saat 21:00 civarında talebim dışında 500... MB internet paketi tanımlanmış ve bunun için 240 TL ücret yansıtılmıştır.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 20 GB internet, SMS ve 1000 dakika konuşma içeren paket için yaklaşık 470... TL ödüyorum. 14.08.2026 tarihinde paket internetim bitince herhangi bir arama yapmadan, sadece bir sayfaya girmeye çalıştığım anda uyarı mesajı aldım ve onayım olmamasına rağmen h
"Teşekkür ediyorum. Makul fiyatlandırma ile sorunum çözüldü."
Vodafone hattımda şu an 18 GB, 230 TL’lik bir tarifedeyim ve bugün taahhüdü...m bitiyor. Uzun süredir Vodafone kullanan ve firmaya sadık bir müşteri olma
Vodafone Redbox 4.5G 200 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor ve aylık yaklaşık 390 TL ödüyoru...m. Yeni tarifelere baktığımda ise 1000 TL’nin altında neredeyse hiçbir seçenek olmadığını görüyorum. Bu fiyatlar bana hem fahiş hem de verilen hizmete göre kesinlikle orantısız gel
"Temsilcim İmran hanım çok destek oldu iademi sağladı problemimi giderek memnuniyet sağladı özellikle kendisine çok teşekkür ederim 🙏"
"Dönüş sağlandı teşekkür ederim ilginize"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Kırmızı Fırsat 2025 20...GB paketinden faydalanıyorum. Taahhüdümün biteceğini öğrendikten sonra aynı
İstanbul Bağcılar Göztepe Mahallesi Batışehir Sitesi’nde yaşıyorum ve uzun süredir Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu... yaşıyorum. Hattım çoğu zaman 1 diş çekiyor, 40 GB internet kullanıyorum ama neredeyse hiç sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aylık 600–700 TL fatura ödediğim halde internet ve çekim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
