Vodafone vermiyor

Vodafone’da bulunan iki adet mobil hattımın taahhüt yenilemesi için birkaç gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, ban...a aylık 370 TL üzerinden bilgi verildi. Bugün tekrar aradığımda ise aynı taahhüt için bu kez 420 TL fiyat söylendi ve önceki bilgilendirmenin tam tersine bir tutarsızlıkla karşılaş...

Yıllardır 543 ile başlayan farklı numaralardan hile amaçlı SMS’ler almaya devam ediyorum. Mesajlarda dosyamın savcılığa ...verileceği, son gün olduğu gibi ifadelerle gözdağı verilip mağduriyet psikolojisi yaratılmaya çalışılıyor. Özellikle “dosyanızın savcılığa verilmesi” gibi cümlelerle insanları pani...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Özellikle Ardahan ili Damal ilçesinde sürekli ol...arak mobil internet bağlantımda sorun oluşuyor. Hız testi yaptığımda bir problem görünmese de Youtube.com, Instagram gibi uygulamalarda ve müzik dinlerken dahi internet düzgün çalı...

Babamın vefatı üzerine, kendisine ait Vodafone GSM hattını kapattırmak için bugün Erzurum Yakutiye MNG Avm’de bulunan Vo...dafone bayisine başvurdum. Babamın ölüm belgesini bulamadığımız için nüfus müdürlüğünden barkodlu nüfus kayıt örneği aldım ve bu belgede babamın kaydında açıkça “Vefat” ve “Kapalı ...

Vodafone kullanıcısıyım. Tarife paketim bitiyor ancak Vodafone her sene bir üst tarifeye taşımaya çalışıyor. Aynı ayarda... bir tarifeden devam etmeme izin vermiyor. Bu tarife benim ihtiyacımı karşılarken daha üst bir tarifeye geçmek istemiyorum. Bunun zorunlu tutulması adil bir uygulama değil.

Uzun yıllardır kullandığım, yaklaşık 8 yıldır aktif olan ve bir ay önce de paket yüklemesi yaptığım faturasız hattın ası...l sahibi vefat ettiği için hat yasa gereği kısıtlandı. Bu hattı yasal varisi olarak kendi üzerime almak istediğimde ise işlem yapılamadığı için mağduriyet yaşıyorum. Vodafone bayi...

Vodafone hattıma ait olduğunu düşündüğüm bir hatta, bilgim ve onayım olmadan bugün 1.997 TL tutarında otomatik bir fatur...a tahsilatı yapılmıştır. Herhangi bir ödeme onayı vermedim, şu anda da aktif olarak otomatik ödeme talimatı kullanmıyorum. İşlemi Garanti Bankası’ndan gelen bildirimle fark ettim....

Vodafone hattım için bayi üzerinden sınırsız pakete geçiş yaptım. Bu işlem sırasında kampanya kapsamında 1500 TL değerin...de Migros Money puan kodu verileceği belirtildi ve 22 Haziran tarihinde bu kampanyaya dair bilgilendirme mesajı tarafıma ulaştı. Ancak buna rağmen söz konusu 1500 TL değerindeki Mi...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 4 Ağustos gecesi saat 02.00 civarında interneti hiç kullanmadığım halde internet pak...etim bitmiş ve benim onayım olmadan hattıma arka arkaya internet aşım uyarı paketleri tanımlanmış. Her saat başı mesaj kontrol etme şansım olmadığı için bu ek paketlerden anlık ola...

Vodafone uygulamasını kullanırken yaklaşık 15–20 gün boyunca Red Elite 990 ...TL sınırsız internet tarifesi tarafıma sürekli gösterildi. Bu süre boyunca ...

Uzun süredir Vodafone hattımda Altunizade/Üsküdar bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle bina içerisinde t...elefon neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyorum. Bu durum aylardır devam ediyor ve telefon çekmediği için işimiz ciddi anlamda aksıyor. Defalarca telefonda...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. 13 yaşındaki oğlum için aldığım hattın taahhüdü 21 Haziran 2026 tarihinde sona ermiş an...cak tarafıma gelen bilgilendirme mesajını oğlum fark etmemiş, ben de iş yoğunluğum sebebiyle durumdan haberdar olmadım. Haziran ayı faturası aşım ücreti nedeniyle 3.550 TL gelince ...

Vodafone hattımın taahhüdü 15 Ağustos tarihinde sona eriyor. Uzun süredir V...odafone kullanıcısıyım ve hattımı farklı bir operatöre taşımak istemiyorum....

Vodafone faturalı hattımda, tamamıyla Türkiye sınırları içinde bulunmama rağmen haksız ve kabul edilemez şekilde yurt dı...şı kullanım ücreti yansıtıldı. Gökçeada Uğurlu bölgesindeyken hattım sanki yurtdışındaymışım gibi değerlendirilmiş ve bu nedenle 1200 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti son öde...

Vodafone’a ait 6257 ile biten hattımın tamamen kapatılması için yaklaşık 2025 Ağustos ayında talepte bulunmama rağmen ha...ttım kapatılmak yerine sadece kısıtlamaya alındı ve her ay telsiz kullanım ücreti yansıtılmaya devam edildi. Özellikle hattın “tamamen” kapatılmasını defalarca belirtmeme rağmen bu...

Vodafone hattımda hiçbir kullanım yapmadığım halde internet aşımı ve fahiş ek paket ücretlendirmesi ile karşılaştım. 11 ...Ağustos’ta saat 20.00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasından internetimi kontrol ettiğimde paketimde 7 GB civarında hakkım görünüyordu. Saat 23.00 gibi uyudum ve o saatten sonra...

Vodafone Red 25 paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşter...isiyim. Temmuz ayı faturam normalde yaklaşık 290–300 TL gelmesi gerekirken,...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Kısa süre önce müşteri hizmetlerini arayarak bir talep açtırdım, faturasıza ge...çişle ilgili olarak aranacağım ve onayımın alınacağı söylendi. Çarşamba günü öğlen saatlerinde hattımın faturasıza geçirildiğini, arama yaparken tesadüfen fark ettim. Bu süreçte s...

Vodafone mobil hattıma ait 1 Ağustos tarihli faturamın 3.000 TL olarak yansıtıldığını, otomatik ödeme talimatı nedeniyle... bu durumu 14 Ağustos sabahı fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Fatura kesilen hattımın numarası 0546 xxx xx xx’tir. İnternet paketim bittikten sonra hiçbir bilgilendirme SMS’i al...

Vodafone mobil hattım için 2 Ağustos’ta tarife değişikliği yaparken, müşteri temsilcisi bana FreeZone kampanyasındaki in...ternetimi yeni tarifede de tekrar kullanabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek tarife değişikliğini onayladım ancak sonrasında FreeZone internet hakkım tanımlanmadı. Yaşadığım ...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Taahhüdüm 31.08.2026’da bit...ecek olmasına rağmen, uygulamada ve arandığımda sunulan paketler mevcut fat...

Vodafone’a ait 0546*****36 numaralı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, yeni taahhüt için arandım ve aylık 680 TL civarı...nda bir ücret teklif edildi. Hâlihazırda aynı hat için aylık 357 TL ödüyorum, yani teklif edilen yeni rakam neredeyse iki katına denk geliyor. Tarifemde, kullanımımda veya gelir d...