Vodafone Sultangazi Cebeci Mahallesinde Çekim Ve İnternet Kesintisi
Vodafone’un “herkese, her yerde çekiyor” söylemine rağmen İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi 2. Cebeci bölgesinde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefonun çekim çubukları full olmasına rağmen ne sağlıklı bir şekilde konuşma yapabiliyorum ne de mobil internetten verimli olarak faydalanabiliyorum.
Bu durum günlük iletişimimi, işlerimi ve acil durumlarda haberleşmemi olumsuz etkiliyor. Özellikle bu bölgede bulunurken hattımı neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Reklamlarda verilen kapsam ve çekim gücü vaadi ile sahadaki durumun uyuşmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Bulunduğum bölgede şebeke ve internet altyapısının incelenerek iyileştirilmesini, konuşma ve veri hizmetlerimin sorunsuz şekilde kullanılabilecek seviyeye getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












