to read complaints and reviews, or file yours."Hizmetten memnunum"
Vodafone cep telefonu faturalı hattım için yaklaşık 12 aydır 230 TL civarın...da fatura ödüyordum. Ekim 2026 itibarıyla taahhüdümün biteceği bilgisi veri
Vodafone’a ait 5456****84 numaralı hattımı yaklaşık iki aydır sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Özellikle i...kamet ettiğim Bağlar Mahallesi Yanık Küme Evleri No:203 bölgesinde ve çalıştığım bölgede ciddi ve sürekli şebeke/kapsama problemi yaşıyorum. Aynı bölgelerde diğer operatörlerin hat
30.09.2026 tarihinde saat 12:53’te 0312 909 78 88 numara tarafından aranara...k tarifemin 21 Ekim’de bitecek olması nedeniyle yeni bir tarife geçişi yapı
Vodafone faturalı hattıma uygun fiyatlı bir teklif sunulması için Müşteri hizmetleriyle görüştüm. Uzun yıllardır Vodafon...e müşterisi olduğum için bir ayrıcalık tanımasını beklerken maalesef hayal kırıklığına uğradım. Şikayetvar üzerinden arandığımda verdikleri teklifi vermediklerini söyleyerek beni m
"İlgileri için teşekkür ederim sorunum çözülmüştür"
Vodafone müşteri hizmetlerini 30.09.2026 tarihinde aradım. Aralıklarla 3 kez 20 dk temsilciye bağlanmayı bekledim. Bu hi...zmeti bu kadar rezil kalitede veren başka bir operatör yok. Tebrikler. Tarifelere zamlar %65-70 aralığında olurken kalite de aynı oranda düşüyor
28 Eylül 2026 tarihinde Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Bu geçişin ardından tarafıma Vodafone’dan, Vodafone Pay üz...erinden 500 TL hediye kodu kazandığıma dair bir SMS gönderildi. Mesajda, bu kodu kullanabilmem için iletilen linke tıklamam gerektiği belirtiliyordu. 30 Eylül tarihinde SMS’teki l
"Tüm Vodafone çalışanlarına kolay gelsin"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve çok eski bir müşterinizim. Daha önce 355 TL ödediğim Yalın Fırsat 30 GB pake...tim için, Vodafone uygulamasında bana en uygun fiyat olarak 795 TL gösteriliyor. Aynı paket için bu kadar yüksek bir fiyat farkı olması bana göre anormal ve açıklanması gereken bir
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 2 aydır sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Özellikle ikamet ettiğim Şanlıurf...a Harran Tanınmış Mahallesi Tanınmış Köyü Evleri No:113 adresinde ve çalıştığım bölgede ciddi ve sürekli şebeke/kapsama problemi yaşıyorum. Aynı bölgelerde diğer operatörlerin hatl
30 Eylül tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden, ödenmemiş borçla ilgili olarak arandım. Görüşme sırasında müşteri te...msilcisinin ses tonu dalga geçer gibiydi ve oldukça saygısız bir üslup kullandığını hissettim. Borçla ilgili bilgi almak isterken, karşımdaki kişinin konuşma tarzı beni hem rahatsı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 18.09.2026 tarihinde Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB bordo renkli cihaz için 100384...6643 ve 1003847321 numaralı siparişlerimi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi aralığı 21–23 Eylül olarak belirtilmesine rağmen bugün 30.09.2026 olmasına karşın cihazım hâlâ t
Vodafone mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB tarifemin yaklaşık 200 TL civarında olan faturasının, taahhüdüm... bitimine yakın dönemde 450 TL olarak belirtilmesinden dolayı şikayetçiyim. 07.09.2026 tarihli dönem için faturamın bu şekilde yükseltilmesi tarafıma haksız ve bilgisizce yansıtılm
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım. 07 Ekim tarihinde mevcut tarifemin bitecek olmasından dolayı yenileme ...sürecine girdiğimde, tarafıma sunulan yeni tarifelerin ücretlerinin oldukça yüksek olduğunu gördüm. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen, sunulan bu fiyatlar bütçemi aşıyor ve makul
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 18 Eylül’de Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB için 1003845960 numaralı siparişi verdi...m. Sipariş esnasında standart teslimat seçeneğinde 3 ila 6 gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Bugün 30 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve uygulamada “S
"Anketimiz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan tarife değişikliği yapıldığı içi...n mağdur oldum. 6 Eylül’de fiyatların artması sebebiyle kendi isteğimle fat
Vodafone’dan Redbox hattı satın aldım, cihazı toplamda sadece 4 gün kullandım. 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak ...2 Eylül’de çıkış işlemi yapıldı ve 4 Eylül’de Vodafone’un verdiği kodla cihazı kargoya verip iade ettim. Bu süreçte bana sadece 154,84 TL cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi verildi
01.05.2026 tarihinde Vodafone Yağcılar Şubesi / Naz Genç Efeler-AYDIN Telekomünikasyon’dan 19.150 TL bedelle General Mob...ile GM 26 Pro 5G 256 GB telefon satın aldım. Cihazımda sensör arızası meydana geldi ve 18.06.2026 tarihinde ilk kez servis işlemi gördü. Aynı sensör arızasının tekrar ortaya çıkma
Vodafone hattımın sonu 6995 ile biten numaram için 22 Eylül 2026 tarihinde online olarak mobil imza başvurusu yaptım. Ba...şvuru sonrasında mobil imza aktivasyonu için Osmangazi/Bursa’da bulunan Mobil Deniz Telekomünikasyon şubesinden uyumlu hattı satın aldım. Bayide, aktivasyon şifresi için tarafıma t
Vodafone hattımda kullandığım 5 GB Ye Hazır 40 GB tarifesinde, tarafıma Netflix’in 3 ay ücretsiz olacağı ve ek olarak in...dirim sağlanacağı bilgisi verildi. Gelen bilgilendirme linkine tıklayıp yönlendirmeleri takip ettim ve işlemin başarıyla sonuçlandığına dair onay aldım. Ancak Eylül 2026 dönemine
Vodafone kurumsala ilave numara olarak taşınması için 553 *******85 numaralı hattımın geçişiyle ilgili tüm prosedürleri ...eksiksiz yerine getirdim. Kurye ile yeni sim kartım da teslim edildi ve sonrasında hattın aktive edilmesini beklemeye başladık. Yaklaşık 20 gündür hattın açılmasını bekliyoruz. Bu
Vodafone’a ait 505***8432 numaralı faturalı hattımla ilgili olarak beni resmi Vodafone müşteri hizmetleri numarasından a...radıklarını belirterek bir görüşme gerçekleştirildi. Arayan kişi kendisini Vodafone müşteri hizmetleri olarak tanıttı ve tarifemin süresinin bitmesine çok az kaldığını söyleyip yen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
