Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mersin'de Vodafone Çekim Sorunu Çözülmüyor Fatura Öderken Hizmet Alınamıyor

13

Vodafone hattım Mersin’de neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Hem konuşma hem internet hizmetinden düzgün şekilde yararlanamıyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Buna rağmen fatura ödüyorum ancak hizmet alamıyorum.

Ayrıca taahhüdümü yenilemek istediğimde de bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Çekim problemi yaşayan bir müşteri olarak hem sorunum çözülmüyor hem de avantajlı bir teklif verilmiyor.

Vodafone’dan Mersin bölgesinde çekim sorununun incelenmesini ve giderilmesini, bununla birlikte mağduriyetimi dikkate alarak tarafıma uygun fiyatlı, makul bir tarife sunulmasını talep ediyorum.

30 Eylül 11:13 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Eylül 19:30

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Taahhüt Bedeli İtirazı

344

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır Mersin Çilek Mahallesi ve civarında ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşayarak ...

1 Destek

Mersin'de Vodafone Sinyal Ve İnternet Hızı Sorunu

634

Vodafone hattımı kısa süre önce numara taşıma ile Mersin'de kullanmaya başladım ancak ilk günden beri çekim kalitesi ner...

Vodafone Mersin Yenişehir’de Çekim Sorunu Ve Kesintisiz Hizmet Talebi

348

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak son 2 aydır Mersin Yenişehir’de hattım neredeyse hiç çekmiyor. Şu an bile...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri