to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 aydır Vodafone hattı kullanıyorum ve hiçbir talebim, başvurum ya da üyelik girişimim olmamasına rağmen hattım...a Playweez adlı bir firmadan onay SMS’i geldi. Asla böyle bir üyelik açmadım, ilgili siteye girmedim; buna rağmen 03.02.2026 tarihinde saat 00.38’de hattıma bu onay mesajı ulaştı.
Vodafone operatör hatalı Huawei Mate 20 Lite telefonumda yaklaşık bir haftadır SMS gönderirken sürekli “ağ hatası” uyarı...sı alıyorum ve hiçbir SMS karşı tarafa iletilmiyor. Bu sorun sadece belli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedi
Vodafone faturalı hattımı gizli numaraları aramaya açtırmak için 01.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...ştım. Uygulama üzerinden de defalarca denememe rağmen bir türlü başarılı olamadım. Samsun Atakum’da yaşıyorum ve hem müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, hem de şebeke
02.02.2026 Pazartesi günü sabah saat 06.10 civarında Vodafone uygulamasına girerek her zamanki gibi çarkı çevirmek isted...im. Çark döndükten sonra internet hediyesinin üzerinde durdu ancak hemen ardından “Hay aksi bir şeyler ters gitti” şeklinde hata verdi ve hattıma herhangi bir internet hediyesi tan
Vodafone faturalı hattıma Ocak ayı için 260 TL civarında bir fatura beklerk...en 702 TL fatura yansıtıldı. Faturayı incelediğimde internet aşımı ve özell
Vodafone’un Biletinial sinema 1+1 kampanyasından yararlanmak için aldığım kodu üç gündür Biletinial üzerinde kullanmaya ...çalışıyorum ancak her denememde “Kod SGM tarafından bulunamadı.” şeklinde hata alıyorum. Farklı zamanlarda toplam 5–6 kez denedim fakat sonuç değişmedi. Bu süreçte Vodafone müşter
Online hat taşıma başvurumu Vodafone üzerinden yaptım. Başvuru sırasında adres bilgilerimi bizzat ve doğru şekilde girdi...m. Vodafone’un kendi sisteminde de adresim doğru olarak görünmektedir. Ancak hattımı getirecek olan kurye firmasının sisteminde adresim farklı ve hatalı görünmektedir. Bu nedenle
Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi için talep ettiğim sim kartın, Digi...tal Kurye tarafından 30.01.2026 tarihinde teslim edileceği bildirildi ancak
Vodafone’a aynı anda taşıma başvurusu yaptığım iki hattımdan ilki 2 gün içinde sorunsuz bir şekilde aktive edilirken, so...nu 0448 ile biten diğer hattım 26 Ocak’ta başvuru yapmama rağmen yasal sürenin 4 gün olduğu söylenmesine karşın 5. Günde hâlâ aktive edilmedi. Aynı anda başvurduğum diğer hattım ço
"W"
"."
23/01/2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve hattımın eSIM olarak 2‑3 gün içinde aktif olacağı bilgisi verildi. An...cak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi ve bu süreçte kendi Vodafone hattımı kullanamıyorum, eski operatörüm üzerinden devam etmek zorunda kalıyorum. Müşteri
Vodafone hattımı şu an iPhone 13 Pro cihazımda e-sim olarak kullanıyorum, daha önce Android ve farklı cihazlarda da dene...dim. Ancak yaklaşık 5–6 yıldır yaşadığım çekim sorunu bir türlü düzelmedi. Aynı ortamda bulunan ve Vodafone kullanan arkadaşlarımın çekimi full iken benim hattımda şebeke çoğu zama
Vodafone firması ile ilgili şikayetlerim var. Yaklaşık altı saattir Vodafone firmasının operatörüne ulaşmaya çalışıyorum.... Bir tane yapay zeka sistemi yapmışlar, ancak müşteri temsilcisine bağlanmak için uğraşıyorlar. Kasıtlı olarak yapıyorlar çünkü firma bizi yedi gündür aramıyor. Şikayet oluşturduğ
"Sizden çok memnunum kaldık"
Vodafone hattım için imzaladığım anlaşmaya göre aylık 300 TL ödemem gerekirken, 1 Şubat’ta kesilen ve Ocak dönemini kaps...ayan faturam 360 TL olarak geldi. Her ay düzenli olarak 300 TL öderken bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 60 TL fazla fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini
"İlgilenen temsilci çok kibar ve ilgiliydi yardımcı olduğu için çok teşekkürler"
Yaklaşık iki haftadır Vodafone faturalı hattım üzerinden mobil imza almaya çalışıyorum ancak süreç bir türlü tamamlanmıy...or. Herhangi bir evrak eksiği olmadığı tarafıma iletildi, bu doğrultuda mobil imzaya uyumlu sim kart değişimi de yapıldı. Buna rağmen 19.01.2026 tarihinden bu yana ne başvurumla il
Vodafone müşterisi olmamama rağmen bugün hattıma Vodafone’dan doğrulama kodu içerikli SMS’ler gelmeye başladı. Mesajlard...a sadece doğrulama kodu yazıyor, adım ya da bana ait herhangi bir bilgi yer almıyor. Bu durum, numaramın yanlış bir işlemde ya da başka bir kişi tarafından kullanılıyor olabileceği
Vodafone’un “Link ile davet et” kampanyasından toplam 200 TL ve 400 TL olmak üzere iki ayrı, toplamda 600 TL tutarında ö...dül kazandım. Bu ödülleri yaklaşık 1 haftadır Hepsiburada koduna çevirmeye çalışıyorum ancak sistemde bunu yapabileceğim aktif bir alan görünmüyor. Vodafone’dan gelen mesajda son
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 5xx 631 06 89 numaralı faturalı hattımın taahhüdü bu ayın so...nunda bitiyor. Daha önce arandım ancak o sırada görüşme sağlayamadık, sonra
31 Ocak saat 15:39 itibarıyla Vodafone’a internet sitesi üzerinden bir şikayet oluşturdum. Ardından bana SMS ile “Intern...et sitemizden iletmiş olduğunuz şikayetiniz yanıtlanmıştır, sonuç bilgilerine http://vftr.co/tuketici adresinden ulaşabilirsiniz; linkten ulaşamamanız durumunda farklı bir tarayıcı
Vodafone faturalı hattımı Mersin Mezitli Atatürk Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır şehrin göbeğinde olmam...ıza rağmen hem şebeke hem de internet konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Neredeyse günün 7/24’ünde hat düzgün çekmiyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaşlıyor, telefonla sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
