Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Ücret Kesildi, Paket Gelmedi Ve Yardım Alınamadı

Sevgi
3 Haziran 14:1153

Yeğenime paket alımı yaptık Vodafone iletişim şirketinden ama ücret kesimi yapıldı ve paket yapılmadı. Defalarca arama yapmamıza rağmen kimse yardımcı olmadı sorunumuz Vodafone tarafından çözüme ulaştırılmadı. Ücret iadesi istiyoruz. Mağduruz. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz.

3 Haziran 14:32 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Haziran 17:19

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Paket Şikayeti Müşteri Hizmetleri

Aycan
20 Şubat 2024 17:30346

Vodafone paket yükledim üzgünüz işleminize devam edilemiyor deyip ücreti ke...

1 Destek

Ödeme Alındı, Paket Tanımlanmadı Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Dinçer
Dinçer
Vodafone
4 Ağustos 2025 16:03305

Vodafone üzerinden nişanlımın hattı için üç kez kolay paket satın aldık. Ücretler toplamda kesilmesine rağmen, hiçbir se...

1

Vodafone Ek Paket İptali Yapmıyor

Deniz
12 Nisan 2024 05:42318

Vodafone ek paket iptalini gerçekleştirmiyor. Yeğenim küçük bir çocuk ve telefonla oynarken yanlışlıkla iki kez ek paket...

Vodafone Ek Paketimi İptal Etmek İstiyorum

Muhammed
Muhammed
Vodafone
1 Aralık 2023 11:52103

Yanlışlıkla ek paket satın aldım ve ek paketimi iptal etmek istiyorum ama kimse yardımcı olmuyor. Ek paketimin iptal edi...

1

Vodafone Çifte Ücret Kesintisi Ve Paket Tanımlama Sorunu

Şükrü
Şükrü
Vodafone
6 Ağustos 2024 14:56296

Kolay paket satın alacaktım fakat ilk denememde sistem hata verdi. Paket olmadı, ikinciyi denedim, tekrar hata verdi fak...

Vodafone Çifte Ücret Kesintisi Ve Paket Tanımlama Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone'de Neler Oluyor?

Vodafone'de NelerOluyor?

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Haftalık Sınırsız Video Paketi Aldım Fakat Kullanamıyorum

Vodafone HaftalıkSınırsız Video Paketi Aldım Fakat Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Muhammet
Vodafone Hesap İş Yerine Bağlı Değil Hatası!

Vodafone Hesap İşYerine Bağlı Değil Hatası!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Baskısı Ve Güvensizliği

Vodafone Baskısı VeGüvensizliği

Profil fotoğrafı
Nazmi
Vodafone Kolay Paket Yüklemesi

Vodafone Kolay PaketYüklemesi

Profil fotoğrafı
Necla
Vodafone Beklentiler Askıda Kaldı, Sözlerin Tutulmasını Bekliyoruz!

Vodafone BeklentilerAskıda Kaldı, Sözlerin Tutulmasını Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
Nesibe

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri