Vodafone ulaşılamıyor

Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhütlü olarak 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket k...ullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra son faturam 227 TL olarak geldi ve bu süreci Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sürekli takip etmeme rağmen tarafıma makul bir paket tekl...

09.03.2026 tarihinde Vodafone üzerinden mobil internet kanalıyla faturalı y...eni hat başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında yalnızca bir kere arandım, onu...

Vodafone faturalı hattımla Migros 750 Money kampanyasına katıldım, kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen tarafıma... herhangi bir kampanya kodu iletilmedi. Gerekli alışverişi yaptım; ancak buna rağmen hattıma hak ettiğim kampanya kodu gönderilmedi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyl...

Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptığımda, kampanya kapsamında bana 7...50 TL Migros hediye kupon kodu ve Getir’te geçerli 150 TL kupon verileceği,...

Vodafone güvenli depo şifremi unuttum, müşteri hizmetlerini aramam söylendi.... Aradım ancak herhangi bir şekilde sorunu çözemedim; sürekli başka birime ...

İstanbul’da yaşıyorum, ailem ise Sivas İmranlı Cerit Köyü’nde ikamet ediyor. Köyün tepesinde bulunan Vodafone baz istasy...onu bir haftadan fazladır arızalı olduğu için aileme sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Annem ve babam yaşlı olduğu için telefonla iletişim kuramamak beni ciddi şekilde endişelendiriyo...

Vodafone’dan yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ve yaklaşık 3–4 gün önce bugün için randevu verildi. Randevu günü ku...rye beni aradı ancak bulunduğum yerde şebeke sorunu olduğu için karşı tarafın sesini duyamadım ve kurye bir daha arama yapmadı, hattım da teslim edilmedi. Bu yaşanan durumdan sonr...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve hattın kapanmasına istinaden 07.03.2026 tarihinde son faturam kesildi. Bu fat...urada yer alan cayma bedelinin ve diğer kalemlerin detaylarını görebilmek için faturanın PDF halini talep ediyorum ancak tarafıma iletilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda e‑po...

Yaklaşık 6 senedir Vodafone Güvenli Depo hizmetini kullanıyordum. Son 4–5 aydır hesabımda bulunan eski fotoğraflarımın k...aybolduğunu fark ettim. Ayrıca hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra yaklaşık 40 gündür Güvenli Depo hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve şu anda hiçbir resmime ulaşam...

Vodafone mobil hattımda sürekli internet hızı problemi yaşıyorum. İnternet hızım çoğu zaman 0,30 Mbps seviyelerinde kalı...yor ve bu nedenle en basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. İstanbul Avcılar G10 Sokak civarında hattım neredeyse hiç düzgün çekmiyor, günün her saatinde aynı sorun devam edi...

Vodafone’un 1150 TL’lik Sınırsız Kolay Paket kampanyasından bugün, 13 Mart tarihinde yararlandım. Kampanya kapsamında 50...0 TL Migros hediye çeki verileceği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki kodu ulaşmadı. Herhangi bir kullanım ya da paket tanımlama sorunu yaşamadım; yalnızca va...

Uzun süredir Vodafone’da 0536 *** ** ** numaralı faturalı hattımda aylık 260 TL ödeyerek Red'li 18 GB tarifesini kullanı...yorum. Tarife taahhüdüm bu ay sona eriyor. Yaklaşık bir aydır taahhüt sürem biter bitmez geçebileceğim yeni tarifelere bakıyorum ancak sistemde karşıma çıkan en uygun tarifenin 460...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen son yaklaşık bir ha...ftadır her gün aranarak, mevcut Red'li 20 GB tarifemden çok daha yüksek bedelli, 1100 TL civarında bir ücretli tarife teklifiyle karşılaşıyorum. Bu aramalarda paket içeriği veya sa...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, aynı zamanda oğlumun hattı da FreeZo...ne kapsamında. Yeni FreeZone’a geçenlere oldukça indirimli tarifeler sunulm...

Vodafone Yanımda uygulaması için e-posta doğrulama kodu talep ediyorum ancak 2–3 gündür defalarca denememe rağmen e-post...a adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmıyor. Az önce tekrar denedim, yine herhangi bir kod gelmedi. Bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasını kullanamıyor ve işlemlerimi ger...

Vodafone'dan 3 ay önce bireyselden kurumsala geçiş yaptım. Evrak eksik dediler aradım teyit ettim eksik evrak yok dedile...r. Benden evrakları alan çalışan işini belli ki eksik yapmış. Bugün gün boyu eksik evraktan dolayı tüm arama ve internet haklarıma kısıtlama gelmiştir. Bu durum işime ve hayatıma d...

Vodafone kurumsal faturalı hattım, 12 Mart Perşembe günü evrak eksikliği gerekçesiyle iptal edildi. Eksik olduğu söylene...n kimlik ve sözleşme evraklarını sonradan iletmeme rağmen hattım yine de iptal edildi ve hattımın kapatılmasıyla birlikte ciddi mağduriyet yaşamaya başladım. İş amaçlı kullandığım...

Vodafone faturalı hattım için yaptığım tarife değişikliği sonrasında vaat e...dilen Migros hediye çeki SMS’ini alamadım. Tarife değişikliği kapsamında ha...

4 Mart Çarşamba günü saat 22.53’te Vodafone hattımdan 5664’e iki kez SMS gönderdim. İlk mesajımda araç hasar kaydı için ...sorgulama yaptım ve “çarpma” şeklinde hasar bilgisi geldi. Ardından bu hasara ait parça bilgilerini öğrenmek için ikinci kez 5664’e SMS gönderdim; ancak bu kez Exper raporu olmadığ...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 3 aydır sürekli borç hatırlatma aramaları alıyorum. Günde 5 kereye kadar aranıyor...um ve üstelik adıma kayıtlı tüm numaralar aynı şekilde aranıyor, bu durum artık tahammül sınırlarını zorlayan bir rahatsızlığa dönüştü. Ödenmemiş bir faturam olduğunu biliyorum, an...