Vodafone ulaşılamıyor

Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirmek için hem bayi üzerinden hem d...e müşteri hizmetleriyle görüşerek talepte bulundum. Bayi müşteri hizmetleri...

Vodafone hattıma ait 22 Haziran – 22 Temmuz dönemini kapsayan fatura dönemi...nde, gece telefonum şarjdayken ve ben uyurken, kendi kendine iCloud yedekle...

Vodafone hattımı Bodrum Gümüşlük Koyunbaba bölgesinde kullanırken 5g çekiyor görünmesine rağmen internet hızı neredeyse ...yok denecek kadar düşük. 16–23 Temmuz tarihleri arasında bölgede bulunduğum süre boyunca dışarıda, evde ve kısacası her yerde 1 Mbps’e bile ulaşamayan hızlarla karşılaştım. Bu dur...

Vodafone GSM operatörü abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumda özellikle Voda...fone abonesi olmayan diğer operatörlerden gelen çağrılar bana ulaşmıyor, insanlar beni aradıklarında çoğu zaman erişemiyorlar. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri iletişim h...

Vodafone mobil hattımı yurt dışında, sadece Çin’de kullandığım için harcamalarım yüksek fiyata ulaşmış ve ara fatura kes...ilerek yaklaşık 4.500 TL borçlandırıldım. Bu ara faturadan dolayı hattım kısıtlandı. Borcu öğrendiğim anda ödemeyi hemen gerçekleştirdim ancak buna rağmen hattım açılmadı. Müşteri...

Vodafone mobil hattım üzerine herhangi bir bilgilendirme yapılmadan icra takibi başlatıldığını, 1.910,75 TL borç göründü...ğünü ve icra dosya numarasının 2026/773536 olduğunu icra kağıdı elime ulaştığında öğrendim. Bu borçla ilgili daha önce tarafıma ne SMS ne arama ne de yazılı bir uyarı yapılmadı. İ...

22.07.2026 tarihinde Bursa’da Vodafone üzerinden “5G’ye Hazır 40 GB” kampanyasına geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğine ...istinaden sunulan 750 TL Pay Cüzdan kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak kampanyadan nasıl yararlanabileceğime dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Uygulama ve diğer kanallarda ...

Vodafone’da faturasız olarak kullandığım 5441****61 numaralı hattım 4 gündür kısıtlı durumda olmasına rağmen hiçbir şeki...lde arama ve SMS kullanımı yapamıyorum. Hattım üzerinden arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve bana ulaşılmasını da sağlayamıyorum. Bu süre içinde hattıma üç kez yükleme yaptım anc...

Vodafone hattıma ait gecikmiş fatura bahanesiyle yaklaşık üç ay önce iki farklı ödeme yaptım. Bunlardan biri 265 TL, diğ...eri 223,75 TL idi. Bu tutarlardan birini kendi hatalarından kaynaklanan faiz kısmı olarak önce ödememi, daha sonra iade edeceklerini açıkça söylediler. Aradan aylar geçmesine rağm...

Şu anda Turkcell hattı kullanıyorum ve hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum. Son 1–2 gündür Ankara’daki Vodafone bayiler...ine giderek faturalı hat geçişi için bilgi ve fiyat almak istedim ancak bayilerde bana uygun fiyat verilmedi ve fiyat konusunda yardımcı olunmadı. Hattımı Vodafone’a taşımak için ...

Vodafone KoçAilem hattımın tarifesini yenilemek için dün ve bugün defalarca 0546********44 numaralı hattı aradım ancak h...içbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her aradığımda “tüm müşteri temsilcilerimiz diğer müşterilerimizle görüşmektedir, beklediğiniz için teşekkür ederiz” anonsu sonrası...

Vodafone KoçAilem hattımın tarifesini her yıl süresi dolmadan önce 0546********44 numaralı KoçAilem hattını arayarak sor...unsuz şekilde yeniliyordum. Bu yıl ise taahhüdümün bitmesine yakın aramaya başladığım halde dün ve bugün dahil olmak üzere iki gündür hiçbir şekilde bu hatta ulaşamıyorum. Aradığım...

Vodafone’un Güvenli Depo hizmetinde yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hattımı başka bir opera...töre taşıdıktan sonra, kullanım şartlarında açıkça yazmasına rağmen Güvenli Depo erişimim hat taşıma işlemi biter bitmez engellendi. Şartlarda, hat taşındıktan sonra 1 ay boyunca e...

Vodafone üzerinden faturalı hattım için mobil imza hizmeti almak istedim. Bunun için mobil imza ile uyumlu sim kartı da ...satın aldım ancak yaklaşık bir haftadır sistemde sıkıntı olduğu söylenerek işlemim gerçekleştirilmiyor. Son olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, mobil imza ile ilgili...

Yaklaşık 10 yildir Vodafone hattı kullanıyorum. Bu yıl yine tarife yenileme...sinden yaklaşık bir ay önce Vodafone mağaza satış danışmanı tarafından aran...

Vodafone tarafından kullanılan GSM hattım, bilgim ve onayım olmadan başka bir aboneliğe ait iletişim numarası olarak tan...ımlanmıştır. Bunu, Vodafone’dan gelen ve tanımadığım yabancı bir numaranın aboneliği için hattımın iletişim numarası olarak kullanıldığını belirten SMS ile fark ettim. Bu durumu ö...

Vodafone mobil hat abonesiyim ve uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye yaklaşık ...3 yıl önce 125 TL aylık ücretle başlamışken, şu anda faturam vergiler hariç 300 TL, vergilerle birlikte 320 TL olarak yansıtılmaktadır. Mevcut sözleşmemin bitiş tarihi 15.08.2026 o...

Vodafone mobil hattım için son dört yıla ait abonelik sözleşmelerimin ve taahhütnamelerimin birer nüshasını talep etmek ...amacıyla 19:35’te müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu yönde herhangi bir süreçlerinin bulunmadığını ve geçmişe ait sözleşme nüshalarının tarafıma verilem...

Vodafone mobil hattımla ilgili olarak uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Üzerime hat almak istediğimde sistem...in izin vermediği söyleniyor ancak bunun nedenini kimse açıklayamıyor. Geçen sene Buyaka AVM’deki Vodafone bayisine giderek üzerime hat almak istedim, sistemden olumsuz cevap geld...

Vodafone mobil hattım için bir kampanya kapsamında tarifeye geçiş yaptım ancak bu tarifeye girdiğim günden beri yeni tar...ife ve kampanyaları serbestçe görüntüleyemiyorum. Uygun bir tarife aradığımda sadece “seçili tarifeler” başlığı altında birkaç seçenek gösteriliyor ve bu tarifelerden birini seçmek...