to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulamasına bugün iOS işletim sistemli telefonumdan giriş yapamıyorum. Numaramı doğru girdiğim halde “...şifre al” dediğimde işlem tamamlanmıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle hattımla ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanmayı de
"Benimle ilgilenen Fevzi bey çok nazik ve sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Oğlum için 07.02.2026 tarihinde Vodafone’dan yeni bir faturalı hat satın al...dım. Hat yaklaşık 24 saat sonra aktif oldu. Hemen rehbere gerektiğinde ulaş
"Teşekkürler"
Vodafone firmasının müşterisi olmamama rağmen, adıma olmayan bir üyelik hiz...metine ait ödeme dekontları e-posta adresime gönderilmektedir. 7 Ocak, 5 Şu
Mevcut hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için Online Fırsat 2025 30 G...B tarifesine geçiş başvurusu yaptım. 4 Şubat günü sim kartım tarafıma tesli
Vodafone hattım için Dijital Kurye ile gönderilen yeni sim kartım, evde olmadığım bir ana denk geldiği için teslim edilm...edi. Kurye daha sonra tekrar geleceğini söylemesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Bu süreçte ne arayan oldu ne de SMS, mail gibi herha
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır SMS gönderemiyorum. Mesaj göndermeye çalıştığımda ekranda “ağa ulaşılamıyor”... uyarısı çıkıyor ve hiçbir numaraya SMS gitmiyor. Cihazı defalarca kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. Hattımı Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum ve bu durum günlük iletişimimi
Vodafone faturalı hattımı kullandığım ilk günden beri internet paketim inanılmaz derecede hızlı tükeniyor. Hattı kontrol...lü kullanmaya çalışmama rağmen, internete çok dikkat ederek girmeme karşın paketim kısa sürede bitiyor ve hattımı rahatça kullanamaz hale geliyorum. Bu durum sadece belli bir bölge
Erkek arkadaşım bugün askere teslim oldu ve Askercell hattı aldı. Arama yapabiliyoruz ancak karşılıklı olarak SMS gönder...emiyoruz. Ben Vodafone hattı kullanıyorum, kendisi Askercell hattından ne bana SMS atabiliyor ne de benim gönderdiğim SMS'ler ona ulaşıyor. Hem kendi hattımın hem de Askercell hat
Vodafone hattımı yaklaşık bir buçuk ay önce başka operatörden taşıdım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri mobil int...ernetim doğru düzgün çalışmıyor. İnternet sürekli kesiliyor, bağlantı ya tamamen kopuyor ya da çok yavaşlıyor. Bu nedenle özellikle iki haftadır Çarkıfelek uygulamasını da hiç kull
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin 1 yıllık süresi doldu ve a...ynı tarife için yeni sözleşme teklifi olarak yaklaşık yüzde 40 zamlı bir fi
"Çok yardımcı oldu temsilcimiz teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen bana ...uygun fiyatlı bir faturalı tarife sunulmadığını görüyorum. Mevcut koşullard
"Mağduriyetim giderilmiştir teşekkür ederim"
Vodafone hattımın tarifesi Şubat sonunda bitecek olmasına rağmen uzun süredir Tobi üzerinden kimseye ulaşamıyorum. Canlı... bir müşteri temsilcisiyle görüşmek istiyorum ancak sistem sürekli Tobi’ye yönlendiriyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Mevcut fiyatlar aşırı derecede yükselmiş durumda ve
Annemin üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hatta, birkaç ay önce bayiden aldığı telefonun ertesi günü bilgisi ve rızası o...lmadan kasko yapılmış. Herhangi bir onay mesajı, sözleşme açıklaması ya da açık bir bilgilendirme olmamasına rağmen yaklaşık 4–5 aydır faturasına her ay 400 TL civarında kasko ücre
25–26 Ocak tarihlerinde hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşımak için online başvuruda bulundum. 30 Ocak günü si...m kartım elime ulaştı ancak bugün itibarıyla hattım hâlâ açılmadı ve kullanıma geçmedi. İlk olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımızda beklememiz gerektiği söylendi, bir sü
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda hem Kolay Paket 6 Ay 60 GB paketim hem de bakiyemde TL olmasına rağmen, Çarşamba günü “paket yüklemezs...em hattımın aramaya kapanacağı” yönünde bir SMS aldım. Paketimin süresi bugün bitiyor olabilir; ancak hatta TL yüklüyken aramaya kapanma uyarısı almamı mantıklı bulmuyorum. Müşter
Uzun süredir Vodafone hattım üzerinden tanımlı olan sağlık bilgilendirme hizmetini iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak hi...çbir şekilde sonuç alamıyorum. Aylar önce başlayan bu süreçte hem iptal talebim yerine getirilmiyor, hem de iade konusunda hiçbir destek sunulmuyor. Son üç aydır defalarca müşteri
Vodafone hattımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Ancak hattın önceki sahibinin yakınları ve tanıdıkları tarafından Ocak... 2025’ten bu yana sürekli aranıyorum. Numaranın önceki sahibine ulaşmak için yapılan bu aramalar nedeniyle rahatsız oluyorum ve günlük hayatım olumsuz etkileniyor. Bu durumla ilgi
"Bir gün içerisinde halledildi teşekkürler"
Vodafone’da yaklaşık bir yıldır Uyumlu 10 GB tarifesini 12 ay taahhütlü ola...rak kullanıyorum. Paketime karşılık her ay 10 GB internet, 250 SMS ve 1000
1 Şubat’tan bu yana numaramı Vodafone’a taşımaya çalışıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. Dijital sim kartım elime ulaştı ...fakat hat geçişi bir türlü gerçekleşmedi, hattım hâlâ eski operatörde aktif görünüyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile yaklaşık 12 kez görüştüm. Her sabah tarafıma kayı
Vodafone’a 286 TL’lik tarifeye geçiş yaparak hat başvurusu yaptım. Gerekli evrakları imzaladım, hat tarafıma ulaştı anca...k aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hattım bir türlü aktif edilmedi. Durumu öğrenmek için başvurduğumda bana hattın açılmayacağını, yeniden başvuru yapmam gerektiğini söyled
07.02.2026 tarihinde “İlhan Duman Avukatlık Bürosu” adına, 5494**35xx numaralı hatta ilişkin icra başlatılacağı yönünde ...bir SMS aldım. Mesajda belirtilen bu numaraya ait herhangi bir hattım hiç olmadı ve bu hat kesinlikle bana ait değildir. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak bir
28.01.2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. İlk olarak hattımı...n teslimat tarihi 31.01.2026 olarak bildirildi, daha sonra 02.06.2026 tarihine ertelendi, en son ise 13.06.2026 tarihine tekrar ertelendi. Hattım hâlâ bana ulaştırılmadı ve sadece
"Hızlı süreç için teşekkürler sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
