Vodafone’da Çekim Ve Hat Taşıma Sorunları İçin Geri Dönüş Yok

Uzun süredir Vodafone faturalı hattım için farklı konularda müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalışmama rağmen bir türlü kalıcı bir çözüme ulaşamıyorum. Özellikle çekim sorunu ve hat taşıma süreçleriyle ilgili destek almak, yaşadığım problemlerin giderilmesini sağlamak istedim ancak sonuç alamadım. Defalarca aradığımda her seferinde “geri dönüş olacak, çözülecek, tarafımızca aranacaksınız” denmesine rağmen bugüne kadar somut bir adım atılmadı.

Yıllardır çevreme Vodafone’u öneren ve numaralarını bu operatöre taşımalarına aracı olan biri olarak, şu anda yaşadığım ilgisizlik yüzünden ciddi bir pişmanlık duyuyorum. İletişim kurmak ve çözüm bulmak adına defalarca yazmamıza ve aramamıza rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmaması gerçekten üzücü.

Vodafone’un bu ilgisiz yaklaşımını sonlandırarak yaşadığımız çekim sorunu ve hat taşıma ile ilgili problemlerimize net ve kalıcı bir çözüm üretmesini ve tarafımıza da en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.