0 312 Bölgesinden Gelen Sessiz Spam Aramalarına Karşı Şikayet

Vodafone hattıma uzun zamandır 0 312 alan kodlu ve özellikle 0 312 524 26 45 numarası başta olmak üzere benzer numaralardan düzenli olarak çağrılar geliyor. Bu aramalar bazen haftada bir, bazen ayda bir, bazen de sık sık tekrarlanıyor ve belli bir düzeni olmadığı için rahatsızlık verici bir hâl aldı.

Bu numaralardan gelen çağrıları açtığımda “alo” dememe rağmen karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor ve birkaç saniye sonra telefon kendiliğinden kapanıyor. Geri arama yaptığımda da herhangi bir muhataba ulaşamıyor, kime ait olduğunu öğrenemiyorum. Bu durum, kişisel verilerimin izinsiz olarak kullanıldığı, hatta ses kaydım üzerinden işlem yapılabileceği yönünde ciddi bir endişe oluşturmaktadır. Bu şekilde yapılabilecek her türlü işlem kesinlikle bana ait değildir ve sorumluluk kabul etmiyorum.

Gelen numaraları tek tek engelliyorum; ancak bir süre sonra yine farklı 0 312’li numaralardan benzer aramalar gelmeye devam ediyor. Bu nedenle, Vodafone’un bu tür şüpheli ve sessiz aramaları tespit edip spam olarak işaretlemesini, beni bu numaralardan koruyacak gerekli teknik önlemleri almasını ve hattımın, kişisel verilerimin ve olası ses kayıtlarımın güvenliği konusunda tarafıma açık ve net bilgi vermesini talep ediyorum.

Ayrıca özellikle 0 312 524 26 45 numarası başta olmak üzere bu tür numaraların kime ait olduğu, hangi amaçla arama yapıldığı ve bu aramaların Vodafone sisteminde nasıl göründüğü konusunda tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.