to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da kullanmakta olduğum 0543**18 **…** 77 numaralı hattım için yaklaşık 1 yıldır Kırmızı tarifesinden faydalanıy...orum. Taahhüdümün bu ayın 21’inde biteceği belirtilmesine rağmen şu anda aynı tarife için ödediğim 180 TL’lik ücretin, taahhüt yenileme sırasında 370 TL olarak söylenmesi beni cidd
Vodafone hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” isimli tarifeyi 12 aylık taahhüt ile kullanıyorum ve taahhüdüm 15.08.20...26 tarihinde sona erecek. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşırken tarafıma mevcut tarifeme göre birkaç kat daha yüksek ücretli yeni tarife seçenekleri sunuluyor ve bu paketlere geçmek zo
Vodafone mobil hattım için 10.08.2026 ile 13.08.2026 tarihleri arasında Bursa Osmangazi’de defalarca müşteri hizmetlerin...i aramama rağmen hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum. Yaklaşık bu tarih aralığında sürekli denememe rağmen ya hatta bağlanamıyorum ya da sistem beni müşteri temsilcisine akta
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için bugün son ödeme günüydü, faturamı ödeyemedim ve aynı g...ün içinde hattım kısıtlandı. Kısıtlama nedeniyle arama yapamıyor, müşteri h
03.08.2026 tarihinde Vodafone üzerinden 5g Red Box aboneliği aldım. Kurulum ve teslimat 07.08.2026 tarihinde gerçekleşti...rildi. Ancak bugün 13.08.2026 olmasına rağmen sim kartım hâlâ aktif edilmedi ve cihazın üzerinde sabit bir şekilde kırmızı ışık yanmaya devam ediyor. Yasal süreç 48 saat olmasına r
Opet mobil uygulaması üzerinden 12 Ağustos tarihinde mevcut puanlarımı kullanarak Vodafone hattım için internet paketi s...atın aldım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım ancak paket hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen hatta tanımlama yapılmadı ve hem Opet’e hem de
"İlgi ve alakaları çözümü yaklaşımları için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Red tarifesindeyim. Borcum ne...deniyle hattım bu gece itibarıyla kısıtlandı. Ancak şu an bir cenaze süreci
Vodafone mobil hattımda öğrenciyim ve 40 GB internet içeren faturalı bir tarifeyi kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 21 Ağus...tos’ta bitiyor ve yeni dönem için verilen fiyatların çok yüksek olması nedeniyle bu ücreti ödemekte zorlanacağım. Öğrenci olduğum için bütçem kısıtlı ve bu kadar yüksek bir fatura
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır kullandığım mobil imza servisini iptal ...etmek istiyorum ancak iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sabah itibarı
Yaklaşık bir haftadır hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum. Bu kapsamda tarafıma uygun bir tarife teklifi sunulması için... bekliyorum ancak bu konuda Vodafone tarafından herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlana
"Teşekkürler"
Vodafone, herhangi bir e-posta onayı veya iznim olmadan, sadece isim benzer...liği nedeniyle e-posta adresimi başka bir müşterinin mobil hat hesabına tan
"1 gün içinde çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim Vodafone çok hızlı ve pratik çözüm oldu"
Vodafone’da kullandığım 0544********38 numaralı hattım için “Kırmızı Fırsat...” isimli tarifeye taahhütlü olarak aylık 180 TL civarında ödeme yapıyordum.
Vodafone mobil hattım için bulunan taahhüt alacağıma ilişkin 2026 Mayıs ayından beri hak ettiğim ödemeyi alamıyorum. E-D...evlet üzerinde Vodafone’dan alacaklı göründüğüm halde yaklaşık 1500 TL civarındaki bu alacak tarafıma ödenmiyor. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, “Vodafone
Vodafone uygulaması üzerinden vermiş olduğum iki adet saat siparişimde ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. Ne sipar...işlerim teslim ediliyor ne de tarafıma doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor. 06.08.2026 tarihinde Ttec kişi GPS Akıllı Çocuk Saati için 1003771080 numaralı siparişi verdim. Si
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve Red faturalı tarifede bana daha uygun, avantajlı bir faturalı tarife sunulmasını... istiyorum. Yaklaşık iki haftadır bu talebimi iletmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyor, görüşme sağlayamıyorum. Tarife değişikliği t
Vodafone Online Mağaza üzerinden aksesuar almak istediğimde yaklaşık 1 haftadır “sepete eklenecek maksimum cihaz sınırın...a ulaştınız” uyarısı alıyorum ve bu nedenle herhangi bir ürün satın alamıyorum. Sistem, yeni bir alışveriş yapmama engel oluyor. Herhangi bir şekilde sepette ürün olmamasına ve ye
Neredeyse bir aydır kullanıyorum, daha ilk fatura ödemesini bile gerçekleştirmedim. İnternet bağlantısı sorunu yaşıyorum...; bunun için teknik destek talep ediyorum. Fakat sürekli müşteri temsilcileri birbirlerine pasladı, sürekli bir yerlere yönlendirdiler. Zaten aradığım numarayı aramam gerektiğini s
"Müşteri danışmanına çok teşekkür ediyorum"
Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 1–2 gün önce tarafıma telefonla ulaşılara...k Vodafone’lu olmamın yıl dönümüne özel bir tarife teklif edildi. Müşteri t
"Feyza beyin ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
"Anında çözüm sundular"
Vodafone faturalı hattımda 2024 yılı için 20 GB internet paketi kullanıyoru...m ve bu paket için vergiler dahil yaklaşık 300 TL ödüyorum. Mevcut paketimi
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için her ay düzenli olarak 159 TL civarında fatura öd...erken, Temmuz dönemine ait faturam hiçbir açıklama ve detay olmadan 625,75
Vodafone mobil hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması ile YouTube.com Premium üyelik sözleşmesini onaylayarak fatu...rama ekletmek istiyorum; ancak üç gündür işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamada güvenli ödeme ekranına kadar gelebiliyorum, fakat onaylama sekmesi hiçbir şekilde aktif olmuyor ve bu y
Vodafone mobil hattımı kapatmadan önce tüm faturalarımı ödedim ve herhangi bir borcumun kalmadığını düşünüyordum. Buna r...ağmen hattımı kapattıktan sonra biri 96 TL, diğeri 1,02 TL olmak üzere iki ayrı borç görünmeye başladı ancak bunların neye ait olduğu faturalarda görünmüyor. Bu tutarların hangi k
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. Uyumlu 10 GB tarifemden genel olarak m...emnun olmama rağmen son gelen faturam nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
