Vodafone ulaşılamıyor

Vodafone’a geçiş yapmak istiyorum ancak karşılaştığım fiyat politikası gerçekten anlaşılır değil. Facebook gibi sosyal m...edya platformlarında aynı veya benzer paketlerin 400-500 TL bandında sunulduğunu görüyorum. Ancak Vodafone’un kendi resmi kanalları üzerinden yaptığım incelemelerde karşıma 1.000-1...

0553*****73 numaram Türk Telekom hattı üzerinde aktif olmasına rağmen, 1 Ekim’den bu yana arayan kişiler “Vodafone’a ait... böyle bir numara bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyor ve bana ulaşılamıyor. Hattım fiilen Türk Telekom’da olmasına rağmen sistemde hâlâ Vodafone’a aitmiş gibi görü...

KVKK kapsamında sahip olduğum haklar çerçevesinde, kişisel verilerimle ilgili olarak şirketinize iletilen resmi bir yazı... hakkında bilgi ve belge talebinde bulundum. Bu kapsamda, söz konusu yazının şirketinize ulaşıp ulaşmadığını, ulaştıysa hangi tarihte teslim alındığını, bu yazıya cevap verilip ver...

Vodafone kullanıcısı olarak internet paketimi (GB) yükseltmek ve daha uzun yıllar Vodafone kullanmaya devam etmek istiyo...rum. Ancak tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin fiyatlarını oldukça yüksek buluyorum. Müşterilerin ihtiyaçlarına uygun, makul fiyatlı tarifeler sunulması gerektiğini düşünüy...

Vodafone’un Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunduğu Migros’ta 1000 Money hediyeli kampanyaya katıldım. Uygulama üz...erinden kampanyaya katılımımı gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herhangi bir Vodafone kodu SMS ile gönderilmedi. Kod gelmediği için de kampanya kapsamında Migros’ta geçerli olan 100...

Turkcell’den Vodafone’a numaramı taşımak için 5g Online Plus 20 GB paketi kapsamında, esim üzerinden 465 TL’lik tarifeye... 6 Kasım tarihinden bu yana defalarca başvuru oluşturdum. Ancak sistem, başvurularımı hiçbir şekilde tamamlamıyor ve süreç sürekli yarım kalıyor. E-Devlet üzerinden gerekli onay i...

Babamın vefatı sonrası üzerine kayıtlı 0532********98 numaralı hattın iptal edilmesini talep ettim. Vodafone tarafından ...bana n*************@vodafone.com adresi verildi ve bu adrese ölüm belgesi ile birlikte bir dilekçe göndermem istendi. 10 Kasım tarihinde resmi ölüm belgesini ve hattın vefat nedeni...

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi dolduğu için tarafıma telefonla ulaşıldı. Görüşme sırasında bana çok fahiş fiyatl...arla yeni tarifeler teklif edildi, bu fiyatların bana kesinlikle uygun olmadığını açıkça belirttim ve hiçbirine onay vermedim. Tarifeleri kabul etmediğimi söyledikten sonra müşter...

Uzun süredir Vodafone mobil hattıma yüksek ve olması gerekenden fazla fatura yansıtıldığını düşünüyorum. Net bir başlang...ıç tarihi hatırlayamıyorum ancak aylardır faturalarımın kullanımım ile orantısız ve gereğinden yüksek geldiğini fark ediyorum. Müşteri numaramın ve hattıma ait bilgilerin gizli ka...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir “Sosyal Sınırsız 18” isimli tarifedeydim ve bu paketten mem...nundum. Tarifem 2–3 gün önce bitti ve aynı içeriğe sahip benzer bir paket tarafıma sunulmadı. Tarifem bittikten sonra hem müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım hem de şub...

Vodafone hattım üzerinden ücretsiz Youtube.com kampanyasını aktive etmek istiyorum ancak üç gündür tek seferlik 6 haneli... doğrulama SMS’i telefonuma ulaşmıyor. Vodafone Yanımda üzerinden kampanyayı başlatmak istediğimde “tekrar gönder” butonuna defalarca basmama rağmen herhangi bir SMS almıyorum. Bu...

Yaklaşık 8–9 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Son kullandığım Red... tarifemin bitmesiyle birlikte “Sınırsız Ultra Red'li 25GB” tarifemin 1130 ...

Vodafone’a hattımı geçen hafta perşembe günü taşımak için başvurdum ve paza...r günü taşıma işlemi tamamlandı; ancak o günden beri hattıma ulaşılamıyor v...

Vodafone hattıma ek olarak yaklaşık iki ay önce Galaxy a27 5g telefon ve yanında hızlı şarj aleti satın aldım. Şarj alet...i aldıktan bir hafta sonra bozuldu. Bunun üzerine Vodafone ile görüştüğümde bana bir kod verilerek Yurtiçi Kargo ile göndermem istendi, ben de talep edildiği şekilde ürünü kargolad...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Son dönemde hattıma yansıyan aylık ücretler 600–700 TL civarına ulaştığı... için bu ödemeyi karşılamakta zorlanıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Şanlıurfa’da ikamet ediyorum ve mevcut ekonomik koşullarda bu tutar benim için sürdürülebilir değil....

Uzun süredir Vodafone hattımla Elazığ ili Kovancılar ilçesi Yarımca bölgesinde şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle intern...et kullanırken sürekli donma ve kesintiler oluyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Yaşadığım bu kesintilerle ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapıl...

Vodafone hattımda şu anda Uyumlu 8 GB tarifesini aylık 191 TL ödeyerek kull...anıyorum ve taahhüdümün bitmesine 5 gün kaldı. Buna rağmen bana sunulan en ...

Vodafone’a ait 2019/182705 numaralı icra dosyamı kapatmak ve borcumu ödemek istiyorum. Ancak dosyayla ilgilenen Vodafone... avukatlarına bir türlü ulaşamıyor, borcun güncel tutarını ve hangi hesaba, hangi yöntemle ödeme yapmam gerektiğini net olarak öğrenemiyorum. Merkezi Takip Sistemi üzerinden görüle...

Vodafone hattımda kullandığım paket kapsamında, sadece 2 GB’lik tarife aşımı için faturama 820 TL gibi fahiş bir ücret y...ansıtıldı. Kasım 2026 dönemine ait güncel faturamda toplam tutarın bu aşım ücreti nedeniyle 1.165,02 TL’ye çıktığını telefon uygulamasında gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız...

Vodafone ile hiçbir abonelik ilişkim olmamasına rağmen hattıma “0541*****36 numaralı Vodafone aboneliği için bu numara i...letişim numarası olarak tanımlanmıştır. İşlem bilginiz dışında gerçekleştiyse Vodafone Çağrı Merkezi'ne ulaşabilirsiniz.” şeklinde bir SMS geldi. Bahsi geçen hat ve abonelik bana a...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçen senenin beşinci ayında Redmi Buds 6 Lite kulaklık satın aldım. Yaklaşık bir ...aydır kulaklığın özellikle sağ tarafında ciddi kullanım sorunları yaşamaya başladım. Sağ kulaklık kendi kendine kapanıyor, uygulamada bir anda görünmez hale geliyor ve bağlandığı ...

Yaklaşık bir haftadır İstanbul Kadıköy’deki evimde Vodafone faturalı hattımla neredeyse hiç telefon görüşmesi yapamıyoru...m. Hat ya hiç çekmiyor ya da görüşme sırasında sık sık kesiliyor. Ev içinde farklı odalarda ve günün her saatinde denememe rağmen sorun hiç düzelmiyor. Bu durum hem özel hem iş gö...