Vodafone ulaşılamıyor

Vodafone’dan yeni bir faturalı hat alırken yeni hat alanlara özel 12 ay boyunca geçerli 15 GB internet kampanyasından ya...rarlanmak üzere başvuru yaptım. Başvurumu 29 Temmuz’da yaptım ve hattım 8 Ağustos’ta açıldı. Ancak hatta tanımlanan paketimde sadece 5 GB internet hakkı görünmesine rağmen, kampany...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone hattım kısıtlı olduğu için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sesli yanı...t sistemini aradığımda, hatta yaşadığım kısıtlama nedeniyle sistem doğrudan görüşmeyi sonlandırıyor ve müşteri temsilcisine aktarım yapılmıyor. Hattı kısıtlı olan bir müşterinin y...

Vodafone mobil hattımda “Faturana Yansıt” işlemiyle ilgili haksız bir ek ücretlendirme ile karşılaştım. 28.07.2026 tarih...li faturamı son gününde ödememe rağmen sistemde gecikme gibi görünmüş ve faturama 65 TL “tahsilat bedeli” adı altında ek ücret yansıtılmış. Faturamı zamanında ödediğim halde böyle...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Malatya ili Yeşilyurt ilçesinde ikamet ediyorum. 08.08.2026 – 15.08.2026 tarihleri ...arasında Malatya’da kültür yolu kapsamında düzenlenen konserler süresince ve sonrasında bölgede ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Bu süreçte ne karşı taraf bana sağlıklı ş...

22 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone hakkında Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Firma tarafından sistem üzerinde...n yanıt verilmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir telefon dönüşü yapılmamıştır. Şikayetimin çözümü için 24 Temmuz 2026 tarihinde 0532*****55 numaralı telefonumu tekrar ilettim...

Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hattıma uygun, m...akul bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında ve tarafıma sunulan tekliflerde aylık 1000 TL ve üzerinde rakamlar çıkıyor ve bu tutarlar benim için kesinlikle ulaşılab...

Vodafone mobil hattım için kullandığım Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık bir haftadır müşteri temsilcisine bağlana...mıyorum. Uygulama üzerinden danışman talebi oluşturmak istediğimde “sistemde sorun var” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ileriye gidemiyorum. Bu nedenle hattımla ilgili ihtiyaç ...

Vodafone faturalı hattımı kullanırken yaklaşık iki haftadır yalnızca tek bir numarayı arayamıyorum. Başka tüm numaralara... sorunsuz şekilde ulaşabilirken, bu kişiyi aradığımda telefonda sadece “Çağrı yapılıyor…” yazısı çıkıyor ve görüşme hiçbir şekilde başlamıyor. Arama butonuna bastığımda çağrı ekra...

Yaklaşık iki ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma sürecinde yapılan tanıtımlarda, 5g Fırsat 25 GB paketini 90 gün ...içerisinde 3 defa yükleyebileceğimin özellikle vurgulandığı bir kampanya sunuldu. Bu kampanyaya güvenerek hattımı Vodafone’a geçirdim ve şu anda Vodafone faturasız hat kullanıyorum...

Vodafone hattım için kullandığım mevcut tarifeye her ay yaklaşık 900 TL ödüyorum. Yakın zaman önce yapılan zamlarla birl...ikte tarifelerin genel olarak çok pahalı hale geldiğini düşünüyorum ve bütçemi ciddi şekilde zorlamaya başladı. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun zam...

Vodafone Kadıköy Mühürdar Mahallesi şubesinden Calullarline Music Sound marka kulaklık satın aldım. Ürünü daha ilk günde...n itibaren kullanmaya başladığımda sesinin çok kötü ve son derece düşük olduğunu fark ettim, neredeyse hiç verim alamıyorum. Sorunu fark eder etmez kulaklığı aldığım Vodafone mağa...

Yıllardır 543 ile başlayan farklı numaralardan hile amaçlı SMS’ler almaya devam ediyorum. Mesajlarda dosyamın savcılığa ...verileceği, son gün olduğu gibi ifadelerle gözdağı verilip mağduriyet psikolojisi yaratılmaya çalışılıyor. Özellikle “dosyanızın savcılığa verilmesi” gibi cümlelerle insanları pani...

Vodafone’da kullandığım 5 GB Uygun 20 GB tarifemle ilgili olarak gelecekte nasıl ücretlendirileceğim konusunda net bir b...ilgiye ulaşamıyorum. Mevcut tarifemin bitiminden sonra baz fiyat üzerinden ücretlendirileceği belirtilmiş ancak bu baz fiyatın ne kadar olduğu hiçbir yerde açıkça yazmıyor. Ayrıca ...

Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, tarafıma faturama 240 TL tutarında i...ndirim/iade yapılacağı açıkça söylendi. 6 Ağustos tarihinde verilen bu söz üzerinden zaman geçmesine rağmen faturama herhangi bir indirim yansıtılmadı. Vodafone’dan gelen SMS’te d...

İstanbul’da Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün, internet paketim bittiğine dair uyarı SMS’i ve faturamın 500 TL...’yi aştığına dair SMS aynı anda tarafıma ulaştı. Normal şartlarda faturam 309–310 TL civarında gelmekteyken, bu uyarılardan sonra tutar 546 TL’ye yükselmiş görünüyor. İnternet pak...

Vodafone hattımın taahhüdü yaklaşık iki ay önce sona erdi ve ben bu hattı kapatmak için müşteri hizmetlerini arayarak ta...lep oluşturdum. İlk arandığımda o an için uygun olmadığımı, daha sonra aranmak istediğimi belirttim. Buna rağmen daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mobil uygulama üz...

Yaklaşık bir ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma sürecinde sunulan tanıtımlarda “5g Fırsat 25 GB” paketini 90 gün... içerisinde 3 defa yükleyebileceğimin özellikle vurgulandığı bir kampanya vardı. Bu kampanyaya güvenerek hattımı Vodafone’a geçirdim. 27 Temmuz civarında bu 5g Fırsat 25 GB paketi...

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve 5g ile ilgili yapılan ısrar...lı aramalardan artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. 5g hizmeti başladığın...

Vodafone’da kullanmakta olduğum 0543**18 **…** 77 numaralı hattım için yaklaşık 1 yıldır Kırmızı tarifesinden faydalanıy...orum. Taahhüdümün bu ayın 21’inde biteceği belirtilmesine rağmen şu anda aynı tarife için ödediğim 180 TL’lik ücretin, taahhüt yenileme sırasında 370 TL olarak söylenmesi beni cidd...

Vodafone mobil hattım için 10.08.2026 ile 13.08.2026 tarihleri arasında Bursa Osmangazi’de defalarca müşteri hizmetlerin...i aramama rağmen hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum. Yaklaşık bu tarih aralığında sürekli denememe rağmen ya hatta bağlanamıyorum ya da sistem beni müşteri temsilcisine akta...

Vodafone hattım için bugün son ödeme günüydü, faturamı ödeyemedim ve aynı g...ün içinde hattım kısıtlandı. Kısıtlama nedeniyle arama yapamıyor, müşteri h...

Opet mobil uygulaması üzerinden 12 Ağustos tarihinde mevcut puanlarımı kullanarak Vodafone hattım için internet paketi s...atın aldım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım ancak paket hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen hatta tanımlama yapılmadı ve hem Opet’e hem de...