Mobil İmza PIN Kodu Teslim Edilmedi Vodafone Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
"Teşekkür"
Yaklaşık son iki aydır Vodafone üzerinden mobil imza aktivasyonumun tamamla...nmasını ve pin kodumun tarafıma iletilmesini bekliyorum. Buna rağmen bugüne
"Teşekkür"
Yaklaşık son iki aydır Vodafone üzerinden mobil imza aktivasyonumun tamamla...nmasını ve pin kodumun tarafıma iletilmesini bekliyorum. Buna rağmen bugüne
19.03.2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir kahve makinesi satın aldım. Ancak bu alışverişe ait fatur...aya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca fatura talebinde bulundum fakat şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş yapılm
Vodafone faturalı hat sahibi olarak, birkaç gündür hattıma “iatsms” isimli bir yerden sürekli onay kodu SMS’leri gelmekt...edir. 5448****51 numaralı hattıma 04.02.2026 tarihinde saat 21:57’de ve daha önce de birkaç kez arka arkaya bu şekilde onay kodu mesajları ulaştı. Ben bu kodlarla ilgili hiçbir işl
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı Red tarifesi üzerinden kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 680 TL civarında fatura öderken, ...01.01.2025 tarihinde kesilen faturamda hiçbir bilgim ve onayım olmamasına rağmen 2.822 TL tutarında olağanüstü yüksek bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın Vizyon üzerinden ya
Vodafone internet sayfası üzerinden SIM kartım için Dijital Kurye randevusu... almaya çalışıyorum; ancak sistem randevu tarihini değiştirmeme kesinlikle
Vodafone hattımın sonu 0948 ile biten GSM numaram için tanımlı olan cihaz alım limit puanımı yaklaşık 2 haftadır Vodafon...e Yanımda uygulaması üzerinden görüntüleyemiyorum. Uygulama üzerinde cihaz alım limitimi görmek istediğimde herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yap
Yaklaşık 28 yıldır, Telsim döneminden beri Vodafone bireysel mobil hattımı kullanıyorum ve tüm ailem de Vodafone hattı k...ullanıyor. Ancak özellikle son birkaç aydır Tekirdağ Saray Kemalpaşa bölgesinde, evimin bulunduğu yerde hat neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla doğru düzgün konuşamıyor, mobil intern
Ürün elime gelmedi. Karşı tarafta hiç kimseye ulaşmıyorum. Kurye sadece kişiye verebileceğini söyledi, Vodafone'daki çal...ışanlar buraya gelir biz teslim ederiz dedi ama öyle bir şey olmadı. Şikayette bulunacağım, insanları yanıltıyorsunuz! Yaptığınız işin arkasında durmuyorsunuz. Karşı tarafta konuşa
Vodafone hattıma ait 505 *******46 numaralı faturadan dolayı yaklaşık 65.000 TL borç görünüyor. İşsizim, sağlık sorunlar...ım nedeniyle uzun süredir çalışamıyor ve düzenli gelir elde edemiyorum. Bu yüzden borcumu ödeyemedim. Şu anda bir tanıdığım, sadece ana para tutarını ödeyerek borcumu kapatmam içi
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda aylık yaklaşık 38...0 TL fatura ödüyorum. Uygulamada taahhüdümün 21.02.2026 tarihinde biteceği
"Yardımcı olundu, teşekkürler."
04 Şubat saat 13.43 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından tarife... teklifi için arandım. Görüşme sırasında daha önce tarafıma sunulan 10 GB'l
Vodafone üzerinden Turna kampanyasından aldığım indirim kodunu kullanarak bir uçak bileti satın aldım. İşlem sırasında h...erhangi bir sorun yokken, kodu kullandıktan sonra biletim iptal edildi ve aynı kampanya kodunu tekrar kullanamadım. Ödeme tutarım tarafıma iade edildi ancak kampanya hakkımı fiilen
"İsmini unuttum ama hanifendi çok ilgiliydi işini severek yaptığı belli çok teşekkür ederiz kendisine"

01.02.2026 tarihinde Vodafone üzerinden Redmi Note 14 marka bir cihaz sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen sipa...rişimin durumu hâlâ “kargom hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, cihaz henüz tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen fatura kesiminde cihazın taksit tutarı hemen faturama yansıtıldı.
Vodafone bana Aralık 2025- 25 beri bana bize geçin diye sürekli reklam mesa...jı gönderdi ve geçmek için anlaştık 300 TL 30 GB internet e ama kurye ulaşm
03.02.2026 saat 18:00’den bu yana Vodafone hattımın açılması için uğraşıyorum. 48 saat içinde hattımın açılacağı söylenm...esine rağmen tarafıma sadece bir link gönderildi, bu link üzerinden de herhangi bir çözüme ulaşamıyorum ve hattım hala kapalı durumda. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yönlendir
Uzun zamandır Vodafone müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Eskişehir’den arıyorum ve ne zaman müşteri hizm...etlerini arasam, otomatik ses kaydı bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor, hatta kalamıyorum ve hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Yaşadığım herhangi bir konuda destek almak ya da
Vodafone mobil hattımda Sınırsız Paket kullanıyorum ve aylık 550 TL ödüyorum. Mart ayında taahhüdüm bitiyor. Bugün Vodaf...one tarafından aranarak aynı paket için aylık 800 TL’lik yeni fiyat sunuldu ve bu artışı kesinlikle çok yüksek buluyorum. Mevcut paketi aynı şekilde 550 TL üzerinden yenilemek ist
Vodafone hattımda Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem 21 Şubat’ta bitecek olmasına rağmen bugü...n arama ile tarafıma yeni dönem için aylık 480 TL tutarında bir teklif iletildi. Bu rakamın mevcut ekonomik koşullara ve kullandığım tarifeye göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyo
Vodafone’a numara taşıma işlemi için yaptığım başvuru kapsamında 507 *** ** 78 numaralı hattım için 30 Ocak’ta sim kartı...m elime ulaştı. “48 saat içinde hattınız açılacaktır” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı, Vodafone’dan herhangi bir bil
Turkcell’den Vodafone’a geçerek büyük bir hata yaptığımı düşünüyorum. Yaklaşık 1 aydır hattımda internet aşımı görünüyor... ve buna bağlı olarak sürekli yüksek faturalar çıkıyor. Hattımın sonu 0803 ile bitiyor. Bu süre içinde 0542*****00 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü
"İlgilendiler teşekkürler 10gün sürdü"
Vodafone hattımı Turkcell’e taşımama rağmen, hat taşıma işlemim sistemlerde... hâlâ tamamlanmamış gibi görünüyor. Sim kartım Turkcell oldu ancak numaram
Yaklaşık 2 aydır Vodafone hattı kullanıyorum ve hiçbir talebim, başvurum ya da üyelik girişimim olmamasına rağmen hattım...a Playweez adlı bir firmadan onay SMS’i geldi. Asla böyle bir üyelik açmadım, ilgili siteye girmedim; buna rağmen 03.02.2026 tarihinde saat 00.38’de hattıma bu onay mesajı ulaştı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100