Vodafone Ses Kaydını Dinlemiyor ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz
Olumsuz bir operatör olan Vodafone, tamamen hile üzerine kurulmuş bir opera...tördür. 2 aydır bir ses kaydını dinleyemiyorlar; işlerine gelmeyince sizi a
Olumsuz bir operatör olan Vodafone, tamamen hile üzerine kurulmuş bir opera...tördür. 2 aydır bir ses kaydını dinleyemiyorlar; işlerine gelmeyince sizi a
"Konu ile ilgilenip çözüme kavuşturdular, hattımı artık kullanabiliyorum. Çok teşekkür ediyorum."
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle başvurdum, Dijital Kurye sim kartımı tes...lim edeli tam bir hafta oldu ancak hattım hâlâ kullanıma açılmadı. Numaramı
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Red paket hattımda İstanbul genelinde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Özellikle çoğu... yerde doğru düzgün internet kullanamıyorum. O kadar ücret ödememe rağmen aldığım hizmet neredeyse sıfır durumda. Yaklaşık 3 yıldır Vodafone kullanıyorum, ancak hiç bu kadar kötü b

Vodafone’a geçtikten sonra hattıma yoğun şekilde yasa dışı bahis içerikli SMS’ler gelmeye başladı. Vodafone’a geçmeden ö...nce bu tarz mesajlar ya hiç gelmiyordu ya da çok nadir geliyordu. Özellikle son 2–3 aydır bu durum rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. Hayatımda hiç yasa dışı bahis oynamadım, bu t
"Hemen çözüldü yardımları için çözüm ekibine çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 10 yıldır yalnızca benim kullandığım Vodafone faturalı hattımda, O...cak 31 tarihli faturamda Google One adı altında iki kez 459 TL olmak üzere
"Thx"
Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi için yeni sim kart talep ettim ve iki ...gündür bu kartın teslim edilmesini bekliyorum. Sim kartımın gönderi numaras
Yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone hattımın faturasını kapatıp hattımı faturasız kullanmaya devam etme...k için bugün saat 3–4 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Amacım sadece faturayı sonlandırıp numaramı kontörlü hatta geçirmekti. Ancak müşteri temsilcisi, talebim sadece fatura
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık iki yıldır Vodafone’un Yanımda uygulamasındaki Çark çevirme kampanyasın...dan yararlanmaya çalışıyorum. Ancak çarkı her çevirdiğimde neredeyse hiç internet hakkı çıkmıyor, sürekli indirim vb. Ödüller geliyor. Bu durum bir süre sonra müşteriyi oyalayan ve
Vodafone hattıma ait telefon faturam bana ne kağıt çıktı olarak ne mail yoluyla ne de SMS bilgilendirmesi şeklinde hiçbi...r şekilde düzenli olarak iletilmiyor. Uzun süredir faturalarıma ulaşamıyorum ve bu nedenle hem ne kadar borcum olduğunu hem de detayları göremiyorum. Bu durumla ilgili şu ana kada
"Problem dün akşam sim kartım teslim edilince çözümlendi. Teşekkürler"
Vodafone numara değişikliği işlemim için gönderilen sim kartımın Dijital Kurye tarafından zamanında teslim edilmemesi ne...deniyle mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresi olarak İstanbul Ataşehir’deki iş yerimi belirttim ve iş yerimin çalışma saatlerinin 09:00–18:00 arası olduğunu özellikle ifade ettim.
25 Ocak’ta Vodafone hat başvurusu yaptım ve hatta Dijital Kurye üzerinden teslim edileceği, 24 saat içinde elime ulaşaca...ğı yazıyordu. Bugün 28 Ocak ve başvurunun üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 2026012541854948-1 olup, her sorduğumda “yoğunluk sebebiyle bi
Uzun süredir Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin süresi bitmek üzereyken Vodafone Ya...nımda uygulamasına girdiğimde, şu ana kadar 450 TL ödediğim paket için yenileme fiyatının 1350 TL olarak göründüğünü fark ettim. Aynı tarife için yaklaşık 3 katı bir ücret talep ed
Vodafone online kanaldan 22.01.2026 tarihinde faturalı hat başvurusu yaptım ve hat elime ulaştı. Hattım elime ulaşalı be...ş gün olmasına rağmen hat hala açılmadı ve kullanıma alınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hattımın num
"Teşekkür ederim çözüldü"

Vodafone faturasız hattımda yaklaşık 5.000 TL borcum vardı ve bu borcu ödedim. Buna rağmen hattım kapatıldı ve şu an hiç...bir işlem yapamıyorum. Arama yapamıyor, müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyorum. Borç ödememe rağmen sistemde hâlâ borç görünmeye devam ediyor ve bu yüzden hattım açılmıyor. Borcum
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattım, faturamı ödemiş olmama rağmen 4 gündür kapalı görünmeye devam ediyor. Ödememi internet b...ankacılığı üzerinden gerçekleştirdim ve dekontum mevcut olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte defalarca 542’yi aradım ancak karşıma sadece yapay zeka çıktı ve hiçbir şe
"Hızlı ilgi ve alaka için teşekkürler. Sorunumuz çözüldü."
Vodafone’a ait olan ve eşimin üzerine kayıtlı mobil hattımızın iptal süreci...yle ilgili yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir sorun yaşamaktayız. Hattın ipt
"Teşekkürler"
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için 22 Ocak tarihinde Dijital Kurye il...e çalışan operatör üzerinden başvuru yaptım. İlk olarak sim kart teslimat t
Vodafone cep hattım için 2022 Eylül ayından bu yana iki ayrı otomatik ödeme talimatı nedeniyle her ay çift fatura ödemes...i yapıldığını yeni fark ettim. Sonu 6994 ile biten hattımın ödemeleri Halkbank ve Yapı Kredi üzerinden otomatik olarak tahsil edilmiş ve bu durum yaklaşık 70.000 TL’lik fazladan öd
2025 Aralık ayında numaramı farklı bir operatörden Vodafone’a taşımak için online başvuruda bulundum. Başvurudan sonra t...arafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Yaklaşık bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ dönüş yapılmayınca ben Vodafone’u aradı
Vodafone online hat talebinde bulundum. Tüm bilgilerim ve e-Devlet onayım alındıktan sonra SIM kart tarafıma ulaştırıldı.... 24 saat içinde aktif olacak dedikleri hat aktivasyonu 4 gün oldu, hâlâ ortada yok. Zor bela gece gündüz demeden ulaşabildiğim müşteri hizmetleri hattınız pasif olmuş. Bu durum, V
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan 987,90 TL tutarında oyun/...uygulama içi satın alma işlemleri yapılmış ve Ocak ayı güncel faturama 4 fa
Vodafone üzerinden online olarak yaptığım mobil hat başvurusu sonrasında evrakları teslim etmek için 26.01.2026 tarihind...e Ankara Gölbaşı’ndaki evime gelen Dijital Kurye görevlisinin tavır ve davranışlarından dolayı hem Vodafone’dan hem de Dijital Kurye firmasından şikayetçiyim. Evrak teslimi için g
Vodafone numara taşımada yaşanan sıkıntı ve müşteri hizmetlerine ulaşamama.... Hattımı taşımak için onlinedan başvuru yaptım. Başvurumu e-devletten onay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100