5
Çözüldü
"Arkadaşlar yerinde gelip akümü değiştirdiler şimdilik bir sorun yok"
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
İbrahim
Şikayetleri(6)
1
Belge Eksikliği Nedeniyle Hattım Kısıtlandı Ve Faturam Kesiliyor
19 Mayıs’tan beri üzerime kayıtlı Vodafone hattım, “belge eksik” denilerek kısıtlandı ve o tarihten bu yana hattımı kull...anamıyorum. Buna rağmen fatura işlemeye devam ediyor, hatta ulaşamıyor olmama rağmen ücretlendirilmem mağduriyetimi daha da artırıyor. Durumu çözmek için yönlendirildiklerimi tek
1
Çözülemeyen Ekran Sorunu Ve Servis İlgisizliği
31 Aralık 2025 12:081.174
Vw Tiguan ALL space multi medya çözülemeyen ekran sorunu. Aracı aldığım günden beri problem var fakat servis bunu hiçbir... şekilde kabul etmiyor ve her seferinde bu araçta bir şey yok deyip gönderiyorlar ilgisizlik müşteri memnuniyeti sıfır. Ekran kendi kendine kapanıyor. Bazen hiç açılmıyor. Apple ca
5
Çözüldü
Yenilenmiş Diye Satılan İphone 14 Pro Arızalı Çıktı, Cayma Hakkım Engelleniyor
"Teşekkürler kolay gelsin"
24 Eylül 2025 tarihinde Teknosa internet mağazasından yenilenmiş Apple iPho...ne 14 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı teslim aldıktan yaklaşık 1
1
Kurumsal Fatura Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
31 Temmuz 2025 19:07754
hepsiburada.com üzerinden Premium üyeliğimiz ile iPhone 16 Pro Max telefon satın aldık. Üyeliğimiz kurumsal ve faturamız... da kurumsal olmasına rağmen, fatura bireysel geldi ve vergiden düşemiyoruz. 3-4 kere müşteri temsilcisine faturanın kurumsala dönüştürülmesi için yazdık fakat sonuç alamadık. Tems
5
Çözüldü
"Çakmağım değişti teşekkürler ederim"
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
Yorum Yazdığı Şikayetler(6)
Vodafone'da Müşteri Hizmetleri Çıkmazı Ve Hattımın Haksız İptali
Eylül başı gibi mobil kurye ile Vodafone'a geçmek gibi bir gaflette bulundum. Gaflet diyorum çünkü müşterisini bu denli ...mağdur bırakan bir kurum tanımadım. 2 defa bayiye çağrıldım, eksik evrak nedeni ile kimlik bilgilerimi tekrardan onaylattım. (Şayet evrak eksikse hat nasıl açıldı, Vodafone'un bu n
Vodafone Hattımın İptali Ve Evrak Krizi
Hattımı online üzerinden Vodafone'a taşıdım, sim kartım kurye ile teslim edildi. İlk bir ayda sorun yoktu, sonrasında bi...r mesaj geldi: 'Hattınız eksik evrak nedeniyle kısıtlanacaktır.' diye. Bayiye gittim, bayi kısıtlamayı kaldırdı ama evrakın olmadığını, bir hafta sonra tekrar gelmemi söyledi. Bayi
1
Vodafone Geçişinde Evrak Eksikliği Mağduriyeti
2 ay önce online üzerinden Vodafone'a geçiş yaptım. Hattımı getiren kurye, evraklarımı tamamlamadan göndermiş. Geçtiğimi...z ay eksik evraktan dolayı hattım kısıtlamaya alındı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mail üzerinden evrak gönderimi yapmamızı istediler. Evrakları göndermemize rağmen işlem yapam
Togg Aracımın Güç Aktarım Sorunu Ve İletişim Çıkmazı
Togg aracım 18 gün önce güç aktarım arızası verip yolda durdu. 6 saate yakın mobil servis ve çekici gelmesi sürdü. Bir g...ün sonra servis danışmanı aradı ve sorunun ne olduğunu sordu. Detaylıca diğer sorunlarla birlikte her şeyi anlattım. Bana yoğunluk olduğunu ve aracın incelenmesinin 15 gün süreceği
Faturam Şirket Adıma Düzenlenmedi, Mağdur Edildim Ve Çözüm Sunulmadı
7 Ağustos 2025 16:30486
Hepsiburada’dan 31.833₺ ödeyerek Apple iPad Air 11 ve Apple Pencil Pro satın aldım. Ürünlerim dün İstanbul adresime tesl...im edildi. Sipariş sırasında faturanın şirketim adına düzenlenmesini özellikle belirttim fakat fatura bireysel olarak kesildi. Bu nedenle hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçt
1
Kurumsal Fatura Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
31 Temmuz 2025 19:07754
hepsiburada.com üzerinden Premium üyeliğimiz ile iPhone 16 Pro Max telefon satın aldık. Üyeliğimiz kurumsal ve faturamız... da kurumsal olmasına rağmen, fatura bireysel geldi ve vergiden düşemiyoruz. 3-4 kere müşteri temsilcisine faturanın kurumsala dönüştürülmesi için yazdık fakat sonuç alamadık. Tems
Desteklediği Şikayetler(2)
Togg T10X’te Tekrarlayan Akü Arızası ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Togg t10X aracımı 13 Ekim’de İstanbul Havalimanı servisine akü arızası nedeniyle teslim ettim. Bu, son iki ay içinde ayn...ı arızadan dolayı dördüncü kez servise gitmem oldu. Her seferinde aracım en az bir hafta serviste kaldı, şu anda ise iki haftadır hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca, aracımı daha önce s
Faturam Şirket Adıma Düzenlenmedi, Mağdur Edildim Ve Çözüm Sunulmadı
7 Ağustos 2025 16:30486
Hepsiburada’dan 31.833₺ ödeyerek Apple iPad Air 11 ve Apple Pencil Pro satın aldım. Ürünlerim dün İstanbul adresime tesl...im edildi. Sipariş sırasında faturanın şirketim adına düzenlenmesini özellikle belirttim fakat fatura bireysel olarak kesildi. Bu nedenle hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçt