Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Hattımdan Gelen Rahatsız Edici Arama Ve Mesaj Şikayeti

414
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler”

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık ocak ayından itibaren her ay düzenli olarak farklı numaralardan aranıyor ve mesaj alıyorum. Bu numaraları açmıyorum ancak icra, hukuk, anlaşma gibi konularla ilgili olabilecek rahatsız edici aramalar ve mesajlar alıyorum, bu durum psikolojimi olumsuz etkiliyor.

Vodafone’un, hattımı kullanan bir müşteri olarak kişisel bilgilerimi ve numaramı korumasını, bu tür dolandırıcı ya da şüpheli kişi ve firmaların numarama ulaşmasını engellemesini ve tarafıma gelen bu rahatsız edici arama ve mesajların sonlandırılması için gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum.

3 Haziran 11:41 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
3 Haziran 14:52

Çok teşekkürler

3 Haziran 14:56

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımda Sürekli Rahatsız Edici Aramalar Ve Yetersiz Çözüm

138

Uzun süredir Vodafone hattım üzerinden rahatsızlık amaçlı aramalarla rahatsız ediliyorum. Yaklaşık bir aydır belli aralı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

Vodafone MüşteriHizmetleri Cevap Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Atamer
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Vodafone YanımdaUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Halil
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri