to read complaints and reviews, or file yours.İzin Alınmadan Sürekli Aranma Ve Kişisel Verilerin Korunması Talebi
Vodafone abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır haftanın 3 günü, “memnuniyet ekibi” tarafından hem benim hattım hem de annemin hattı sürekli aranıyoruz. Aramaların içeriğini bilmesem de bu sıklıkta aranmak, özellikle de annemin de rahatsız edilmesi artık ciddi anlamda huzursuzluk vermeye başladı.
Ben ve annem bu şekilde aranmak, pazarlama ya da memnuniyet araması almak istemiyoruz. İletişim tercihlerimizin dikkate alınmasını, numaralarımızın arama listelerinden çıkarılmasını ve tarafımıza bu şekilde tekrar tekrar ulaşılmamasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimiz ve iletişim tercihlerimiz konusunda daha dikkatli olunmasını, tarafımızın açık rızası olmadan bu tip sık aramaların sonlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
