Vodafone 10 GB Tarifemin Üç Katına Çıkan Fahiş Ücret Artışı
"Çok ilgilendiler teşekkür ediyorum"
"Çok ilgilendiler teşekkür ediyorum"
"Müşteri hizmetleri çok iyi ilgilendi"
Vodafone mobil hattıma ait faturamda 240 TL tutarında aşım ücreti yansıtıld...ığını gördüm. Ancak hat kullanımım sırasında tarafıma herhangi bir aşım uya
"İade yapıldı teşekkürler"
Vodafone üzerinden Apple Watch almıştım, ancak cihazın iptalini 15 Eylül Sa...lı günü yaptık. Buna rağmen 22 Eylül tarihli faturama 5.849 TL tutarında üc
Eşimle birlikte Vodafone’da hesap kesim tarihi aynı olan faturalı hat kullanıyoruz. Sözleşmemiz biteceği için aynı gün v...e aynı dakika içinde Vodafone Yanımda uygulamasından bize sunulan “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesine kişi başı aylık 295 TL olarak geçiş yaptık. Hiçbir aşım yapmamamıza rağmen eşimin E
"Teşekkürler 1 sene daha taahhüt yeniledik"
Vodafone hattıma ait bu ayki faturam 4.320 TL olarak geldi ve bu tutar beni...m için oldukça yüksek. Hatta çocuklarımın kullanımından kaynaklı bir aşım o
Vodafone’a yeni geçmiş bir abonelik sahibiyim. 5g Plus 30 GB tarifesini kullanmama rağmen, hattıma ait Eylül dönemine il...işkin ilk faturamda 2.000 TL’nin üzerinde bir tutar ile karşılaştım. Bu tutarın yaklaşık 1.400 TL’lik kısmının, “kota aşımı” gerekçesiyle hattıma tanımlanan aşım paketlerinden kayn
Vodafone Yanımda uygulamasında Premium ile 150 TL cüzdan kodu aldım. Kampanyayı kullanabilmek için haklarımın yenilenmes...ini bekledim ve kodu 15 Eylül tarihinde aldım. Kodu bugün kullanmak istediğimde ise sistem “süresi dolmuş” uyarısı verdi. Bunun üzerine canlı destek üzerinden temsilciyle görüştüm
Vodafone mobil hattıma ait Ağustos ayı faturamın olması gerekenden çok daha... yüksek geldiğini belirtmek istiyorum. Hattımda herhangi bir tarife değişik
Vodafone’a ait 5393****95 numaralı hattım için ilk başta yaklaşık 7 bin tl civarında cayma bedeli kaynaklı bir borcum ol...duğunu biliyordum. Daha sonra Vodafone tarafından arandım ve bu borcun 19 bin tl’ye çıktığı söylendi. Sonrasında ise hiçbir onayım ve açık bir bilgilendirme yapılmadan borç tutarım
23.09.2026 tarihinde saat 07.32’de Vodafone Masterpass üzerinden Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmad...an 5.785 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlemi ben gerçekleştirmediğim halde kartımdan bu şekilde yetkisiz bir harcama görünmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşamaktayım. Gara
Vodafone faturalı hattımda son dönemde uygulanan fahiş fiyatlandırmadan şikayetçiyim. Önceki dönemlerde faturalarım yakl...aşık 400 TL civarında gelirken, son faturam hiçbir ek talebim ve kullanım alışkanlığımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen 716 TL olarak yansıtıldı. Konu ile ilgili Voda
Vodafone hattıma ait faturalarda son iki aydır bana ait olmayan Apple iTunes harcaması görünmektedir. Normalde faturam 6...20 TL civarında gelmesi gerekirken, iTunes işlemi olarak yaklaşık 1.167 TL eklenmiş ve bu nedenle faturalarım gereksiz yere şişmiştir. Ağustos ve eylül aylarına ait iki faturada da
Vodafone mobil hattıma ait faturalarımda “geç ödeme bedeli” adı altında %4,5 oranında olmak üzere toplam 4.215 TL tutarı...nda ek ücret yansıtıldığını gördüm. Üç aylık dönem içinde biriken faturalarım için bu kadar yüksek bir ceza tahsil edilmesini hem hakkaniyete hem de makul ücretlendirme anlayışına
Vodafone hattıma ait Eylül ayı faturama, tarafımca yapılmamış olan iTunes Store harcaması yansıtılmıştır. Fatura detayın...da iTunes Store ve hizmet bedeli başlıkları altında toplam 1.631,90 TL tutarında mobil ödeme görünüyor, ancak ben böyle bir işlem yapmadım ve hiçbir onay vermedim. Durumu fark ede
Vodafone faturalı hattım için Eylül ayına ait faturama baktığımda toplam 3.212 TL borç çıkarıldığını gördüm. Normalde bu... hatta faturalarım 750–1.000 TL bandında gelirken bir anda bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmam kabul edilebilir değil. Fatura detayına baktığımda tarife ücreti olarak 535 TL v
Vodafone mobil hattımda kullandığım paketin, 22 Eylül tarihinde bilgim ve onayım olmadan yenilenmesi sebebiyle faturama ...794 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir SMS onayı vermeden ve talepte bulunmadan paket yenilemesi yapılmasını kabul etmiyorum. İzinsiz yapılan bu paket yenilemesi nedeniyle oluşan 794
Vodafone mobil hattım için taahhütsüz olduğum halde Ağustos ve Eylül dönemleri için toplamda 1800 TL civarında bir tutar...dan bahsedildi. Herhangi bir taahhüt, paket değişikliği ya da onayladığım yeni bir teklif olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkarılacağını öğrendim. Konuyu öğrenmek içi
"Teşekkür ederim"
Vodafone 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini uzun süredir 306 TL olarak kullan...ıyordum. Paketimin süresi bugün dolduğunda aynı paket için bu kez 525 TL ta
Vodafone’a ait 541***1517 numaralı hattımı yaklaşık 3 ay önce kapatmama rağ...men, sonradan bu hat üzerinden borç çıkarıldığını ve üstelik icraya verildi
"Teşekkürler"
"İlgi için teşekkürler"
Vodafone bünyesinde kullandığım 15 GB internet, 1000 dk ve 250 SMS içeren p...aketimin ücretinin 450 TL’den 605 TL’ye yükseleceği tarafıma telefonla aram
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 230 TL ödeme yapıyorum.... Taahhüdümün bitmesine 2 gün kala Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı tarife için 470 TL civarında, mevcut ödediğimin neredeyse iki katına yakın, oldukça yüksek bir ücre
Vodafone hattımda yer alan 18 GB internet paketim iki gün içinde hiçbir şekilde olağan dışı bir kullanım yapmamama rağme...n iki kez çok hızlı şekilde bitmiştir. Bu durumun normal olmadığını düşündüğüm için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, sorunun Vodafone kaynaklı olmadığını, uygulama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99