to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılmış Vodafone Hattı İçin Haksız Borç Ve İcra Takibi
Vodafone’a ait 541***1517 numaralı hattımı yaklaşık 3 ay önce kapatmama rağmen, sonradan bu hat üzerinden borç çıkarıldığını ve üstelik icraya verildiğimi öğrendim. Hiçbir şekilde kabul edemeyeceğim, alakasız ve yüksek bir tutarla karşı karşıya bırakıldım.
Önce banka üzerinden 6.454,38 TL ödeme yaptım, ardından da 20.09.2026 tarihinde elime ulaşan ödeme emrinde 3.278,15 TL tutarında icra borcu daha gördüm. Kapatılmış bir hat için bu şekilde hem borç çıkarılması hem de icra yoluna gidilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Vodafone ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve sorunumu kimseye iletemiyorum. İlhan Duman Avukatlık ile de şu ana kadar herhangi bir görüşme yapmadım.
Hattımı yasal olarak kapattığım bir döneme ilişkin çıkarılan bu borcun detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve icra kaydının derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
