to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için bir yıllık taahhüt sürem sona erdiği için tarafınızca arandım ve yeni dönem tarifesi için ban...a 600–700 TL arasında bir ücret teklif edildi. Ben bir öğrenciyim ve herhangi bir düzenli gelirim bulunmamaktadır, bu nedenle bu tutarı karşılamam mümkün değildir. Sunulan paketin
Vodafone faturalı hattımda Haziran ayında taahhüdüm sona ermesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı v...e taahhüdüm indirimsiz şekilde devam ettirilmiş gibi, Temmuz faturam 462 TL olarak kesildi. Öncesinde aylık yaklaşık 145 TL civarında fatura ödüyordum. Hiçbir çağrı, SMS veya net
Vodafone faturalı hattım için vergiler dahil yaklaşık 470 TL’lik bir taahhüdüm bulunuyor ve bu taahhüt 15 Temmuz’da sona... eriyor. Taahhüdüm bitmeden önce bana sunulan yeni teklif ise vergiler dahil 665 TL olarak iletildi. Yeni teklif kapsamında 1000 dakika, 60 GB internet ve 250 SMS içeren bir paket
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır mevcut tarifemde devam ediyorum. Aylık faturam ortalama 260 TL c...ivarında geliyor ancak bu ücrete rağmen tarifemdeki internet hakkı benim kullanımım için oldukça yetersiz kalıyor. Sosyal medyada özellikle Instagram’ı yoğun kullandığım için, uyg
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve UYUMLU13GB isimli tarifeye bağlı hattımın taahhüdü bu ay itibarıyla... sona erdi. Taahhüdümün bitmesinin ardından Temmuz 2026 dönemine ait faturamda beklemediğim bir tutarla karşılaştım. Önceki aylarda yaklaşık 272 TL civarında fatura öderken Temmuz
Artık Vodafone abonesi olmamama rağmen, 12 Temmuz 2026 tarihinde banka kartımdan iznim ve onayım olmadan 100 TL'lik Yanı...mda Premium ücreti çekilmiştir. Herhangi bir abonelik onayım ya da talebim bulunmamaktadır. Sistemde kayıtlı olan kredi kartı bilgilerimin tamamen silinmesini, Yanımda Premium ola
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bittikten sonra faturamda ciddi bir artış yaşadım. Taahhütlü döne...mde yaklaşık 380 TL civarında fatura öderken, taahhüdüm bitince herhangi bir ek onayım olmadan faturam yaklaşık 590 TL’ye yükseldi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri il
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak Samsung a54 128 GB yenilenmiş cihaz satın aldım. Cihaz elime 9 Temmuz’da ulaştı an...cak ekranda AMOLED gölge yanması vardı. Bu nedenle ürünü ertesi gün, 10 Temmuz’da iade olarak geri gönderdim. İade işlemini yaptıktan sonra faturamda cihaz bedelinin düşeceği söyl
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi kapsamında internet hakkım bittikten sonra, herhangi bir ...onayım veya talebim olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak 500 MB internet aşım paketi tanımlanmış ve bunun karşılığında Temmuz ayı faturama 250 TL ücret yansıtılmıştır. Bu aşı
Vodafone mobil hattım için aylık 185 TL olarak bilgilendirildiğim tarifeme rağmen son 4 aydır yaklaşık 400 TL civarında ...fatura ödemek zorunda kalıyorum. Herhangi bir ek paket talebim ya da onayladığım ekstra bir hizmet olmamasına rağmen faturalarım tarifemin çok üzerinde gelmektedir. Hattım 0542***
Vodafone faturalı hattımda 01.07.2026 tarihinden beri taahhüdüm sona erdi ve yenilemek istediğimde tarafıma sunulan fiya...t karşısında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyor ve aylık 135 TL ödüyorken, yeni taahhüt için bana 500 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi.
"Hanımefendi çok ilgiliydi ücret iademi hemen gerçekleştirdi teşekkür ederim kendisine."
Vodafone mobil hattım için 11.07.2026 tarihinde eş dost kodu ile tarife yap...tırdım. Bu işlem sırasında eş dost kodu kullanıldığı için hiçbir şekilde ca
Vodafone mobil hattımın faturasına son dönemde yapılan yüksek artıştan dola...yı şikayetçiyim. Normalde yaklaşık 707 TL civarında gelen faturam Temmuz 20
Vodafone faturalı hattım üzerinden Google Play’de iznim ve bilgim olmadan üç farklı ürün için toplam 559,98 TL tutarında... satın alma işlemi yapılmış görünüyor. Bu işlemler için Google Play üzerinden iade sürecini başlattım ve bugün itibarıyla Google Play hesabımda tüm bu işlemler için “Geri ödeme yap
Vodafone hattım için yaklaşık 2 ay önce telefonla müşteri hizmetlerini aray...arak “Uyumlu 10GB” isimli tarifeye geçiş yaptım ve aylık ücretin 185 TL ola
Vodafone mobil hattımızla ilgili yaşadığımız iade sorunu hakkında yazıyorum. 5534****92 numaralı hat için Vodafone’un ya...ptığı bir hata sebebiyle bizden IBAN bilgisi istendi ve IBAN’ı kendilerine ilettik. 3 Temmuz tarihinde 1.116,75 TL, 11 Temmuz tarihinde ise 1.138,75 TL olmak üzere toplam 2.255,50
Vodafone hattım için sesli sistem tarafından arandım ve mevcut paketimin 40 GB olarak devam etmesi halinde, kampanya kap...samında 1₺ taahhütlü paketle birlikte aylık 390 TL ödeyeceğim söylendi. “Size özel” denilerek bu fiyat bilgisi verildiği için onayı bu koşulla verdim. Ancak daha sonra müşteri hiz
Vodafone hattım için çok yüksek bir borç çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce faturalı hat kullanıyordum, sonra...sında faturasıza geçiş yaptım. Faturalı hattan çıktıktan bir süre sonra Vodafone tarafından telefonla aranarak hattıma 5 bin küsur lira borç çıkarıldığını öğrendim. Bu borç bilgisi
"Aradılar yardımcı oldular teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullanılan mevcut tarife yakın dönemde bitiyor yeni fiyat... oldukça yükseldi ve artık benim için makul olmaktan çıktı. Yeni açıklanan
"Teşekkürler"
"İlgi ve alakaları için minnettarız çok teşekkür ederiz"
Vodafone mobil hattım için Red Business 25 15 tarifesine Mayıs ayından beri üyeyim. Bu tarife kapsamında aylık yaklaşık ...570 TL civarında bir fatura beklerken, Mayıs ayında 2.200 TL, Haziran ayında ise yaklaşık 1.100 TL tutarında fatura çıkarıldı. Özellikle Mayıs ayı faturamın çok yüksek gelmesi üzer
"Müşteri danışmanı esma hanım konuyla ilgilenip sorunumu çözdü kendisine teşekkür ederim"
Vodafone hattımda duran tarife özelliği açık olmasına rağmen paket aşımı ya...şadım ve çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Hattı son 4 hanesi 8427 olan o
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 5G’ye Hazır 10 GB paketim için aylık yaklaşık 350 TL ödüyorum. Buna rağmen son kes...ilen faturamda, “aşım” adı altında toplam fatura tutarım 983 TL’ye çıkarılmış. Benim kullanım şeklim, internet hakkım az olduğu için mobil veriyi gün içinde tamamen kapalı tutmak,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
