to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma sunulan yeni fatura ve tarife teklifleri çok yüksek oldu.... Son 2 aydır gelen faturalarım makul seviyenin üzerinde ve bana uygun, bütçeme yakın bir tarife önerilmedi. Hattıma ait telefon numaram 0545********79’dur. Şu anda faturam yaklaşı
Vodafone hattımda yaklaşık 1–2 aydır “faturana yansıt” özelliği benim onayım ve bilgim olmadan kendiliğinden açılıyor ve... bu durum faturama yansıtılıyor. Bu süre içinde hattıma toplamda yaklaşık 2.700 TL civarında ek ücret çıktı ve neden olduğunu sonradan fark ettim. Ben bu özelliği bilinçli olarak
"Tesekkurker"
Vodafone mobil hattımın faturasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiy...orum. Her sene aynı tarifemle devam ediyorum ve bu sene de herhangi bir değ
Vodafone 0 55*********43 numaralı hattımda vefat nedeniyle devir işlemi yapıldıktan sonra, arada alınan 1.400 TL tutarın...daki ücretin iade edileceği müşteri hizmetleri tarafından tarafıma iletildi, ancak bu ücret bugüne kadar hesabıma geri yatırılmadı. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen herhang
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımdan bugün saat 10:10 civarında 5818’e atmam gereken... bir mesajı dalgınlıkla 5858’e gönderdim ve hattımdan 158 TL tutarında bağı
"Benimle iletişime geçen beyefendi çok kibardı ve aklımdaki bütün soruları/sorunları en güzel, anlayacağım bir şekilde açıkladı ve anlattı. Bu sorun da çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone FreeZone abonesiyim. 07.06.2026 tarihinden bu yana hattıma tanımlanan tarifenin ücretleri benim için oldukça yü...ksek ve mevcut maddi durumum bu ücreti karşılamaya uygun değil. Bunu defalarca belirtmeme rağmen tarafıma yine yüksek ücretli tarifeler sunuldu ve daha makul bir çözüm üretilmedi.
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait 2026 Haziran dönemi faturamın yaklaşık 5.000 TL ...fazla ve hatalı olduğunu düşündüğüm için 13 Haziran’da 542 üzerinden müşter
Vodafone faturalı hattımda Red18 tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken vergiler dahil 12 ay boyunca 350 TL sabit... ücret ödeyeceğim söylendi, ancak durum böyle olmadı. Yaklaşık 3 aydır faturalarım tarifede belirtilen tutarın üzerinde geliyor. Bu ay da fatura tutarım 555 TL olarak yansıdı. 12
15 Haziran 2026 saat 16:48’de telefonuma, Vodafone Pay üzerinden 1.939,99 T...L tutarında Google Subs. Alışverişi yapılmaya çalışıldığına dair, işlemin l
16 Haziran saat 01:30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma paket satın almak istedim. İşlem sırasında... 389 TL tutarındaki ücret hattımdaki tl bakiyemden çekildi, ancak satın aldığım paket hattıma tanımlanmadı. Yaşadığım sorundan sonra Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüş
"Teşekkür ederim çözüm süreci için"
Vodafone’a ait 0544*****32 numaralı faturalı hattımın taahhüdü 20 Haziran’d...a sona erecek. Yaklaşık bir hafta önce yeni bir sözleşme yapmak için müşter
Vodafone’da hattımı faturalı olarak 2025 Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Aylık ödemem 132 TL iken, taahhütsüz üc...retin 1340 TL olacağı, yeni 12 aylık taahhütlü teklifin ise 370 TL olduğu bilgisi veriliyor. Mevcut tutarın neredeyse üç katına çıkacak şekilde sunulan bu zam oranını fahiş ve kabu
Vodafone faturalı hattım için yeni tarifeye geçtikten sonra faturalarımın ç...ok yüksek gelmesinden şikayetçiyim. Yeni tarifeye geçiş sonrasında beklediğ
Yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim; ancak her fatura dönemim bitmeye yaklaşınca tarafıma sunulan tarife teklifle...ri sürekli olarak çok yüksek fiyatlarla geliyor. Uzun süredir aynı hattı kullanmama rağmen, makul ve önceki dönemlerimi de gözeten uygun fiyatlı kampanyalar yerine fahiş tutarlarda
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son 4–5 aydır hattıma 800–900 TL civarında, bana göre oldukça yükse...k faturalar geliyor. Bu tutarların neden bu kadar yükseldiğine dair faturalarımda veya tarafıma yapılan herhangi bir bilgilendirmede açık ve anlaşılır bir açıklama göremiyorum. Ko
"Teşekkürler görüşmeden çok memnun kaldım"
Vodafone’da cep telefonu hattımda Red paket kullanıyorum. Numaram 0507*****...37 Taahhüt sürem yaklaşırken hattım için yeni fiyat teklifi olarak yaklaşık
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, son bir ay içinde f...aturama neredeyse yüzde 100’e yakın bir zam yansıtıldı. Herhangi bir ek hiz
Yaklaşık dört yıldır kendi adıma kayıtlı Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Hattımda faturama yansıyacak harcama li...miti 1500 TL olarak belirlenmiş olmasına rağmen, Ocak ayından itibaren bu limitin üzerinde yapılan alışverişlere onay verilmiş ve faturalarım Ocak ayından önceki döneme kıyasla aşı
"Super"
Vodafone hattım için Cuma günü yüksek fatura nedeniyle şikayet kaydı oluştu...rdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılma
Vodafone’un 5g tarifesini kullanıyorum ve son 2–3 aydır hem faturamın yüksekliği hem de internet kullanımında yaşadığım ...sıkıntılar nedeniyle mağdur oluyorum. Aylık faturam yaklaşık 700 TL geliyor ancak ödediğim ücrete rağmen GB hakkım bana kesinlikle yetmiyor. Hem fatura tutarımın daha makul bir se
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitti, yenileme yapmadım ve hiçbir şekilde kullanım aşımı da gerçekleştirmedim. Buna... rağmen normalde yaklaşık 667 TL gelmesi gereken faturam, Haziran dönemi için anlamsız şekilde 1.242 TL olarak çıkarılmıştır. Hattım kendi adıma kayıtlı ve hattımı sadece Karacabe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
