to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yalın Fırsat 20 GB Paketi Fiyatı Aniden Yükseldi
Vodafone 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini uzun süredir 306 TL olarak kullanıyordum. Paketimin süresi bugün dolduğunda aynı paket için bu kez 525 TL talep edildiğini öğrendim. Aynı paketi kullanmaya devam etmek istememe rağmen neredeyse iki kata yakın bir fiyatla karşılaştım.
Tarifemin bitişi öncesinde Vodafone tarafından aranarak bilgilendirildim ancak bu derece yüksek bir artışı kabul etmiyorum. Aynı paketi önceki fiyatı olan 306 TL’den kullanmaya devam etmek ve bu konuda tarafıma geri dönüş yapılarak aranmak istiyorum.
Fiyat artışının gerekçesinin açıklanmasını, mevcut müşteriler için mağduriyet oluşturmayacak şekilde önceki fiyattan veya makul bir tutardan paketimin devam ettirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
