Vodafone telefon
36.337 şikayet
Vodafone Canlı Destekte Verilen Cayma Bedeli İle SMS'te Bildirilen Bedel Arasındaki Fark
Vodafone mobil hattım için operatör değişikliği yapmak istediğimde, Vodafone uygulaması üzerinden canlı destekte görüştü...ğüm u*** isimli çalışan, 16 Nisan tarihinde bana cayma bedelimin 790,50 TL olduğunu iletti. Hatta ben “yeni operatöre geçiş birkaç gün sarkarsa en fazla 850 TL olsun” diye düşünere
Vodafone Tarife Ücreti 560 TL'den 795 TL'ye Yükseldi
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Red 50 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm 15.05.2026 ...tarihinde bitti ve taahhüt yenilemek istediğimde bana mevcut kullanımım üze
Numara Taşıma Başvurusu Sonrası Kurye Gecikmesi Ve Fazla Fatura
09.05.2026 tarihinde numara taşımak için Vodafone a online başvuruda bulundum. Aynı gün onay işlemlerini tamamladım. Sim... kart teslimi için 16.05.2026 tarihine Dijital Kurye diye bir firmadan randevu verdiler. Dün tüm gün bekledikten sonra akşam 16.00 civarı arandım ve teslimat yapamayacaklarını yarı
Vodafone’da 5G Tanımlanmadığı İçin Telefonum Uyumsuz Gösteriliyor
Honor 400 model 5g uyumlu telefonumu yaklaşık bir hafta önce İstanbul’da Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Turkcell hattı...mdayken aynı telefonla 5g hizmetinden sorunsuz şekilde yararlanıyordum. Ancak Vodafone’a geçtikten sonra hattımda 5g’yi kullanamıyorum ve tarafıma telefonumun 5g’ye uyumlu olmadığı
Aylık 650 TL Faturaya Uygun, Sınırsız Sosyal Medya Sunan Daha Ucuz Tarife Talebi
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 3 aydır faturalı olarak kullanıyorum. Her ay ortalama 650 TL civarında fatura ödüyorum v...e bu tutar beni ciddi anlamda zorluyor. Kullandığım hatta ve imkânlarıma göre çok yüksek bir ücret ödediğimi düşünüyorum. Bu nedenle Vodafone’dan daha uygun, bütçemi zorlamayacak
Vodafone Yetkili Bayisinde E‑Sim Geçiş Ücretinde Aşırı Ücretlendirme Ve İade Talebi
14 Nisan 2026 tarihinde saat 11:10 civarında, şahsıma ait 0554********93 numaralı telefon hattımı e‑sim teknolojisine ge...çirmek amacıyla Van Merkez’de bulunan r092231-02 kodlu Vodafone yetkili bayinize başvurdum. İlgili e‑sim geçiş işlemi bayide gerçekleştirilmiş ve bu işlem karşılığında benden 590,0
"Teşekkür ederim"
Vodafone Tarife Teklifinde Söz Verilen Fiyatın Artırılması
"Sorunum çözüldü, çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hat sahibi olarak yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetleri...nden arandım ve tarafıma aylık 200 TL bedelle bir tarife teklifi sunuldu. B
Telefonuma Yetkisiz Onay Kodu SMS'i Geldi Ve İptal Talebim
"Teşekkür ederim ilgilendikleri için"
Vodafone hattıma az önce Macplus adına bir onay kodu SMS’i geldi. Macplus i...le hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya başlatmış olduğum bir işlem bulunmamakt
Ücretli Arayan Kim Servisi Çalışmıyor Ve SMS Bildirimleri Gelmiyor
Vodafone faturalı Red hattımda aktif olarak ücret ödediğim Arayan Kim servisini son iki gündür kullanamıyorum. Telefona ...ulaşılamadığında veya telefon kapalıyken beni arayan numaralarla ilgili SMS bilgilendirmeleri gelmiyor. Vodafone müşteri hizmetlerini bu sorun için toplam 6 kez aradım. Görüşmeler
Vodafone Faturasız Hattımda SMS Gönderememe Sorunu
Vodafone faturasız hattımda yaklaşık 2 aydır Türkiye’nin her yerinde SMS gönderemiyorum. Kullandığım telefon Redmi 10a m...arka. Bulunduğum konum neresi olursa olsun mesajlarım gitmiyor ve bu durum bakiye ya da paket durumumdan tamamen bağımsız şekilde yaşanıyor. Bu sorun nedeniyle hem kişisel işlerim
"Teşekkür ederim"
Kampanya Mesajındaki 270 TL Fiyat Teklifi Uygulanmadı
"Teşekkür ederim hızlı çözüm sağlandı"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” tarifesini ...taahhütlü olarak kullanıyordum. 15.06.2026 tarihinde taahhüde dayalı son fa
Düzenli Ödeme Yaptığımda Kredi Limitimin Sıfır Olması Ve Operatör Taşıma Tehdidi
"Hemen geri dönüşleri ve konu hakkındaki bilgilendirmeleri için Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Kendi hattımla birlikte 4 tane hattı...m var, ödemelerinde hiçbir sıkıntı yaşamıyorum, düzenli ödüyorum. Limit pua
Vodafone'da İzin Almadan SMS Doğrulama Kodu Gönderimi Ve Kişisel Veri Paylaşımı Şikayeti
Vodafone hattıma bağlı telefonuma 16 Mayıs gecesi saat 23.00–23.30 civarında, Demirbilek isimli bir firmadan rızam ve bi...lgim olmadan SMS ile doğrulama/üyelik girişim kodu gönderildi. Bu firmaya hiçbir şekilde başvurum, üyeliğim, alışverişim ya da onayım olmamasına rağmen hattıma böyle bir SMS gelmes
Tarife Değişikliği Sonrası 5G'den 4G'ye Düşen Çekim Ve Yavaş İnternet
Vodafone hattımda dün yaşamış olduğum tarife değişikliği sonrası ciddi bir çekim ve internet sorunu yaşamaya başladım. D...aha önce de tarife paketlerinin pahalı olmasıyla ilgili bir şikayet iletmiştim, bu konu sabah itibarıyla çözülmüştü ve yardımcı olunmuştu. Ancak bu kez, 5g’ye hazır 60 GB tarifesin
Yenileme Ücretlerindeki Aşırı Artış Ve Sadakat İndirimi Talebi
Yaklaşık 8 yıldır hem kendi hattım hem eşimin hattı hem de ev internetimiz ...için Vodafone kullanıyorum. Buna rağmen tarife ve taahhüt yenileme dönemind
Rızasız Tarife Artışı Ve Fazla Fatura İadesi Talebi
"Şikayetimi şirkete ilettiğiniz ve ilginiz için teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait aylık 264 TL tutarındaki tarifem Şubat ayı itibarıyla ...sona erdi ve 1 Şubat tarihinden itibaren 295 TL tutarındaki yeni tarifeye g
Dijital Kurye Randevu Saatine Uymaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone hattımı Dijital Kurye ile taşıma işlemi için başvurdum. Gün içinde saat 20:00’ye kadar kurye geleceği söylendi,... ben özellikle 13:00 civarı için rica etmiştim. Buna rağmen gün boyu ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı geldi. Kurye beni hiç aramadı, sadece saat 21:15’te arayıp pazartesi
Vodafone Müşteri Temsilcisi A*****’nın Saygısız Davranışı Ve Telefonu Kapatması
15.05.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda A***** isimli müşteri temsilcisinin ü...slubu ve davranışı beni son derece rahatsız etti. Sadece bir müşteri olarak soru sormama rağmen, danışman hem dalga geçer gibi konuştu hem de herhangi bir saygısızlık yapmadığım ha
Yaşlı Müşterinin Aşırı Faturaları Ve Akıllı Durma Özelliği Talebi Görmezden Geliniyor
Yıllardır hattını Vodafone üzerinden kullanan yaşlı babam adına bu şikayeti yazıyorum. Babamın hattı “5G’ye Hazır 5 GB” ...tarifesindedir. Babam yaşı gereği internet kullanımını ve kota takibini kesinlikle yapamıyor. Biz de her an kontrol edemediğimiz için, son dönemde üst üste iki kez internet aşımı y
Nazilli'de Sürekli Şebeke Kesintisi Ve Altyapı İyileştirme İsteği
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aydın ili Nazilli ilçesi Gedik Mahallesi’nde Nisan 2025’ten bu yana telefonumda ne...redeyse hiç şebeke çekmiyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Arama yaparken sürekli kesilmeler yaşıyorum, mobil internet de çoğu zaman hiç bağlanmıyor. Bu sorun günün h
Silvan Keklikdere Köyünde Şebeke Çekim Sorunu Ve Yüksek Fatura
Uzun süredir Vodafone hattımla Diyarbakır Silvan Keklikdere köyünde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonumda şebeke ful... gözükmesine rağmen internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Defalarca şikayette bulunmamıza rağmen her seferi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













