Şebeke Kesintileri Ve Aşırı Faturaya Hızlı Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Adıyaman Merkez’de gün içi...nde neredeyse sürekli şebeke çekim problemi yaşıyorum, görüşmelerde ses kes
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Adıyaman Merkez’de gün içi...nde neredeyse sürekli şebeke çekim problemi yaşıyorum, görüşmelerde ses kes
Vodafone Red 40 GB Sosyal tarifemi Antalya Konyaaltı Yarbaşçandır Mahallesi Düzlübeli Sokak civarında, yaklaşık 36.75811...8, 30.373555 koordinatlarında kullanıyorum ve bölgede uzun süredir zaman zaman şebeke kesintisi ve ciddi internet yavaşlığı yaşıyoruz. Özellikle 29.08 tarihinde saat 10:00 civarınd
"Teşekkürler"
Konu: Onayım ve Bilgim Dışında Tanımlanan Yurt Dışı Paket Ücretlerinin İadesi TalebiAçıklama:Vodafone bünyesinde adımıza... kayıtlı olan ve ailem tarafından kullanılan [Buraya 4 telefon numarasını aralarında virgül bırakarak yazın] numaralı toplam 4 adet hattımıza, yurt dışındayken irademiz, onayımız v
Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden tarifeme ek olarak Hometech marka bir tablet satın aldım. Tableti geçen yıl ekim a...yında aldım ve 2026 yılı haziran ayından itibaren cihaz şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Vodafone’un yönlendirmesiyle, tarafıma verilen kargo iletim bilgileriyle tableti kargoy
Vodafone mobil hat kullanıyorum. İstanbul Sancaktepe ilçesi Mevlana Mahallesi Yenidoğan bölgesinde her elektrik kesintis...i yaşandığında telefon hattım çekmeye devam etmesine rağmen mobil internet bağlantım tamamen gidiyor ve hiç internete giremiyorum. Elektrik geldiğinde ise internet tekrar normale d
27.07.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden 0542 *** numaralı hattıma 399 TL tutarında paket yüklemeye çalıştım, ...ancak sistem hata verdi. Ertesi gün tekrar denediğimde bu kez yükleme işlemi başarılı oldu. Birkaç gün sonra kredi kartı ekstreme baktığımda, hem 27.07.2026 tarihinde hem de 28.07.
Uzun süredir Vodafone hat kullanıyorum ve yaklaşık 25 GB internet içeren Red tarifesine aylık 420 TL civarında ödeme yap...ıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra Vodafone tarafından telefonla arandım ve aynı kullanım için artık 1000 TL’nin üzerinde bir ücretlendirme olacağı, bana özel olarak ise 590 TL’lik
Vodafone mobil hattımın fatura son ödeme tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Müşteri hizmetlerin...i arayarak fatura kesim ve son ödeme tarihimle ilgili değişiklik talebinde bulundum. Görüşmede maaşımı her ayın 10’unda aldığımı özellikle belirttim ve buna uygun bir son ödeme tar
Vodafone hattımı düzenli olarak kullanıyor ve faturalarımı da aksatmadan ödüyorum. Ancak Adana ili Karataş ilçesi Ataköy... Mahallesi civarında uzun süredir ciddi kapsama ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hem mobil internet neredeyse kullanılmayacak kadar yavaş hem de zaman zaman arama y
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve mevcut paketimden hem fiyat hem de içerik olarak memnun olduğum için aynı paketi kul...lanmaya devam etmek istiyorum. Şu anda kullandığım paket için aylık 350 TL ödüyorum; ancak tarafıma aynı paket için Vodafone uygulaması üzerinden 1225 TL’lik bir ücret sunulduğunu
Vodafone’da uzun süredir kullandığım hattımın taahhüdü bittikten sonra Vodafone tarafından arandım ve bana “size özel 25...0 TL” denilerek yeni bir teklif sunuldu. Telefonda açıkça 250 TL olacağı söylendi, ben de buna güvenerek onay verdim ve taahhüdü başlattılar. Ertesi gün Vodafone Yanımda uygulamas
"Sorunum çözüldü teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak Yeni Red 50 GB Sınırsız Video paketi...ni kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 600 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaptığım tarife yenileme sırasında Yanımda uygul...amasında “2 ay Premium hediye” kampanyası sunuldu. Kampanya kapsamında ücre
Vodafone'a kayıtlı 3 telefon aboneliğim var. Bunlardan 8314 ile biten hattım için aylık 820 TL ödüyorum bu hayatımla ilg...ili bir talebim var. Emekli maaşımla geçinmeye çalıştığım için faturalarımı ödemekte zorlanıyorum ve mevcut tarife ücretimin bütçemi giderek daha fazla zorladığını belirtmek istiyo
Son bir ay içinde Vodafone’dan internet üzerinden beş kez yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Her başvuruda sim kartlar ...adresime ulaştı ancak hiçbir hattım herhangi bir gerekçe belirtilmeden kendiliğinden iptal edildi. Hat iptallerine ilişkin tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da telefonla bilgilendir
"Teşekkürler"
Vodafone hat kullanıcısıyım ve 8782 ile biten hattımla ilgili bilgim ve rız...am dışında güvenlik zafiyeti yaşadım. 28 Ağustos 2026 tarihinde, Vodafone’d
"Teşekkürler"
Yaklaşık 25 yıldır t*** kullanıyordum, uygun fiyatlı bir paket gördüğüm için hattımı Vodafone’a taşımak istedim. 7 Ağust...os’ta online başvuru yaptım, e-sim ile süreç başlatıldı ancak e-Devlet üzerinde hiçbir şekilde görünmeyince Vodafone’a ulaştım. Daha sonra Vodafone beni telefonla arayarak abonelik
Vodafone 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. Hattıma hiçbir onayım ve açık rızam olmamasına rağmen, “Akıllı Aşım Paketi” adı ...altında toplamda 5.200 TL tutarında fahiş bir aşım bedeli yansıtılmıştır. Bu ay içinde yaşanan bu süreçte Vodafone Yanımda uygulamasında ne bir aşım, ne de olağan dışı borç uyarıs
Vodafone mobil hattım 0553*****33 için 15.08.2026 tarihli faturamda, yurt dışı internet kullanımına bağlı olarak günlük ...699 TL’den birkaç kez ücret yansıtıldığını gördüm. Bu bağlantılardan sadece bir günü bilerek ve isteyerek kullandım; diğer yaklaşık üç kullanım ise telefonun internetinin yanlışlık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99