Vodafone telefon

Vodafone hattım üzerinden, isteğim ve onayım dışında defalarca farklı abonelikler başlatılıyor ve bu abonelikler için her ay değişen tutarlarda ücretlendiriliyorum. Bu durumu defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; karmaşık bir sesl...

Vodafone hattım üzerinden, hiçbir onayım ve talebim olmadan '1240eğlencedijital' ve 'mobil ödeme' başlıklarıyla her ay faturama çeşitli ücretler yansıtılmaktadır. Özellikle Mayıs ayı faturamda yalnızca bu kalemlerden toplam 1.188 TL kesinti yapılmış olup, en az 6-7 aydır bu durumun devam ettiğini fa...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasını yaklaşık 3 haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak her hafta sadece işe yaramayan ve kullanım alanı olmayan indirim çekleri çıkıyor. Bu çekleri işime yaramadığı için kullanamıyorum ve internet paketi gibi faydalı hediyeler hiç çıkmıyor. ...

Vodafone'da daha önce 50 GB'lık bir tarifedeydim ve aylık faturam 1000 TL civarındaydı. Sonrasında online işlemler üzerinden Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Kasım 2025 faturamın 2000 TL'ye yükseldiğini gördüm. Tarife değişikliği dışında herhangi bir ...

Vodafone faturalı hattımda “Her Şey Sınırsız” tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 1300 TL fatura ödüyorum. Ancak Ankara Etimesgut TSK Yerleşkesi Ayyıldız Projesi’nde çalışıyorum ve burada hem internet hem de telefon hattım çekmiyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte hattımı ve...

01.11.2025 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Sancaktepe Samandıra Meydan’daki Vodafone bayisine, faturalı hattım kaybolduğu için yedek sim kart talebinde bulundum. Bayi benden bu işlem için 500 TL ücret talep etti ve ödemeyi yaptım. Ancak bana herhangi bir makbuz veya fatura verilmedi. Bu dur...

10 Ekim 2025 tarihinden bu yana Bilecik Osmaneli Borcak Köyü'nde Omix X6 telefonumda Vodafone hattımla mobil veri bağlantısı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil veri neredeyse her yerde sürekli olarak kesiliyor ve bu sorun sadece benimle sınırlı değil, köydeki birçok kişi aynı problemi yaşıyor...

Vodafone FreeZone tarifesini yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum ve aylık 10 GB internetim var. Ancak internetim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Daha önce başka bir operatörde de aynı miktarda internet kullanıyordum ve ay sonunda genellikle yarısı bile artıyordu. Vodafone’da ise internetim neredeyse su...

Vodafone bireysel esim hattı kullanıyorum ve her telefon değiştirdiğimde esim’i tekrar çıkartmak ve 500 TL gibi yüksek bir ücret ödemek zorunda kalıyorum. Aktarım işlemi desteklenmiyor uyarısı alıyorum ve bu sorunu 2-3 defadır yaşıyorum. Özellikle yeni telefon aldığımda eski iPhone’daki esim’in akta...

1 Kasım 2025 tarihinde saat 09:23’te Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Faturalı hattımın tarifesinin çok pahalı olması nedeniyle hattımı iptal ettirmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci bana daha uygun bir tarife önerdi. Ben de bu yeni tarifeye geçmek istediğimi açıkça belirtt...

Vodafone operatörünü yaklaşık 1 yıl 2 aydır kullanıyorum ve şu anda “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketindeyim. Edirne Merkez’de öğrenci olarak yaşıyorum ve bulunduğum konumda uzun süredir çekim problemi mevcut. Daha önce de aynı yerde, aynı paketi kullanırken internetim hiç bitmiyordu çünkü hat çekmiyo...

Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitimine yakın 1 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut 8 GB internet, SMS ve dakika içeren paketimi 260 TL’ye kullanırken, aynı içerikteki yeni paketin vergiler hariç 320 TL’ye sunulacağı belirtildi. Teklifi onaylamazsam taahhüt ...

25 Ekim tarihinde Vodafone telefon faturamı ödemek isterken, yanlışlıkla 5334****47 numaralı hatta toplam 3800 TL ödeme yaptım. Doğru numaram 5323****92 olmasına rağmen, internet bankacılığı üzerinden işlemi yanlış numaraya gerçekleştirdim. Hatanın farkına varır varmaz Vodafone müşteri hizmetleriyle...

Vodafone faturalı hattımda Ağustos ayında 2550 TL gibi çok yüksek bir fatura ödedim. Daha önce de benzer şekilde yüksek faturalarla karşılaştım ve her seferinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, ücretin iade edileceği ve bana uygun bir paket sunulacağı söylendi. Ancak bugüne kadar hi...

Vodafone ile bir sorun yaşıyorum. İnternetimi sürekli kullanamıyorum. Bayi ile de sorun yaşamıştım, onu da şikayet ettim ama bir çözüme ulaşıldığını düşünmüyorum. İnternetim sürekli gidiyor, hattımdan kaynaklandığını söylüyorlar. Müşteri hizmetleri yardımcı olduğunu belirtiyor ama yardımcı olamıyorl...

01.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma ait 1.903,75 TL tutarındaki faturamı internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ancak sistemde bir hata oluştu ve aynı fatura için hesabımdan iki kez ödeme alındı. Fatura bilgilerim ve ödeme işlem numaram: ************621b, telefon numaram: *********81’dir....