Vodafone telefon

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır devam eden bir arama süresi sorunu yaşıyorum. Her yaptığım telefonda, görüşme süresi 1 saat 10 dakikaya geldiğinde sistem aramayı otomatik olarak sonlandırıyor. Bu durum tüm aramalarımda aynı şekilde tekrarlanıyor ve uzun süreli görüşmelerimd...

Vodafone üzerinden faturaya ek olarak Xiaomi Redmi Note 14 Pro model bir telefon siparişi verdim. Siparişimi bu ayın 8’inde online kanal üzerinden oluşturdum ve sipariş numaram 1003433097’dir. Ancak siparişten bu yana tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Bu nedenle ürünümün hangi ...

Van ili Tuşba ilçesinde bir köy okulunda görev yapan bir öğretmenim. Yaklaşık beş aydır köyümüzde Vodafone altyapısı bulunmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Okulda olduğum saatler olan 08.00–16.00 arasında hattımda hiçbir şekilde çekim olmuyor, telefonumu kullanamıyorum ve bu nedenle hem yakınl...

Vodafone hattını kullanıyorum ve Şanlıurfa merkez, Eyyübiye ilçesi, Hayati Harranı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık Ekim ayının başından beri bulunduğumuz bölgede ciddi şebeke problemi yaşıyoruz. Mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, doğru dürüst bağlantı sağlayamıyor, telefonla konuşurken d...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır Eskişehir Odunpazarı bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ciddi sorun yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç bağlanmıyor, bağlansa bile son derece yavaş ve kullanılamaz durumda....

13 Ekim 2025 tarihinde Mersin’deki bir Vodafone bayisinden ücret ödeyerek yeni hat satın aldım. Bu hattı yeni ve ilk kez kullanıma açılan bir numara olarak aldığımı düşünürken, kısa süre sonra aslında bu numaranın daha önce İ** isimli bir kişiye ait olduğunu anladım. Tanımadığım bir numara beni aray...

Vodafone’a iki hattımı operatör değiştirerek faturalı hatta taşımak için başvuruda bulundum. Bir hattımı Vodafone bayiden aldım, diğer hattım için ise online başvuru yaptım ve sim kartın kurye ile teslim edileceği söylendi. Bu hattı kızım kullanıyor, kuryenin kendisine ulaşamayabileceğini düşünerek ...

8–15 Kasım tarihleri arasında İran’a yaptığım seyahat sırasında Vodafone hattım için günlük yurt dışı internet ve paket aşımına bağlı ücretlendirmeler yapılmış ve toplamda yaklaşık 2.700 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Ancak bu süre boyunca hattım çoğu zaman çekmediği için ne sağlıklı bir intern...

Vodafone mobil hattıma kasım ayında 505***4191 numaralı hattım için 448 TL tutarında hatalı bir fatura yansıtıldı. Bu tutarın hatalı ücretlendirmeden kaynaklandığını fark ettim ve yaklaşık 15 gündür bu konunun düzeltilmesi için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım, tarafıma ...

Vodafone’da adıma kayıtlı bir telefon hattının borcunu 24.11.2025 tarihinde, ek ücretlerle birlikte toplam 543 TL olarak ödedim. Buna rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın borç kaydı hala temizlenmedi ve başka bir operatörde işlem yapmak istediğimde, onların sisteminde bu borcun hâlâ gör...

Vodafone mobil hattıma ağustos ayından bu yana faturalarımda “Yeni Tesis Telsiz Ruhsat ve ÖİV 21,50 taksiti” adı altında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu kalemler nedeniyle şu ana kadar toplamda yaklaşık 130 TL civarında fazla ödeme görünüyor. Bu ücretlendirmenin neden yapıldığı konusunda tarafı...

Vodafone hattıma yaklaşık iki hafta önce “Sınırsız Kolay Paket” satın aldım. Ancak Vodafone uygulamasında paketimin detayları doğru görünmüyor, internet kullanımım olmasına rağmen uygulamada kalan internet kısmı 0 GB olarak görünüyor ve paket içeriği net bir şekilde yazmıyor. Telefonumda mobil veri...

Vodafone hattım Antalya Kepez’de kendi adıma kayıtlı olup, Kasım ayına ait faturamda toplam 8.111 TL tutar yansıtıldığını gördüm. Normal şartlarda faturam yaklaşık 1.000 TL civarında gelmekteydi ve taahhüt iptali durumunda da cayma bedelimin müşteri hizmetlerinden bana bildirildiği üzere yaklaşık 2....

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Eskişehir Tepebaşı Esentepe Mahallesi’nde bulunan iş yerimde yaklaşık iki yıldır hat neredeyse hiç sağlıklı çalışmıyor. Bulunduğum konumda hem aramalar düşüyor, hem internet çok yavaşlıyor hem de çoğu zaman telefon doğru düzgün...

Annemin üzerine kayıtlı Vodafone hattında, yaklaşık bir ay önce telefonum üzerinden kardeşim tarafından oyun içi satın alımlar yapılmış ve bu harcamalar farkında olmadan faturaya yansımıştır. Bu durum sonucunda faturaya toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında ek ücret çıkmıştır. Bu harcamalar tamamen...

Vodafone hattımı İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Uzun süredir çekim gücü çok zayıftı, son 2 gündür ise hattım tamamen kapalıymış gibi arama yapamıyor, aranamıyor ve internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arayanlar bana ulaşamıyor, ben de kims...