Vodafone Hattıma İzinsiz Gelen Uzlaşma Mesajı Endişe Yarattı

Vodafone faturalı hattıma 04.12.2025 tarihinde “Seçil Hukuk” adlı bir yerden uzlaşma içerikli bir SMS geldi. Vodafone ile herhangi bir icralık veya avukata devredilmiş bir borç sürecim olmamasına rağmen böyle bir mesaj almak beni hem tedirgin etti hem de kişisel verilerim açısından endişelendirdi. ...
Vodafone Ekranı Açılmayan Telefon Satışı!

17 Yıllık Aboneden Kalitesiz Hizmete Tepki: Çekim Ve İnternet Sorunları Çözülmüyor

Yaklaşık 17 yıldır Vodafone abonesiyim ve İstanbul Ümraniye’de yaşıyorum. Son 4–5 aydır hattımla ilgili çok ciddi çekim ve internet sorunları yaşamaya başladım. Bulunduğum birçok yerde şebeke son derece zayıf, telefon çoğu zaman çekmiyor ve mobil internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu soru...
Vodafone Hattımda Sürekli Şebeke Sorunu Ve Çözüm Talebi

İstanbul Sarıyer’de kullandığım Vodafone hattımda uzun süredir ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hattım bazı telefonlarda hiç çalışmıyor, bazı telefonlarda ise son derece kararsız ve düzensiz çekiyor. Özellikle Samsung s22 Ultra cihazımda hat düzgün çalışmıyor, sürekli çekim gidip geliyor ve sağlıklı...
Yurt Dışından Döndükten Sonra Hattım Günlerdir Kapalı, Bayiler Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor

Vodafone faturalı hattım, yurt dışından Türkiye’ye döndüğüm günden beri yaklaşık 4 gündür kapalı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Defalarca farklı bayiye gitmeme rağmen her seferinde farklı cevaplar verildi, kimsenin konuyla ilgili net bir bilgisi yok, sürekli yanlış yönlendirildim. Başta ...
İşyeri Adresimde Sürekli Çekim Sorunu Ve Mağduriyet

Haziran 2025’te Vodafone’a geçtim ve yaklaşık üç hafta öncesine kadar işyerimde tüm uygulamalarımı ve telefon görüşmelerimi sorunsuzca kullanabiliyordum. 17.11.2025 tarihinden itibaren işyerimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İzmir metrosunda bile sorunsuz çe...
Vodafone 5g Uyumlu Olmayan Telefonda İnternet Sorunu ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

Vodafone mobil hattım için birkaç ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt yenileme teklifinde bulunuldu. Tarife koşulları cazip geldiği için onay verdim ve yeni taahhüde geçtim. Ancak yaklaşık 1 haftadır 0532 678 ** numaralı hattımda internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süre...
Vodafone İnternet Ve Mobil Hat Çekmiyor Mağduriyetim Devam Ediyor

Vodafone ev internetim ve Vodafone mobil hattım, Konya Seydişehir merkezde yaklaşık 1 gündür çekmiyor. Ev internetim tamamen kesildi, aynı zamanda telefon hattımda da ciddi çekim sorunu yaşıyorum ve hat neredeyse kullanılamaz durumda. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, i...
Aylardır Çekmeyen Vodafone Hattıma Çözüm Ve Fatura İadesi Talebim

Vodafone faturalı mobil hattımı Kırşehir Aşıkpaşa Mahallesi’nde kullanıyorum ancak yaklaşık 6–7 aydır il merkezinde olmama rağmen hattım sağlıklı şekilde çekmiyor. Telefon görüşmesi yapamıyor, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum ama buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum....
Tarife Yenilemede Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Fiyat Artışı
Vodafone mobil hattım için bugün müşteri hizmetleri tarafından aranarak, mevcut tarifemin aynı şekilde ve aynı ücret üzerinden devam edeceği söylendi....
Yanlış Paket Nedeniyle Hatalı Ücretlendirme Ve Mağduriyet

03.12.2025 tarihinde Vodafone hattım için "Tüm Dünyada 60 Dakika Konuşma" isimli ek paketi satın aldım. 04.12.2025 saat 16:15’te Amerika ile toplam 53...
Onaylanan Tarife Değişikliği Uygulanmadı, Fazla Ücret Tahsil Edildi
Vodafone faturalı hattım için 21 Ekim 2025 ve 25 Kasım 2025 tarihlerinde Vodafone Çözüm Merkezi üzerinden tarife değişikliği talebinde bulundum. Her iki başvuruda da talebim kabul edildi, onay verdim ancak buna rağmen tarifem hiçbir şekilde değişmedi ve işlem hattıma yansıtılmadı. Onayladığım halde...
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Beklenmedik Fatura Şoku
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Red'li sosyal sınırsız tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Eski fatura tutarım 355 TL iken, taahhütlü olarak yenilediğim takdirde aynı tarifeyi 400 civarında bir ücretle kullanmaya devam edebilec...
Vodafone Kampanya Sözü Tutulmadı, Hediye Denilen Servisler Ücretlendirildi

6 Kasım 2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve Red'li 40 tarifesi için kampanya teklifi sunuldu. Görüşmede bana, normalde 1200 TL olan faturanın bana özel 660 TL olacağı, ayrıca paket içinde Vodafone Yanımda Premium’un 2 ay boyunca hediye, Youtube.com Premium’un da 2 ay boyunca hediye olduğu ...
Yetersiz İnternet Paketi Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti Çözülmüyor

Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır faturalarım çok yüksek gelmesine rağmen içerik olarak yeterli bir kullanım hakkı sunulmuyor. Red'li 22 GB paketini ...
Vodafone Hat Kapatma Talebim Defalarca Onaylanmasına Rağmen Gerçekleştirilmedi

Vodafone’a ait 542410**** numaralı faturalı hattımın kapatılması için 17.10.2025 tarihinde yurt dışında olduğum sırada kapatma talebinde bulundum. Buna rağmen hattımı ısrarla kapatmadılar. Daha sonra tekrar müşteri hizmetlerine bağlanarak hattın kapatılması için yeniden onay verdim; ancak tüm bu ona...
Yan Sanayi Telefon Ve Saygısız Hizmet Mağduriyeti

11.09.2025 tarihinde Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi Aşıroğlu Caddesi No:75 adresinde bulunan Apple Cep Vodafone bayisinden 25.000 TL bedelle bir cep telefonu satın aldım. Ödeme sırasında ayrıca 1.500 TL KDV tutarı da ödediğim karta yansıtıldı ve toplam tutar, kartımdan 5.000, 5.000, 5.000, 5.000...
Yanıltıcı Onayla Eklenen Cihaz Koruma Paketi Ve Haksız Faturalandırma

Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Flex Cihaz Dünyası’ndan aldığım cihaz için bugün Vodafone müşteri danışmanı tarafından arandım. Görüşmede,...
Evde Sürekli Çekim Sorunu Ve Fatura İadesi Talebi

Vodafone hattımı Denizli Pamukkale Fatih Mahallesi 1928 Sokak No:24 İç Kapı 2 adresinde evimde kullanırken yaklaşık 4 aydır ne düzgün internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı şekilde arama yapabiliyorum. Evimin içinde telefon çoğu zaman çekmiyor, hem mobil internet hem de konuşma kalitesi ciddi şeki...
Kaybolan Hat İçin Yeni Sim Kartta Yüksek Ücret Mağduriyeti

Vodafone hattıma ait telefonum ve sim kartım kaybolduğu için bugün İstanbul Ümraniye’de yeni sim kart talebinde bulundum. İşlem yapılması aşamasında,...
Bilgi Verilmeden Kasko Ve Dijital Destek Ücreti Yansıtıldı

Vodafone bayisi üzerinden Bursa Osmangazi’de 28.11.2025 tarihinde faturama ek olarak bir cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan bir gün sonra, 29.11.2025’te Vodafone tarafından arandım. Bu görüşmede bana hiçbir şekilde kasko kelimesi kullanılmadan, herhangi bir fiyat bilgisi verilmeden ve bu ücretin kaç...
Taahhüt Sonrası Hattımı Taşıdım, Yüksek Ve Açıklamasız Faturalar Kesildi
Vodafone’da bulunan iki hattımı Kasım ayı sonlarına doğru, farklı tarihlerde başka bir operatöre taşımama rağmen, Kasım ayına ait iki ayrı fatura tarafıma iletildi. Bu faturaların biri 17,5 TL, diğeri ise 923 TL tutarında görünüyor. 17,5 TL olan faturanın son ödeme tarihi 01.12.2025, 923 TL olan fat...
-
Arayan Kim 746
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.291
-
Borç 4.167
-
Cayma Bedeli 6.737
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.014
-
Engelli İndirimi 570
-
eSIM 1.668
-
Fatura 34.411
-
Faturalı Tarifeler 16.619
-
Faturasız Tarifeler 681
-
FreeZone 1.873
-
Güvenli Depo 446
-
Hat Başvurusu 3.501
-
Hat Devir 1.663
-
Hat İptali 3.753
-
Hat Ücreti 583
-
Hediye Çarkı 7.264
-
İçerik Servisleri 2.259
-
İnternet Paketi 3.602
-
Kampanya 5.668
-
Kolay Paket 3.069
-
Mobil İmza 683
-
Mobil İnternet 6.684
-
Mobil Ödeme 11.550
-
Numara Değiştirme 871
-
Numara Taşıma 8.953
-
Online Özel 1.515
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 832
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.011
-
Red Business 131
-
Redbox 432
-
SIM Kartı 2.887
-
Sınırsız Paket 916
-
SMS 9.648
-
Şebeke 7.846
-
Taahhüt 9.932
-
Tarife Değişikliği 15.596
-
TL Yükleme 416
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.854
-
Yanımda 10.079
-
Yurt Dışı Paketleri 3.467




