to read complaints and reviews, or file yours.15.05.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda A***** isimli müşteri temsilcisinin ü...slubu ve davranışı beni son derece rahatsız etti. Sadece bir müşteri olarak soru sormama rağmen, danışman hem dalga geçer gibi konuştu hem de herhangi bir saygısızlık yapmadığım ha
Yıllardır hattını Vodafone üzerinden kullanan yaşlı babam adına bu şikayeti yazıyorum. Babamın hattı “5G’ye Hazır 5 GB” ...tarifesindedir. Babam yaşı gereği internet kullanımını ve kota takibini kesinlikle yapamıyor. Biz de her an kontrol edemediğimiz için, son dönemde üst üste iki kez internet aşımı y
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aydın ili Nazilli ilçesi Gedik Mahallesi’nde Nisan 2025’ten bu yana telefonumda ne...redeyse hiç şebeke çekmiyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Arama yaparken sürekli kesilmeler yaşıyorum, mobil internet de çoğu zaman hiç bağlanmıyor. Bu sorun günün h
Uzun süredir Vodafone hattımla Diyarbakır Silvan Keklikdere köyünde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonumda şebeke ful... gözükmesine rağmen internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Defalarca şikayette bulunmamıza rağmen her seferi
Vodafone mobil hattımda bu ay yaşadığım fatura aşımı nedeniyle mağdur oldum. Normalde ayda yaklaşık 400 TL civarında öde...me yapıyorum, sadece tarifem var, ek bir faturalı paket ya da benzeri bir durum yok. Gece saat 02.00–03.00 civarında paketimde kalan yaklaşık 1 GB internetim vardı, ben o saatlerde
Vodafone hattımda 5 GB Fırsat Paketi bulunuyordu. Bu paketi 17 Nisan tarihinde SMS ile kendi hattımdan bizzat iptal etti...m. Buna rağmen bugün faturama baktığımda paketin halen aktif olduğunu ve ücretinin tekrar tahsil edildiğini fark ettim. 17 Nisan’da bir kez ödemesini yaptığım bu ek paketin, iptal
Vodafone ev internetim yaklaşık 1 aydır çalışmıyor, aynı zamanda Vodafone mobil hattım da neredeyse hiçbir yerde çekmiyo...r. Evde internete hiç bağlanamıyorum, telefonda da sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak bir türlü canlı bi
"Yaşadığım mahalle için bir araştırma yapılacağı bilgisi verildi. İnceleme tamamlandığında konu ile ilgili geri dönüş rica ediyorum. Bilgi veren müşteri temsilcisine ilgili yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve İstanbul Küçükçekmece Cennet Ma...hallesi Yeniyol Caddesi’ndeki evimde neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı tele
Vodafone mobil hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyordum ve taahhüt sürem 15 Mayıs’ta sona erdi. Taahhütlü dönemde aylık ...187 TL ödediğim fatura, taahhüt bitiminden sonra bir anda 395 TL’ye çıktı. Kısa sürede neredeyse iki katına çıkan bu artışı hem çok yüksek hem de fırsatçılık olarak görüyorum. Bu
"Teşekkürler"
Sompo üzerinden Toyota marka aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçem ka...psamında 28.03.2026 tarihinde yolda kaldım. Bu süreçte Toyota yol yardım ha
"İlginize tekrardan teşekkür ediyorum hızlı geri dönüşünüz ve çözümünüz için"
0537*****45 Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem dolduğu dönemde şir...ketiniz tarafından telefonla arandım ve bana aylık 200 TL’lik yeni bir pake
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tekirdağ Çerkezköy Tepe Bölgesi’ne yeni taşındım ve dairemde telefon hattım nerede...yse hiçbir şekilde çekmiyor. Sadece evin içinde değil, bulunduğum site genelinde ve açık alanda da aynı çekmeme sorununu yaşıyorum. Sitedeki komşularım da aynı problemden şikayetçi
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve günlerdir tarife değişikliği yapmak ...istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Yaklaşık iki haftadır defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamıyorum, telefon açılmıyor. Vodafone Yanımda
"Ücret iadesi gerçekleştirildi, teşekkür ederim."
"Aynı gün içinde dönüş sağlanıp, problemim giderilmiştir. Vodafone a teşekkürlerimi sunarım beni yanıltmadı. 🙏"
Vodafone telefon hattımda, bilgim ve iznim olmadan başlatılan ücretli abone...likler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 1 Mayıs Cuma günü saat 14:56’da 0376
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyordum ve her ay yaklaşık 480 TL civarında ...fatura ödüyordum. Yaklaşık iki hafta önce müşteri temsilcisi tarafından aranarak tarife süremin biteceği ve aynı pakete devam etmem durumunda aylık yaklaşık 1.300 TL civarında ödem
Vodafone’a ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Red tarifeli, 60 01 ile biten ...hattıma 16.05.2026 tarihinde saat 09:32’de Verifykit / twverify tarafından
Vodafone'da 160 TL olan faturam bir anda 600 TL olarak güncelleniyor. 160 TL olan fatura 355‑400 TL olarak sunuluyor ve ...Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşmek için bir odadan bir odaya geçince telefon çekmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de burada da yapabileceğim bir şey olmadığını, başk
Vodafone hattımda kullandığım e-sim profilimi yeni telefonuma taşımaya çalışıyorum ancak günlerdir çözülmeyen bir süreçl...e karşı karşıyayım. 15.05.2026 tarihinden beri hattımı yeni cihazımda kullanamıyorum. E-sim’i yeni telefona aktarmak için Vodafone uygulamasına girmem gerekiyor fakat hattım aktif
"Esma hanıma ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın (son 4 hanesi 3871) faturasının yüksek gelmesi üzer...ine müşteri hizmetlerini aradığımda, Ocak ayında bir Vodafone bayisi tarafı
Vodafone’un düzenlediği Şanslı Şubat çekilişine katıldım ve 24.02.2024 tarihinde Vodafone uygulamasından telefon kazandı...ğımı Hüseyin a. İsmiyle gördüm. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de kazandığım telefon teslim edildi. Uygulamada açıkça kazand
Vodafone Yanımda üzerinden Mipo 25 model cihaz satın aldım. Satış sırasında... Vodafone’dan bir bayan arayarak süslü ifadelerle, “Bu aksesuar/ek paket sa
Vodafone hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve şu an hattım 1 yıllık taahhütlü olarak devam ediyor. Nisan–Mayıs fatura ...döneminde, hattım telefon çocukta olduğu sırada sadece yaklaşık 2 saat içinde 3,5 GB internet kullanımı gerçekleşmiş görünüyor. Bu kullanım sonrasında bilgim ve onayım dışında hatt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
